目錄
第1章 電子商務概述 1
1．1 電子商務的基本概念 3
1．2 電子商務的分類 14
自測題 20
討論題 22
上網實習 22
小組任務 22
第2章 電子商務的技術基礎 23
2．1 計算機網絡技術 25
2．2 互聯網技術 30
2．3 Web技術 37
自測題 46
討論題 47
上網實習 47
小組任務 48
第3章 電子商務的基本模式 49
3．1 B2B電子商務模式 51
3．2 B2C電子商務模式 60
3．3 C2C電子商務模式 68
3．4 B2G、C2G電子商務模式 72
自測題 75
討論題 77
上網實習 77
小組任務 77
第4章 電子商務的支付系統 78
4．1 電子支付概述 80
4．2 電子商務支付系統的構成和類型 84
4．3 電子支付方式 87
4．4 網上銀行 106
自測題 113
討論題 114
上網實習 114
小組任務 114
第5章 電子商務物流 115
5．1 電子商務物流概述 117
5．2 電子商務與物流 123
5．3 電子商務環境下的物流模式 127
5．4 電子商務與供應鏈管理 134
自測題 142
討論題 143
上網實習 143
小組任務 144
第6章 電子商務網絡營銷 145
6．1 網絡營銷概述 147
6．2 網絡營銷的策略 153
6．3 網絡營銷的模式 163
6．4 網絡營銷實務 166
6．5 電子商務網絡營銷典型案例 176
自測題 179
討論題 180
上網實習 181
小組任務 181
第7章 電子商務安全與法律 182
7．1 電子商務安全概述 184
7．2 數字證書與認證機構 187
7．3 電子商務安全技術 190
7．4 電子商務法律 201
自測題 217
討論題 219
上網實習 219
小組任務 219
第8章 電子商務的典型應用 220
8．1 基于EDI的電子商務 222
8．2 基于內部網的電子商務 227
8．3 移動電子商務 229
8．4 電子政務 233
8．5 電子商務的其他應用 239
自測題 255
討論題 257
上網實習 257
小組任務 257
參考文獻 258