目錄第1章  移動電商：移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大革命 11.1  電商的移動互聯(lián)時(shí)代來了21.1.1  什么是移動電子商務(wù)21.1.2  移動電子商務(wù)的特點(diǎn)31.1.3  移動電子商務(wù)的應(yīng)用41.2  移動電子商務(wù)的核心技術(shù)61.2.1  無線應(yīng)用協(xié)議(wap)61.2.2  移動ip(mobileip) 81.2.3  藍(lán)牙(bluetooth)91.2.4  無線局域網(wǎng)(wlan)101.2.5  通用分組無線業(yè)務(wù)(gprs) 121.2.6  第三代移動通信技術(shù)(3g)141.2.7  第四代移動通信技術(shù)(4g)141.3  移動電子商務(wù)的主要服務(wù)161.3.1  移動購物 161.3.2  移動理財(cái) 171.3.3  移動o2o 181.3.4  移動支付 191.3.5  移動銀行 211.3.6  移動娛樂 221.3.7  移動訂票 231.3.8  無線醫(yī)療 24第2章  探索轉(zhuǎn)型：移動電商將取代傳統(tǒng)電商 272.1  移動電商快速發(fā)展的原因分析 282.1.1  智能移動設(shè)備的不斷普及 282.1.2  消費(fèi)者的移動購買欲增強(qiáng) 292.1.3  移動電商購物流程在簡化 302.1.4  實(shí)現(xiàn)消費(fèi)信息的無縫對接 312.1.5  去中心化的微商逐漸火爆 332.2  傳統(tǒng)電商的自我革命與移動布局 342.2.1  傳統(tǒng)電商巨頭紛紛布局移動端 352.2.2  傳統(tǒng)電商如何轉(zhuǎn)型為移動電商 362.2.3  移動電商不是簡單地復(fù)制pc模式 382.2.4  bat巨頭的移動電商入口之戰(zhàn) 412.2.5  以跨界思維重構(gòu)移動電商模式 45第3章  商業(yè)模式：移動時(shí)代的電商運(yùn)營制勝法則 473.1  移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式483.1.1  認(rèn)識移動電商的商業(yè)模式 483.1.2  移動電商的主要商業(yè)模式 503.2  移動b2b電子商務(wù)模式 533.2.1  認(rèn)識移動b2b電子商務(wù)模式 533.2.2  移動b2b電商的四大商業(yè)模式 543.3  移動b2c電子商務(wù)模式 573.3.1  認(rèn)識移動b2c電子商務(wù)模式 573.3.2  移動b2c電商的四大商業(yè)模式 603.4  移動c2c電子商務(wù)模式 643.4.1  認(rèn)識移動c2c電子商務(wù)模式 643.4.2  移動c2c電商的兩大商業(yè)模式 663.5  移動o2o電子商務(wù)模式 683.5.1  認(rèn)識移動o2o電子商務(wù)模式 693.5.2  移動o2o電商的五大商業(yè)模式 72第4章  移動支付：移動電商必不可缺的環(huán)節(jié) 834.1  移動支付是電商的重要入口844.1.1  移動支付創(chuàng)新電商模式844.1.2  移動支付的動力與阻礙864.1.3  移動支付的三大主要類型 884.2  移動電商的主流支付手段894.2.1  nfc支付 894.2.2  短信支付 924.2.3  掃碼支付 934.2.4  指紋支付 964.2.5  聲波支付 974.2.6  光子支付 984.2.7  人臉支付 994.2.8  智能sd卡支付 1004.2.9  rfid-sim支付1014.2.10  mpos支付1024.3  移動電商的主流支付應(yīng)用1034.3.1  支付寶 1034.3.2  qq錢包和微信支付1054.3.3  百度錢包 106第5章  發(fā)展趨勢：移動電商的道路將走向何方 1095.1  中國移動電商發(fā)展現(xiàn)狀分析1105.1.1  移動電商的技術(shù)日趨完善 1105.1.2  app store的下載不斷增加 1135.1.3  合理的移動電商產(chǎn)業(yè)鏈分布 1145.1.4  不斷提升的高性能智能終端 1175.1.5  國家政策積極推進(jìn)"互聯(lián)網(wǎng) " 1185.2  中國移動電商發(fā)展趨勢分析1195.2.1  移動化 1205.2.2  o2o化 1215.2.3  社交化 1235.2.4  個(gè)性化 1255.2.5  智能化 1275.2.6  體驗(yàn)化 129第6章  微信：八億消費(fèi)者打造的商業(yè)帝國 1316.1  顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式的微信電商 1326.1.1  認(rèn)識微信電商 1326.1.2  微信重新定義移動電商1346.1.3  構(gòu)建移動電商生態(tài)鏈1366.2  微信電商的十大商業(yè)運(yùn)營策略 1386.2.1  二維碼掃描購物1386.2.2  公眾平臺吸引粉絲1406.2.3  微信支付快速收款1426.2.4  lbs商家位置查看1456.2.5  微信小店增加銷量1466.2.6  微信朋友圈引爆電商1476.2.7  微生活o2o區(qū)域化運(yùn)營 1486.2.8  "搖一搖"拓展人際關(guān)系 1506.2.9  微信游戲電商的趣味傳播 1516.2.10  打造全新的售后服務(wù) 模式 153第7章  淘寶：基于移動消費(fèi)領(lǐng)域的入口 1557.1  無線淘寶，讓訂單飛起來1567.1.1  天貓雙十一的節(jié)日盛宴1567.1.2  手機(jī)淘寶改變?nèi)藗兊纳?1577.1.3  手機(jī)開店--讓開店變簡單 1587.2  手機(jī)淘寶的十大商業(yè)運(yùn)營策略 1607.2.1  螞蟻花唄延期還款1607.2.2  手機(jī)專享價(jià)提高轉(zhuǎn)化率1617.2.3  免費(fèi)試用促進(jìn)口碑傳播1627.2.4  鉆石展位快速博得眼球1647.2.5  seo網(wǎng)店流量高速轉(zhuǎn)化 1657.2.6  直通車無線推廣新藍(lán)海1677.2.7  c店專屬淘金幣活動1687.2.8  聚劃算迅速得到目標(biāo)顧客 1697.2.9  口碑外賣"淘寶 天貓" 1717.2.10  淘生活加速o2o化 172第8章  微店：微時(shí)代人人都能玩的掘金新模式 1758.1  去中心化的微商正在興起1768.1.1  微商是怎么一回事1768.1.2  微商靠什么來賺錢1788.1.3  如何開微店成為微商1808.2  微店的十大商業(yè)運(yùn)營策略1828.2.1  貨源選擇：必須具有一定的特點(diǎn) 1828.2.2  商品管理：讓更多人看到你的寶貝 1838.2.3  圖片優(yōu)化，讓寶貝更加吸引顧客 1858.2.4  店鋪裝修，讓顧客從心動到行動 1878.2.5  實(shí)現(xiàn)視覺營銷，提升店鋪轉(zhuǎn)化率 1908.2.6  多渠道分享，讓好友快速下單 1918.2.7  互幫互助，做好友情店鋪的分享 1938.2.8  坐收傭金，實(shí)現(xiàn)"零成本開店" 1938.2.9  口袋直通車，增加商品曝光率 1958.2.10  促銷管理，為顧客提供增值服務(wù) 196第9章  零售移動電商：零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢 2019.1  綜合零售移動電商平臺2029.1.1  天貓：無線搜索個(gè)性化2029.1.2  京東：深入到生活服務(wù)2039.1.3  1號店：隨時(shí)隨地逛超市 2049.2  垂直零售移動電商平臺2069.2.1  聚美優(yōu)品：化妝品限時(shí)特賣商城 2069.2.2  蘑菇街：時(shí)尚女性的社交電商 2089.2.3  云廚：網(wǎng)格化o2o b2f開創(chuàng)者 210第10章  餐飲移動電商：基于app的o2o移動營銷 21310.1  外賣移動電商平臺21410.1.1  餓了么：線上線下一體化運(yùn)營 21410.1.2  美團(tuán)外賣：外賣 團(tuán)購的組合 21510.1.3  百度外賣：借外賣切入o2o 21610.2  在線點(diǎn)餐移動電商平臺21910.2.1  大眾點(diǎn)評：開通點(diǎn)菜功能加速布局餐飲o2o 21910.2.2  到家美食會：為餐廳提供訂餐和外賣配送服務(wù) 22110.3  生鮮半成品移動電商平臺22210.3.1  愛鮮蜂：主打"新鮮美食，閃電送達(dá)" 22310.3.2  青年菜君：以售賣半成品凈菜為主 22410.3.3  康品匯："門店 平臺"的o2o模式 226第11章  打車移動電商：開創(chuàng)一種新的出行模式 22911.1  打車應(yīng)用移動電商平臺23011.1.1  滴滴出行：手機(jī)上的"打車神器" 23011.1.2  天天用車：專注順風(fēng)車出行的app 23111.2  專車應(yīng)用移動電商平臺23311.2.1  優(yōu)步(uber)：提供私家車的服務(wù)感受 23311.2.2  易到用車：功能完善，服務(wù)多樣化 23411.3  租車應(yīng)用移動電商平臺23611.3.1  寶駕租車：p2p私家車共享平臺 23611.3.2  一嗨租車：開啟時(shí)尚出行生活方式 238第12章  住宿移動電商：互聯(lián)網(wǎng)思維融合住宿產(chǎn)業(yè) 24112.1  短租公寓移動電商平臺24212.1.1  小豬短租：獨(dú)一無二的社交住宿體驗(yàn) 24212.1.2  住百家："共享經(jīng)濟(jì)"的短租模式 24412.2  長租公寓移動電商平臺24512.2.1  you 公寓：主打線下社區(qū)概念 24612.2.2  蘑菇公寓：社區(qū)o2o重構(gòu)租房體系 24712.2.3  愛屋吉屋：改革傳統(tǒng)房產(chǎn)中介市場 24812.3  鐘點(diǎn)房移動電商平臺25012.3.1  訂房寶：從c2b模式轉(zhuǎn)向鐘點(diǎn)房預(yù)訂 25012.3.2  有間房：基于lbs的鐘點(diǎn)房預(yù)訂app 25112.3.3  今夜酒店特價(jià)：主打尾單交易和特價(jià) 253第13章  娛樂移動電商：數(shù)字娛樂生活的魅力所在 25513.1  電影票移動電商平臺25613.1.1  格瓦拉：從電影票切入o2o 25613.1.2  貓眼電影：讓看電影互聯(lián)網(wǎng)化 25813.2  演出票移動電商平臺25913.2.1  西十區(qū)：聚焦"現(xiàn)場文化娛樂"領(lǐng)域 25913.2.2  永樂票務(wù)：聚焦"現(xiàn)場文化娛樂"領(lǐng)域 26013.3  游戲移動電商平臺26213.3.1  夢幻西游：游戲與影視行業(yè)的跨界營銷 26213.3.2  天天酷跑：手游與電商化營銷無縫融合 264第14章  旅游移動電商：商機(jī)惠澤旅游業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈 26714.1  綜合旅游移動電商平臺26814.1.1  去哪兒：打造o2o式的旅游平臺 26814.1.2  攜程："一站式服務(wù)平臺"戰(zhàn)略 27014.2  細(xì)分應(yīng)用旅游移動電商平臺 27114.2.1  世界邦：旅行商城 自助工具解決出境游難題 27114.2.2  妙計(jì)旅行：從旅行線路規(guī)劃切入幫助用戶省錢 27214.2.3  周末去哪玩：主打周邊游線路預(yù)訂服務(wù) 27314.2.4  撿人：可在旅游前和旅游中結(jié)交伙伴 27514.2.5  在路上：專注旅游行程記錄和游記分享 27614.2.6  布拉旅行：小清新的旅行度假導(dǎo)購平臺 277第15章  醫(yī)療移動電商：大幅推動了醫(yī)療產(chǎn)業(yè)變革 27915.1  醫(yī)療服務(wù)類移動電商平臺28015.1.1  掛號網(wǎng)：通過手機(jī)快速預(yù)約掛號服務(wù) 28015.1.2  春雨醫(yī)生：推出垂直app產(chǎn)品系列 28215.2  養(yǎng)生保健類移動電商應(yīng)用28315.2.1  上門幫：隨時(shí)在線預(yù)約上門保健服務(wù) 28315.2.2  zeo mobile：提供移動睡眠監(jiān)測和指導(dǎo) 285第16章  母嬰移動電商：新格局中孕育著更大商機(jī) 28716.1  母嬰購物類移動電商平臺28816.1.1  蜜芽寶貝：母嬰品牌限時(shí)特賣 28816.1.2  貝貝特賣：將用戶向移動端轉(zhuǎn)移 29016.2  母嬰社區(qū)類移動電商平臺29116.2.1  寶寶知道：備孕與帶寶寶的好幫手 29116.2.2  辣媽幫：匯聚精準(zhǔn)目標(biāo)用戶的"幫" 293第17章  教育移動電商："互聯(lián)網(wǎng) 教育"迎來風(fēng)口 29517.1  k12教育移動電商平臺29617.1.1  100教育：一對一網(wǎng)絡(luò)名師家教 29617.1.2  學(xué)而思教育：品質(zhì)成就品牌效果 298　　17.2  職業(yè)學(xué)歷教育移動電商平臺 29917.2.1  網(wǎng)易公開課：影響力廣泛的教育平臺 29917.2.2  騰訊課堂：一站式學(xué)習(xí)服務(wù)平臺 301第18章  房產(chǎn)移動電商：移動化房產(chǎn)電商的全新時(shí)代 30318.1  購房類移動電商平臺30418.1.1  新浪樂居：多維度、全方位的地產(chǎn)服務(wù) 30418.1.2  客立方：移動電商讓賣房變得更簡單 30618.2  裝修類移動電商平臺30718.2.1  極有家：移動o2o開創(chuàng)家裝電商新思路 30718.2.2  土撥鼠：從裝修行業(yè)切入電商的天貓模式 309