**章 以義聚人——先籠人心才能得“天下” 1、共贏天下，義是打造團隊的法寶 2、與下屬同甘共苦，擰成一股繩一起干 3、共享榮譽，榮譽是團隊的，更是每個人的 4、敢于承擔責任，為下屬的過失埋單 5、有容乃大，有大肚量方能成大業 6、求同存異，善待“異己”更易收攏人心 7、人活一張臉，懂得給下屬留點面子 第二章 以志勵人——為每位員工規劃未來 1、規劃愿景，做每個員工的造夢大師 2、做好培訓，強化下屬能力助其高飛 3、目標管理法：幫助下屬制定工作目標 4、強化使命感，凝聚人心一致向前 5、點燃激情，釋放團隊的正能量 6、沙丁魚生存法則：有競爭才有活力 7、大膽授權，重任在肩的人更有積極性 第三章 以助立人——*好的管理是幫助員工成長 1、幫助下屬成長，為下屬搭建發展平臺 2、為下屬喝彩，不妨給下屬戴頂高帽子 3、當好保護傘，保護好下屬的既得利益 4、關心下屬生活，關愛也是一種生產力 5、適時鼓勵，給失意下屬一點安慰 6、火眼金睛，善于發現下屬的優勢 7、化解抱怨，還下屬一個好心情 第四章 以信取人——先信任員工才能被員工信任 1、人無信不立，企業無信不振 2、重諾守信，不要濫開“空頭支票” 3、杜絕猜忌，不要給團隊傳遞負能量 4、用人不疑，信任激發潛能 5、信任 敢于授權，你才能做甩手掌柜 6、相信自己，永保自信的姿態 第五章 以情感人——關心員工讓管理充滿人情味 1、視下屬如伙伴，不只做上司還做朋友 2、柔性管理，感情如柔水卻能無堅不摧 3、高處不勝寒，放下高高在上的官架子 4、尊重下屬，征服了心就能控制得住身 5、記住下屬的名字，是對下屬的*大尊重 6、笑臉迎人，微笑能給員工帶來無限溫暖 7、注意一些小事，感人心者莫先乎情 8、懷有一顆感恩心，對下屬心存感激 第六章 以理服人——讓員工心悅誠服 1、有理走遍天下，以理服人勝于以權壓人 2、兼聽則明，虛心聽取他人的意見和建議 3、公平公正，評價下屬要一碗水端平 4、唯人才論，用人選人不拘一格 5、賞必加于有功，刑必斷于有罪 6、讓罰軟著陸，良藥也可以不苦口 7、促進和諧，化解沖突才能做到內和外順 8、善于激勵，用自我激勵來激勵下屬 第七章 以身帶人——做只領頭羊永遠沖在*前頭 1、榜樣作用，喊破嗓子不如做出樣子 2、永不放棄，有困難自己沖在前 3、樹立威信，贏得擁護和愛戴 4、不失其親，親和力使人如沐春風 5、以德取勝，江山之固在于德 6、責任有多大，事業就有多大 7、勇于認錯，敢于批評和自我批評 8、展現人格魅力，迸發無形的影響力 第八章 以法制人——制度管人，流程管事 1、制度體系：把平庸的企業變優秀 2、團隊打天下，制度定江山 3、人人平等，制度面前沒有特權 4、執行不到位，一切等于零 5、有令必行，別讓命令打“折扣” 6、制度與紀律，紀律是執行的保證 7、左手文化建設，右手制度建設 8、監管結合，為制度保駕護航