**章 商業活動中的正義與人性
1．定價中的正義與邪惡
2．無私的品牌才能常青
3．管理的*高境界：沒有老板
4．砍價中的自尊、尊重
5． 你是品牌還是知名商標
6．正義，才是解決超市費用問題的根本
7．不要把顧客當成工具
8．要改變“家長制”管理
9．承認真實的自己
10．顧客導向之心
11．積分制的成功在于良心
12．不要迎合“面子文化”

第二章 冥想與企業的洞察力
1．洞察自己即洞察消費者
2．冥想：精神的體驗
3．冥想：解析理念、觀念
4．好故事永遠具有神秘感
5．是人而不是機器在與消費者交流
6．產品故事要展現內心細微的活動
7．觀察和傾聽消費者
8．在生活中觀察、體驗生活
9．超越自己（看見舊觀念）

第三章 生活方式與產品
1．產品的精神化
2．設計要向社會發言
3．如何洞察消費者的內心
4．設計中的謙虛
5．購買動機和人的境界
6．創意來自道德、良知和生活
7．改變和代表生活方式的產品

第四章 公司與產品、品牌
1．變化的“時尚性”
2．做有責任心的產品和品牌
3．如何讓科技化體現在互動中
4．以一個新產品還是一堆新產品上市
5．好廣告的關鍵：人性
6．給品牌注入生命
7．咖啡包裝袋居然能割破手指
8．模仿者超越原創者，這不值得驕傲
9．要讓用戶能夠“找得到”
10．平庸和垃圾的產品
11．人性在哪里
12．消費物質，還是消費精神
13．精神境界與工具
14．輕資產：從物質到精神

第五章 公司與消費者、人
1．商業犧牲越多，得到越多
2．企業故事和評價管理
3．企業的行為與公平、公正、平等
4．成熟的服務
5．挫折教育和培訓中的正義
6．人們期望著原創及發布的機會
7．將消費者視為人
8．商業中的關系和在意
9．從消費者概念中覺醒
10．你要么勤儉，要么不勤儉
11． “以消費者為中心”是一種境界
12． 我們有一群專業用戶嗎
13．迎合是為了什么
14．不喜歡，就可以退貨
15．企業真正的進步：給他人帶來快樂
16．企業應該意識到：人們在覺醒
17．關注自己及他人內心的想法
18．營銷，要打動人的心

第六章 公司與自己、員工
1．末位淘汰制
2．品牌和尊重
3．包容和謙虛的企業文化
4．意識決定企業的未來
5．個體到群體的心靈質變
6．你永遠需要超越的是自己
7． 管理的核心，在于認識自己
8．愿景的實現
9．建立互聯網分享意識
10．企業與哲學
11．“水土不服”的關鍵是“水土”
12．企業：時刻覺察自己
13． 閱讀、思考，就是學習
14．企業，新生活方式的創造者、領導者
15．商業中的”無自我
16．管理問題就是文化問題
17．肯德基的高貴：自我犧牲
18關注企業的人格、美德
19． 自我覺察：經理人的成熟
20．腦子里的奴役
21．自我管理的企業文化
22．公司管理的轉化
23．咨詢工作的本質：影響、改變
24．流程是可以引進、復制的嗎

第七章 公司與社會、道德
1．你為了什么而自豪和驕傲
2．阻止壟斷就是阻止惡的蔓延
3．有機油味的毛巾
4．產品的品質和安全、道德、意識
5．超市收費是否正義
6． 企業隨時可行正義之事
7．怎么花錢是我的事情
8．社會企業的內心
9．你可以選擇不欺騙
10．無信念的企業
11．演講技巧的惡
12．產品與社會責任感是合
13．為顧客談判
14．忘我獻身的人
15．學會約束自己的私欲
16．善良的理發師
17．規則意識的覺醒
18．扁平化與平等

第八章 公司與能力、素養
1．大數據和因果律
2．藝術素養是培養出來的嗎
3．線上、線下結合的新方向
4．淺談三星和創新
5．只有高品位還不夠
6．你就是藝術
7． 要對自己進行更新
8．思考的本質是耐心
9．不會溝通，就是不會工作
10．對膚淺的思考
11． 融會貫通
12．商業成功的根本：洞察力
13． 學習，就是關注
14． 真正的創新，是一個嶄新的想法