★ 第0章 引言 10.1 為什么我覺得互聯網的下一個時代將是運營驅動的？ 20.2 運營這件事的苦與樂 7★ 第1章 運營是什么？ 121.1 極度不標準的“運營” 131.2 一個互聯網人，到底該如何理解“運營”這個職能？ 211.3 在互聯網公司內，“運營”與“市場”的區別與關聯 271.4 如何看待“產品”和“運營”之間的關系 34★ 第2章 運營之“光” 382.1 為何超過80%的運營始終只能打雜？ 392.2 身為一個運營，我*大的競爭力和“信仰” 432.3 “精益”的運營 502.4 運營的“做局”與“破局” 552.5 我做運營的3個底層工作方法 612.6 我眼中的4個關鍵性“運營思維” 69★ 第3章 運營的一些核心技能&工作方法 793.1 如何才能找到“掌控”運營指標的感覺？ 803.2 一個運營必須具備的數據分析方法和意識 873.3 關于內容的運營 1013.3.1 內容的定位、調性和基本原則 1013.3.2 ugc型的內容生產生態如何持續？ 1073.3.3 pgc型的內容生產生態如何持續？ 1113.3.4 如何思考內容的“組織”與“流通”？ 1223.4 轉化型文案的常見寫作方法 1443.5 為何說“標題黨”和“段子手”們都很難成為內容領域的**高手？ 1553.6 關于撬動用戶互動參與意愿的8個指導原則 1643.6.1 8個指導原則詳述 1653.6.2 懂球帝的教科書級運營案例 1743.6.3 簡書的“神轉折大賽”活動案例 186★ 第4章 運營的一些宏觀規律和邏輯 1984.1 運營運營背后的客觀規律：從“層次感”到“非線性” 1994.2 4種不同階段的產品及其運營側重點的差異 2054.3 如何結合產品業務類型規劃運營路徑？ 2114.4 如何搭建一款成熟產品的運營體系？ 2214.5 理解社區/社群的典型運營路徑和邏輯 229★ 第5章 一個運營的職業發展與成長 2355.1 **運營和普通初級運營的區別到底在哪里？ 2365.2 互聯網運營的能力模型與成長路徑 2405.3 運營人的“擇業” 2475.4 我的8年運營生涯 2565.5 工作三五年后，一個互聯網人的未來該在哪里？ 272★ 第6章 一個運營人的自省與思考 2816.1 未來十年，互聯網行業需要什么樣的運營？ 2826.2 我的運營觀和運營“倫理” 2886.3 站在運營的立場上，我對互聯網行業的一些建議和思考 295★ 尾聲 一個運營人眼中的互聯網及其未來 302★ 后記&致謝 309