目錄 **章 帶隊有風險，選人須謹慎 如果人都選不好，就別不自量力...............................3 考核人才素質(zhì)，都要基于個人品質(zhì)...........................7 當品質(zhì)過關(guān)，自然是能力優(yōu)先..................................10 只以高薪為追求，這樣的人留不留？.....................14 一個人的毅力，甚至重過他的能力..........................18 團隊若想高效，閑人絕不能要...................................22 第二章 兵馬未到，制度先行 所謂好制度，就是合適與公平...................................27 薪酬體系，決定人才問題............................................30 讓人人有機會升職，才會人人有斗志.....................34 制度面前，只講規(guī)矩，不講情面..............................38 制度化與人性化需要相輔相成...................................41 法不責眾不是有效管理，是和稀泥.........................45 第三章 路遙知馬力，日久見人心 并不是所有人都有責任心...........................................51 分清小人與君子，親君子遠小人.............................54 忠誠夠不夠？危難時刻瞅一瞅.................................57 小心點，別被糖衣炮彈給轟翻了............................61 如果他懶得做小事，就不要對他委以大事..........64 為人才配對，優(yōu)缺互補，才是*佳組合...............68 第四章 沒有威嚴就沒有話語權(quán) 團隊沒有規(guī)矩，必然烏煙瘴氣..................................75 喊破嗓子，不如給員工做個樣子.............................78 懷柔管理雖然好，但威嚴不可少.............................81 所有不和諧因素，必須想辦法消除........................85 廢話少說，謹言慎行更有震懾.................................89 威嚴不等于獨裁管理...................................................93 第五章 自古套路撐不住，唯有真情留人心　 和諧，是卓越團隊永恒的旋律................................99 管理就是管人性，帶隊就是帶人心......................102 多點人情味，試試家庭溫暖式管理......................105 狡兔死，狗不烹，善待你的老員工......................109 有功不獨占，才是聰明的樣板...............................112 急員工之所急，解員工之所難...............................116 第六章 懶人定律：你不給壓力，他們就不給效率 不靠譜就淘汰，看誰敢懈怠...................................123 責任攤派到位，不給員工偷懶的機會.................126 沒有刺激，就沒有活力.............................................129 給點壓力，激活員工的潛力....................................133 為員工“樹敵”，讓他們焦急.....................................136 高標準、高要求，做人才進化的推手..................140 第七章 給溝通加點技術(shù)，讓團隊更有黏度 彼此對等的關(guān)系，是有效溝通的前提..................147 員工不愛溝通，那么你就主動................................150 耐心傾聽，也是一種難得的高明..........................154 員工有意見，不要拖著不辦....................................157 批評要講理性，指責只對事情...............................160 聰明人能把批評變成激勵........................................164 第八章 如果賞罰搞不清，還奢望令出必行？ “雞湯”可以有，物質(zhì)激勵同樣不能丟..................171 對員工許的諾，別當沒說過...................................175 不花錢的激勵法，你試過嗎？..............................178 當業(yè)績掛上獎金，員工滿血復活.........................182 對付頑固刺頭，不妨殺雞儆猴.............................186 給人留一線，他帶忠心來見.................................189 第九章 誰替下屬背猴子，早晚把自己也累成猴子 授權(quán)都不會，活該你受累.....................................197 既然把權(quán)給了他，不妨盡量相信他...................201 授權(quán)到位，并不是說要做甩手掌柜....................205 小權(quán)盡量放下，大權(quán)必須緊抓............................207 *聰明的管理方式叫——無為............................211