第1部分“管理三板斧”背后的邏輯
第1章 盛傳江湖的“管理三板斧”到底是什么
1.1 今天的阿里巴巴良將如云，弓馬殷實(shí)
1.2 “管理三板斧”的由來
1.3 何為“管理三板斧”
1.4 絕大多數(shù)企業(yè)都是由中基層管理者驅(qū)動(dòng)的
1.5 “管理三板斧”助你快速解決企業(yè)管理難題 第2章 激活組織，賦能于人——“管理三板斧”的底層邏輯
2.1 一個(gè)管理者的首要任務(wù)是賦能于人
2.2 讓團(tuán)隊(duì)每一位伙伴相信“相信”的力量
2.3 一個(gè)合格的管理者應(yīng)該有的四大品質(zhì)
2.4 做好一個(gè)管理者須堅(jiān)守的五條“管理之道” 第2部分“腿部三板斧”實(shí)操落地
第3章 招人，是一切戰(zhàn)略的開始
3.1 一切的錯(cuò)誤從招人開始
3.2 招人是管理者的事
3.3 從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略開始的人才戰(zhàn)略 第4章 招人四步曲：選擇大于培養(yǎng)
4.1 招人**步：聞味道——價(jià)值觀是否匹配
4.2 招人第二步：明確人才觀——我們需要什么樣的人
4.3 招人第三步：設(shè)置員工畫像——北斗七星選人法
4.4 招人第四步：用行為面試法選擇正確的人 第5章 開人：心要慈，刀要快 /
5.1 沒開除過員工的管理者，不是好管理者
5.2 開人**步：雙軌制績(jī)效考核——賞明星，殺白兔，野狗要示眾
5.3 開人第二步：“271”制度——抓“2”，輔導(dǎo)“7”，解決“1”
5.4 開人第三步：離職面談——“TRF”&“情理法原則” 第6章 建團(tuán)隊(duì)：在用的過程中養(yǎng)人，在養(yǎng)的過程中用人
6.1 團(tuán)隊(duì)意義：一群有情義的人做一件有價(jià)值的事
6.2 思想團(tuán)建一：統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)語言、符號(hào)和精神
6.3 思想團(tuán)建二：把我的夢(mèng)想變成我們的夢(mèng)想
6.4 生活團(tuán)建一：三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
6.5 生活團(tuán)建二：五個(gè)一工程
6.6 目標(biāo)團(tuán)建一：戰(zhàn)爭(zhēng)啟示錄
6.7 目標(biāo)團(tuán)建二：如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打好一場(chǎng)仗
6.8 目標(biāo)團(tuán)建三：借假修真，透過現(xiàn)象看本質(zhì) 第7章 拿結(jié)果：目標(biāo)就是結(jié)果，以結(jié)果為導(dǎo)向的努力才有意義
7.1 以始為終，結(jié)果背后的結(jié)果
7.2 定目標(biāo)：目標(biāo)的制定、宣講與分解
7.3 追過程一：輔導(dǎo)員工成長(zhǎng)的五大秘密武器
7.4 追過程二：找到藏在日常管理動(dòng)作中的訣竅
7.5 拿結(jié)果一：做好Review的三個(gè)重要維度
7.6 拿結(jié)果二：客戶盤點(diǎn)，鎖定高價(jià)值用戶 第3部分領(lǐng)導(dǎo)力修煉
第8章 領(lǐng)導(dǎo)力三大修煉：“揪頭發(fā)”“照鏡子”“聞味道”
8.1 揪頭發(fā)：培養(yǎng)見木又見林的系統(tǒng)思維
8.2 照鏡子：定位客觀真實(shí)的團(tuán)隊(duì)自己
8.3 聞味道：確保團(tuán)隊(duì)有相同的底層特質(zhì) 附錄 阿里“土話”
后記：一顆心、一張圖、一場(chǎng)仗
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