**章 物流概述 【學習目標】 【引導案例】 **節 物流的定義與分類 一、物流的定義 二、物流的分類 第二節 物流的功能 一、物流的總體功能 二、物流的具體功能 第三節 物流的特點與作用 一、物流的特點 二、物流的作用 第四節 物流管理的定義及目標 一、物流管理概述 二、物流管理的重要性 三、物流管理的目標 四、物流管理的內容 五、物流管理應遵循的基本原則 第五節 物流發展的現狀與趨勢 一、我國物流發展的現狀 二、我國物流發展中存在的問題 三、加快發展我國現代物流的措施 四、我國物流業的發展趨勢 【本章小結】 【思考與練習題】第二章 物流系統 【學習目標】 【引導案例】 **節 物流系統的定義和特征 一、物流系統的定義 二、物流系統的特點 第二節 物流系統的結構與功能 一、物流系統的構成要素 二、物流系統的結構 三、物流系統的功能 第三節 物流系統的目標 一、物流系統的總目標 二、物流系統的分目標 第四節 物流系統的模式與物流合理化 一、物流系統的基本模式 二、物流合理化 三、物流合理化的方法 第五節 物流網絡和物流結點 一、物流網絡的概念 二、物流網絡構造 三、物流結點的作用和功能 四、物流結點的種類 五、三個層次的物流結點 第六節 物流系統分析 一、物流系統分析的含義和特點 二、物流系統分析的原則 三、物流系統分析的要素 四、物流系統分析的內容 五、物流系統分析的過程 【本章小結】 【思考與練習題】第三章 物流功能 【學習目標】 【引導案例】 **節 運輸 一、運輸的定義 二、運輸在物流中的地位 三、運輸的分類 四、不合理運輸與運輸合理化 第二節 儲存 一、儲存概述 二、儲備與儲存的管理形式 三、儲存合理化 四、儲存區域的合理布局 第三節 包裝 一、包裝的定義與功能 二、包裝的分類 三、包裝合理化 第四節 裝卸搬運功能 一、裝卸搬運概述 二、裝卸搬運的分類 三、裝卸搬運合理化的途徑 四、裝卸搬運作業合理化應遵循的原則 五、裝卸搬運機具的選擇 第五節 流通加工功能 一、流通加工定義、目的和效果 二、流通加工的類型 三、流通加工的形式 四、流通加工合理化 第六節 配送 一、配送概述 二、配送的分類 三、配送的基本環節 四、實現配送合理化的基本途徑 第七節 物流信息 一、物流信息概述 二、物流信息系統 【本章小結】 【思考與練習題】第四章 物流管理 【學習目標】 【引導案例】 **節 物流服務管理 一、物流服務 二、物流服務管理 三、物流服務業的市場建設 第二節 物流質量管理 一、物流質量管理的內容 二、物流質量管理的工作流程 三、物流質量管理的方法 四、物流質量管理體系構成 第三節 物流成本管理 一、物流成本的概念 二、物流成本的構成與分類 三、物流成本的計算方法與控制方法 四、影響企業物流成本的因素 五、物流成本管理的方法 第四節 物流技術管理 一、物流技術管理的概念 二、現代物流技術的分類 三、現代物流技術管理的主要內容 【本章小結】 【思考與練習題】第五章 物流標準化 【學習目標】 【引導案例】 **節 物流標準化的概念與意義 一、物流標準化的概念 二、物流標準化的必要性和意義 三、抓好物流標準化的關鍵因素 第二節 物流標準化的方法 一、物流標準化的種類 二、物流技術標準化的方法 第三節 物流標準化的內容 一、物流設施標準 二、物流信息標準 第四節 國內外物流標準化建設 一、國際物流標準化發展概況 二、我國物流標準化建設的進程及對策 【本章小結】 【思考與練習題】第六章 國際物流 【學習目標】 【引導案例】 **節 國際物流概述 一、國際物流的概念及特點 二、國際物流與國際貿易的關系 三、國際物流系統 第二節 國際物流的運輸方式 一、國際貨物運輸方式 二、國際物流聯合運輸方式 三、國際貨物運輸方式的選擇 第三節 國際物流管理 一、國際物流中心 二、國際物流單據 三、國際貿易術語 四、國際貿易與國際物流中介 五、國際貿易流程 【本章小結】 【思考與練習題】第七章 供應鏈管理 【學習目標】 【引導案例】 **節 供應鏈概述 一、供應鏈的定義 二、供應鏈的結構模型 三、供應鏈的類型 四、供應鏈的特征 第二節 供應鏈管理概述 一、供應鏈管理產生的時代背景 二、供應鏈管理模式的產生 三、供應鏈管理的概念 四、供應鏈管理的基本特征 五、供應鏈管理的目標 六、實施供應鏈管理的意義 七、供應鏈管理的發展趨勢 第三節 供應鏈管理的基本內容 一、供應鏈管理的主要領域 二、供應鏈管理的主要內容 第四節 供應鏈管理的方法 一、聯合庫存管理 二、供應商管理庫存 三、供應鏈運輸管理 四、連續補充貨物 五、準時化技術 六、快速響應系統與有效響應系統 【本章小結】 【思考與練習題】第八章 物流人才的培養 【學習目標】 【引導案例】 **節 物流人才的知識結構 一、物流人才需求的特征 二、物流人才需求的類別 三、物流人才的知識結構 第二節 物流人才的基本素養 一、物流人才的基本素質 二、物流人才的道德品質修養 三、復合型物流人才的特征 第三節 物流人才的培養、培訓與認證 一、高校物流管理專業人才的培養模式 二、物流的認證培訓 三、復合型物流人才的培養模式 第四節 物流人才的就業前景 一、物流專業人才的需求狀況 二、物流人才的就業前景分析 三、物流企業對物流人才的要求 【本章小結】 【思考與練習題】參考文獻