目錄 前言 第1章 緒論 1 第2章 智慧物流生態概述 5 2.1 智慧物流生態的內涵 5 2.2 智慧物流生態中的數字化 7 2.3 智慧物流生態中的流程整合 9 **部分 智慧物流生態共建的動因 第3章 智慧物流生態共建的內在動機和能力 17 3.1 智慧物流生態共建的內在動機 17 3.2 智慧物流生態共建的內在能力 25 第4章 智慧物流生態共建的伙伴基礎 31 4.1 智慧物流生態共建中的伙伴影響力 31 4.2 智慧物流生態共建中的伙伴信任 36 4.3 智慧物流生態共建中的伙伴影響力與信任 38 第5章 智慧物流生態共建的環境條件 43 5.1 智慧物流生態共建中的外部數字化程度 43 5.2 智慧物流生態共建中的外部競爭強度 45 5.3 智慧物流生態共建中的外部制度壓力 46 5.4 智慧物流生態共建中內部文化制約下的制度壓力影響 50 第二部分 智慧物流生態共建機制 第6章 智慧物流生態中的心理契約與知識共享 57 6.1 智慧物流生態中的回顧性和前瞻性知識共享 58 6.2 智慧物流生態中心理契約對知識共享的影響 59 6.3 智慧物流生態中創業導向對知識共享評價一致性的調節機制 61 第7章 智慧物流生態中的數字化能力與組織敏捷性 63 7.1 智慧物流生態中的組織敏捷性 64 7.2 數字化能力賦能的智慧物流生態組織敏捷性構建 69 7.3 智慧物流生態中知識管理能力的中介作用 70 7.4 智慧物流生態中創新氛圍的調節作用 72 第8章 智慧物流生態中的供應鏈合作與敏捷性構建 76 8.1 智慧物流生態中的供應鏈敏捷性 77 8.2 智慧物流生態中供應鏈合作和數字化能力的影響 78 8.3 智慧物流生態中關系資本和環境不確定性的影響 82 第9章 企業智慧物流生態中服務創新的構建機制 88 9.1 智慧物流生態中的服務創新 89 9.2 數字化能力賦能的智慧物流生態服務創新 92 9.3 創新氛圍與職能整合對數字化賦能服務創新的驅動作用 96 第10章 企業智慧物流生態中的突發事件決策 99 10.1 智慧物流生態中突發事件特點 100 10.2 智慧物流生態中企業數字化與突發事件處理 101 10.3 數字化能力對突發事件決策的賦能機制 102 第三部分 智慧物流生態共贏機制 第11章 智慧物流生態中業務對象整合的價值創造模式 107 11.1 智慧物流生態中內部整合的價值創造 108 11.2 智慧物流生態中供應商整合的價值創造 109 11.3 智慧物流生態中客戶整合的價值創造 111 第12章 智慧物流生態中流程整合的價值創造模式 113 12.1 智慧物流生態中智能信息整合的價值創造 114 12.2 智慧物流生態中智能規劃同步的價值創造 115 12.3 智慧物流生態中智能運營協作的價值創造 116 12.4 智慧物流生態中戰略伙伴的價值創造 117 第13章 智慧物流生態中數字化能力的價值創造模式 118 13.1 智慧物流生態中的數字化能力 118 13.2 數字化柔性與數字化協同在企業智慧物流生態中的價值創造模式 121 13.3 數字化整合與數字化重置在企業智慧物流生態中的價值創造模式 123 第14章 智慧物流生態中流程整合與數字化能力的價值匹配 126 14.1 資源編排理論中的流程整合與數字化能力配置 127 14.2 權變視角下流程整合與數字化能力的價值創造機制 128 14.3 配置視角下流程整合與數字化能力的價值創造機制 129 第15章 智慧物流生態中市場導向的價值創造模式 132 15.1 智慧物流生態中的市場導向 133 15.2 客戶導向在智慧物流生態中的價值創造模式 136 15.3 競爭者導向在智慧物流生態中的價值創造模式 137 15.4 職能協調導向在智慧物流生態中的價值創造模式 138 參考文獻 140