目 錄

**章 管理心理學概述 01

**節 管理心理學的發展 02

第二節 管理心理學的概念、作用、研究方法與模型 05

第三節 積極管理心理學 012

本章小結 017

思考練習題 018

心理測試 019

管理游戲 020

案例分析 021

參考文獻 022

第二章 知覺、歸因理論與個人決策 025

**節 知覺 026

第二節 人際知覺 030

第三節 歸因理論 033

第四節 個人決策 036

本章小結 043

思考練習題 043

心理測試 044

管理游戲 044

案例分析 045

參考文獻 045

第三章 個性與心理測驗 047

**節 個性 048

第二節 心理測驗 055

本章小結 062

思考練習題 062

心理測試 063

案例分析 066

討論題 068

參考文獻 073

第四章 價值觀與態度 075

**節 價值觀 076

第二節 態度及其改變 080

第三節 工作滿意度 092

第四節 組織承諾 099

本章小結 104

思考練習題 104

心理測試 104

管理游戲 106

案例分析 108

參考文獻 109

第五章 激勵理論及其應用 112

**節 內容型激勵理論 113

第二節 過程型激勵理論 119

第三節 激勵理論的應用 128

本章相關視頻資料 138

本章小結 138

思考練習題 139

心理測試 139

管理游戲 142

案例分析 143

討論題 144

參考文獻 144

第六章 群體心理與行為 147

**節 群體的基本概念 148

第二節 群體動力 156

第三節 團隊建設 164

本章相關視頻資料 172

本章小結 172

思考練習題 173

心理測試 173

管理游戲 178

案例分析 179

參考文獻 180

第七章 管理溝通 182

**節 組織溝通原理 183

第二節 群體決策 190

第三節 改善管理溝通 198

本章小結 209

思考練習題 210

心理測試 210

管理游戲 211

案例分析 212

參考文獻 213

第八章 權力與政治 215

**節 權力 216

第二節 政治—組織中的權力運用 222

第三節 性騷擾 229

本章小結 235

思考練習題 235

管理游戲 235

案例分析 237

參考文獻 238

第九章 領導理論 240

**節 領導與領導者的影響力 241

第二節 領導特質理論 243

第三節 領導行為理論 247

第四節 領導權變理論 249

第五節 領導理論的新進展和應用 255

本章相關視頻資料 259

本章小結 259

思考練習題 260

心理測試 261

管理游戲 261

案例分析 262

參考文獻 264

第十章 組織文化 267

**節 組織文化概述 268

第二節 組織文化的作用 276

第三節 塑造完善的組織文化 279

第四節 組織公民行為 287

本章相關視頻資料 290

本章小結 291

思考練習題 291

管理游戲 291

案例分析 293

參考文獻 295

第十一章 員工援助計劃 296

**節 員工援助計劃概述 297

第二節 員工心理保健 302

本章相關視頻資料 318

第三節 員工心理咨詢 318

本章小結 324

思考練習題 324

心理測試 325

案例分析 326

討論題 327

參考文獻 328

第十二章 職業生涯規劃與管理 330

**節 職業生涯規劃與管理概述 331

第二節 職業生涯規劃與管理的基本理論 335

第三節 個人職業生涯規劃與管理 347

本章小結 354

思考練習題 355

心理測試 355

管理游戲 357

案例分析 357

參考文獻 358

參考答案 360