前言 項(xiàng)目一 管理與管理學(xué)認(rèn)知 任務(wù)一 認(rèn)識(shí)管理的內(nèi)涵與職能 任務(wù)二 走近管理學(xué) 任務(wù)三 感受管理者的角色與技能 項(xiàng)目二 管理思想與理論的演進(jìn) 任務(wù)一 感悟中國(guó)傳統(tǒng)管理思想 任務(wù)二 學(xué)習(xí)西方管理理論 項(xiàng)目三 決策 任務(wù)一 進(jìn)行環(huán)境調(diào)查 任務(wù)二 把握決策的定義、步驟和分類 任務(wù)三 分清程序化和非程序化決策 任務(wù)四 決策的影響因素 任務(wù)五 掌握決策的方法 項(xiàng)目四 實(shí)施計(jì)劃 任務(wù)一 理解計(jì)劃的內(nèi)涵 任務(wù)二 了解計(jì)劃的種類 任務(wù)三 掌握計(jì)劃工作的原理 任務(wù)四 確定計(jì)劃工作的程序和方法 任務(wù)五 目標(biāo)管理 項(xiàng)目五 組織設(shè)計(jì) 任務(wù)一 了解組織 任務(wù)二 組織設(shè)計(jì) 任務(wù)三 實(shí)施部門化 任務(wù)四 掌握管理的層次與幅度 任務(wù)五 進(jìn)行職權(quán)配置 任務(wù)六 掌握基本組織結(jié)構(gòu)類型 項(xiàng)目六 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 任務(wù)一 樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)理念 任務(wù)二 再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)理論 任務(wù)三 領(lǐng)導(dǎo)者具備的素質(zhì) 任務(wù)四 善用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 項(xiàng)目七 有效激勵(lì) 任務(wù)一 分析激勵(lì)過(guò)程 任務(wù)二 解讀激勵(lì)理論 任務(wù)三 激勵(lì)方法的運(yùn)用 項(xiàng)目八 溝通與協(xié)調(diào) 任務(wù)一 學(xué)會(huì)溝通 任務(wù)二 懂得協(xié)調(diào) 任務(wù)三 處理沖突 項(xiàng)目九 控制 任務(wù)一 分析控制原理 任務(wù)二 掌握控制的類型 任務(wù)三 管理控制過(guò)程 任務(wù)四 選擇控制的方法 參考文獻(xiàn)