第1章 管理與管理學(xué)1.1 管理的概念和性質(zhì)1.2 管理的職能及作用1.3 管理學(xué)的研究對象和方法1.4 管理與管理系統(tǒng) 第2章 管理的起源與發(fā)展2.1 管理理論的萌芽2.2 古典管理理論2.3 行為科學(xué)理論2.4 現(xiàn)代管理理論2.5 管理理論新發(fā)展第3章 管理的基本原理和方法3.1 管理的基本原理3.2 管理的基本方法第4章 計劃工作4.1 計劃工作的實質(zhì)和意義4.2 計劃工作的類型4.3 計劃工作的程序4.4 編制計劃常用的方法4.5 目標(biāo)管理第5章 預(yù)測與決策5.1 企業(yè)環(huán)境分析5.2 預(yù)測的含義及類型5.3 預(yù)測的程序和方法5.4 決策的類型和原則5.5 決策的程序和方法第6章 組織工作6.1 組織的含義、作用和工作原則6.2 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計6.3 組織中的職權(quán)關(guān)系6.4 組織運作中的主要問題6.5 組織變革 第7章 人力資源管理7.1 人員配備概述7.2 管理人員的選聘7.3 管理人員的考評7.4 管理人員的培訓(xùn)7.5 員工行為的引導(dǎo)和控制 第8章 領(lǐng)導(dǎo)8.1 領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)與作用8.2 領(lǐng)導(dǎo)理論和領(lǐng)導(dǎo)方式8.3 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)班子構(gòu)成8.4 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 第9章 激勵9.1 激勵概述9.2 激勵理論9.3 激勵理論在管理中的應(yīng)用第10章 溝通10.1 溝通概述10.2 組織溝通10.3 有效溝通的原則與障礙10.4 促進有效溝通的對策第11章 控制與協(xié)調(diào)11.1 控制的基本理論11.2 控制技術(shù)與方法11.3 協(xié)調(diào)11.4 考核與獎懲參考文獻