非暴力溝通 .沖突調解篇 本書特色

化沖突為連接，做自己的調解人沖突調解專家、非暴力溝通創始人馬歇爾的親密合作者，將“調解人思維”融入非暴力溝通，提供多種人際關系調解地圖暢銷書《非暴力溝通》的系列書之一。 提供多種人際關系調解地圖處理發生在家庭內部和工作場所中的各種溝通障礙和困難對話 化沖突為連接，學會做自己的調解人！ 我們每天都身處各種關系之中，和你共同生活的伴侶、從小陪你長大的家人、你*要好的朋友，還有你每天要打交道的人、比如同事…… 你每天都有可能和這些人產生沖突和摩擦。 因為該由誰請假接孩子而和伴侶發生爭執？ 因為對孩子的教育理念發生分歧而和父母爭吵不休？ 工作上團隊伙伴不配合，又沒有受到上司的尊重？ 和朋友一言不合就鬧起冷戰？ 沒有人教過我們要如何應對這種分歧和矛盾，我們只會任由自己身體的“戰斗、逃跑或凍住”的應激反應在沖突發生時自動做出反應，這往往會導致局面更加糟糕。 應對應激反應、分歧、評判、誤解和沖突的能力是可以學習的。 即使是在你認為毫無希望、感覺糟糕透頂的時候，你依然有可能找到一種與自我和他人相處的方式，將沖突轉化為連接。 非暴力溝通創始人馬歇爾博士的親密合作者、灣區非暴力溝通中心的創建者之一、全球非暴力溝通社區的領導者之一、“調解人生”項目的創始人約翰·凱恩；沖突調解專家、《選擇和平》《非暴力溝通·職場篇》和《非暴力溝通·團隊協作篇》的作者、前律師艾克·拉薩特；美國健康和變革教練、Theta Healing?實踐者、連接意識實踐者、作家和演講者朱莉·斯泰爾斯 將“調解人思維”融入非暴力溝通中，列舉對話各個階段可應用到的具體工具和地圖：·自我連接流程 ·強度練習與關系模擬器·化解敵人形象流程 ·人際調解地圖流程 ·哀悼-慶祝-學習流程 廣東省企業培訓研究會副會長、東風日產售后服務部副部長盧慶心理學博士、BSCMC認證培訓導師、薩維亞教育科技(上海)有限公司董事長劉誠哲聯合推薦 “很難找到一本關于人際關系的書，既提供變革性的見解，又給出將這些見解應用于現實世界的有條理的練習。這樣一本清晰、引人入勝、讀起來賞心悅目的書就更罕見了。多年來，約翰和艾克進一步發展馬歇爾·盧森堡的非暴力溝通，增加了全新的理解，并進一步加強了實際應用，他們多年的努力都濃縮在這本書中。他們致力于和平的愿景躍然紙上，照亮了通往一個美好世界的道路，在那里，每個人的需要都可以通過慈悲的給予而得到滿足。”——非暴力溝通中心認證培訓師ZENVC和在野孩子！(Play in the Wild！)項目創始人居杰和凱瑟琳·卡登 “你每天和伴侶、孩子、朋友、鄰居、同事、商店店員等人之間要經歷多少沖突？關系我們生活的一個主要方面，然而我們很少花時間提升我們的關系技能。本書的亮點在于，讓沖突變得簡單和易于處理。作者指出了沖突的癥狀和表現，并清楚地指明了和平解決之道。他們給出的不是遙不可及的理論，而是明確可行的工具，你從今天起就可以將其整合到自己的生活里。它很出色，也很容易應用。我肯定它會改變你感知和處理沖突的方式，因此也會改變你接觸的每一個人。”——《和平、愛、療愈和慈悲生活：日常冥想練習》作者、非暴力溝通學苑共同創始人瑪莉·麥肯基 “我*喜歡約翰和艾克這本書的地方是，它包含了大量的關于如何應對權力關系的案例和實用方法。他們提供的工具幫助我們進行內在轉化，這是把自上而下的權力觀念轉化為權力共享觀念的核心。“ ——《變革教練》作者瑪莎·萊斯利