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管理學:原書第2版 版權信息
- ISBN：9787111772323
- 條形碼：9787111772323 ; 978-7-111-77232-3
- 裝幀：精裝
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
管理學:原書第2版 本書特色
不一樣的管理學——哈佛商學院顛覆性力作 直擊21世紀管理者面臨的*大挑戰：如何引領競爭激烈的企業走向輝煌？你的管理和領導優勢是什么？你了解自己的領導力風格嗎？你是如何管理績效的？你的溝通能力及格嗎？你能招聘和留住高價值人才嗎？……商業成功的前提是設計并培育出有防御力的戰略，戰略的執行則依靠各種各樣的組織，它們*終都是個體領導力行為的結果。本書帶你遍覽全球企業實戰案例，解鎖管理密碼，重塑管理智慧，賦能高效團隊，精進領導力，激發管理潛能。
管理學:原書第2版 內容簡介
本書是一本經典的管理學著作，顛覆了大多管理學著作以管理職能為主線的框架，而是根據戰略、組織設計和個體領導力這三大管理學支柱展開：商業成功的前提是設計并培育出具有防御力的戰略；這一戰略的執行則依靠各種各樣的組織設計決策，包括資源配置、組織結構和關鍵性能指標的整合；戰略和組織設計都是個體領導力行為的結果。因此，理解領導者如何識別并開發相應的技能十分重要。書稿結構完整、理論扎實、案例豐富，為從事管理工作的人士提供了良好的理論支撐和方法工具，有助于讀者深入理解管理學知識并掌握管理技能。
管理學:原書第2版管理學:原書第2版 前言
前言
管理的現實
我們對本書第1版收到的反饋、鼓勵和支持深表感激。當我們幾位作者打算寫一本新的管理學著作時，盡力想做到的是捕捉到在持續變化和發展的環境中的管理現實。飛速變化和不斷加強聯系的全球商業環境要求管理者和企業保持靈活、敏捷和敏銳。為了讓變革富有實效、業績持續發展，管理者必須了解做出戰略選擇后的影響，如何選擇企業組織的*優形式，以及怎樣運用領導力。在本書的第1 版中，我們將這三個核心要素（戰略、組織設計和個體領導力）稱為管理學的三個支柱；這三者構成了管理的堅實基礎，但絕非一成不變。隨著各種情境和環境的變化，企業的戰略也必須做出相應變化，而新戰略的制定和執行通常就需要新的組織結構和新的領導力來適應。
當今的領導者需要能夠理解戰略和組織設計中的細微之別與精妙之處，才能夠在競爭日趨激烈和變化紛繁的市場中持續占據有利地位。與此同時，對領導力的理解也必不可少，如此管理者才能建立和培養一個高效能的團隊來落實戰略。為了達到基業長青的理想目標，管理者需要深入理解這三個支柱的相互作用，以便對戰略如何影響組織設計、組織設計如何作用于外部競爭實力和內部團隊動力、領導力又如何影響企業*終績效等方面擁有全面而整體的把握。
管理學:原書第2版 目錄
目 錄
譯者序
前言
作者簡介
哈佛商學院案例一覽
第1 部分 管理學綜述
第1 章 管理學概論 / 2
VUCA 商業運營環境 / 2
管理與領導力 / 6
管理學視角的變遷 / 9
企業目的的變遷 / 10
利益相關者管理 / 13
管理要點 / 18
關鍵術語 / 19
第2 章 商業環境 / 20
全球化的商業環境 / 20
全球貿易協議和貿易組織 / 27
外部環境 / 32
內部環境 / 43
管理要點 / 46
關鍵術語 / 47
第3 章 倫理與企業社會責任 / 48
商業決策不是簡單的對錯選擇 / 48
倫理框架 / 51
倫理兩難困境 / 56
企業社會責任 / 62
企業社會責任是否對企業有益 / 64
管理要點 / 68
關鍵術語 / 68
第2 部分 戰略視角
第4 章 戰略概述 / 72
戰略和績效在競爭中的重要性 / 72
戰略簡史 / 76
戰略與組織：框架 / 78
戰略實施 / 83
業務層戰略與公司層戰略 / 87
全球化戰略 / 89
進入市場戰略 / 91
管理要點 / 95
關鍵術語 / 95
第5 章 業務層戰略 / 97
業務層戰略的概念 / 97
外部環境如何影響行業吸引力 / 102
企業的內部環境如何影響戰略 / 112
企業價值鏈 / 114
SWOT 分析 / 116
競爭優勢 / 117
管理要點 / 125
關鍵術語 / 126
第6 章 公司層戰略 / 127
公司層戰略的概念 / 127
多元化戰略 / 130
多元化戰略的分類 / 134
多元化的結果 / 139
垂直整合 / 140
管理要點 / 145
關鍵術語 / 145
第3 部分 組織視角
第7 章 組織設計 / 148
從戰略到組織設計 / 152
組織設計：正式結構和非正式結構 / 154
決策權 / 162
組織設計與企業生命周期 / 163
組織設計前沿問題 / 165
管理要點 / 166
關鍵術語 / 167
第8 章 組織文化 / 168
何為組織文化 / 171
組織文化對業績的影響 / 172
組織文化的層次 / 174
組織文化的形成 / 177
組織文化與特殊時刻 / 182
管理要點 / 183
關鍵術語 / 184
第9 章 人力資本管理 / 185
人力資本的重要性 / 185
獲取人力資本 / 189
管理人力資本 / 194
影響人力資本的環境因素 / 204
管理自己 / 208
管理要點 / 210
關鍵術語 / 211
第10 章 績效管理 / 212
績效管理的作用 / 212
認識衡量工具 / 215
績效目標設定 / 219
績效的監督與評價 / 221
采取矯正行動 / 226
管理要點 / 228
關鍵術語 / 229
第11 章 組織變革 / 230
組織變革的重要性 / 230
組織變革的案例 / 234
組織變革的主要方面 / 238
組織變革流程 / 241
消除變革障礙 / 245
管理要點 / 248
關鍵術語 / 249
第4 部分 個體視角
第12 章 組織中的領導力 / 252
影響領導力的多重因素 / 252
領導者 / 255
領導者與追隨者 / 262
領導者、追隨者及情境 / 267
管理要點 / 272
關鍵術語 / 272
第13 章 成為領導者：認識自我 / 274
領導力風格及行為方式 / 274
智力的表現形式 / 277
了解自己的性格特征 / 285
自我監督 / 291
管理要點 / 293
關鍵術語 / 294
第14 章 權力與影響力 / 295
人際關系權力 / 297
對于權力的反應 / 303
權力與沖突 / 304
運用影響力 / 306
管理要點 / 309
關鍵術語 / 310
第15 章 決策 / 311
正確決策的重要性 / 311
理性決策 / 315
管理者應如何做出決策 / 317
個體偏好對決策的影響 / 321
情感、直覺及社會情境在決策中的作用/ 326
組織中的決策 / 328
如何提升決策技能 / 330
管理要點 / 332
關鍵術語 / 333
第16 章 沖突與談判 / 334
有效管理沖突的重要性 / 334
沖突分級 / 338
沖突產生的根源 / 341
沖突管理 / 343
談判的類型 / 344
有效地談判 / 348
跨文化溝通 / 354
管理要點 / 355
關鍵術語 / 356
第17 章 如何領導團隊 / 357
團隊工作的重要性 / 357
什么時候適合采用團隊的模式 / 359
團隊特質 / 360
團隊發展 / 365
團隊過程 / 368
團隊有效性 / 372
管理要點 / 375
關鍵術語 / 376
第18 章 激勵 / 378
不同的激勵因素 / 378
內容型激勵理論 / 381
過程型激勵理論 / 389
強化型激勵 / 394
管理要點 / 399
關鍵術語 / 400
第19 章 溝通 / 402
溝通的重要性 / 402
人際溝通 / 405
說服：溝通技巧運用 / 413
組織溝通 / 415
跨文化溝通 / 422
管理要點 / 423
關鍵術語 / 424
第20 章 構建關系網 / 425
社
譯者序
前言
作者簡介
哈佛商學院案例一覽
第1 部分 管理學綜述
第1 章 管理學概論 / 2
VUCA 商業運營環境 / 2
管理與領導力 / 6
管理學視角的變遷 / 9
企業目的的變遷 / 10
利益相關者管理 / 13
管理要點 / 18
關鍵術語 / 19
第2 章 商業環境 / 20
全球化的商業環境 / 20
全球貿易協議和貿易組織 / 27
外部環境 / 32
內部環境 / 43
管理要點 / 46
關鍵術語 / 47
第3 章 倫理與企業社會責任 / 48
商業決策不是簡單的對錯選擇 / 48
倫理框架 / 51
倫理兩難困境 / 56
企業社會責任 / 62
企業社會責任是否對企業有益 / 64
管理要點 / 68
關鍵術語 / 68
第2 部分 戰略視角
第4 章 戰略概述 / 72
戰略和績效在競爭中的重要性 / 72
戰略簡史 / 76
戰略與組織：框架 / 78
戰略實施 / 83
業務層戰略與公司層戰略 / 87
全球化戰略 / 89
進入市場戰略 / 91
管理要點 / 95
關鍵術語 / 95
第5 章 業務層戰略 / 97
業務層戰略的概念 / 97
外部環境如何影響行業吸引力 / 102
企業的內部環境如何影響戰略 / 112
企業價值鏈 / 114
SWOT 分析 / 116
競爭優勢 / 117
管理要點 / 125
關鍵術語 / 126
第6 章 公司層戰略 / 127
公司層戰略的概念 / 127
多元化戰略 / 130
多元化戰略的分類 / 134
多元化的結果 / 139
垂直整合 / 140
管理要點 / 145
關鍵術語 / 145
第3 部分 組織視角
第7 章 組織設計 / 148
從戰略到組織設計 / 152
組織設計：正式結構和非正式結構 / 154
決策權 / 162
組織設計與企業生命周期 / 163
組織設計前沿問題 / 165
管理要點 / 166
關鍵術語 / 167
第8 章 組織文化 / 168
何為組織文化 / 171
組織文化對業績的影響 / 172
組織文化的層次 / 174
組織文化的形成 / 177
組織文化與特殊時刻 / 182
管理要點 / 183
關鍵術語 / 184
第9 章 人力資本管理 / 185
人力資本的重要性 / 185
獲取人力資本 / 189
管理人力資本 / 194
影響人力資本的環境因素 / 204
管理自己 / 208
管理要點 / 210
關鍵術語 / 211
第10 章 績效管理 / 212
績效管理的作用 / 212
認識衡量工具 / 215
績效目標設定 / 219
績效的監督與評價 / 221
采取矯正行動 / 226
管理要點 / 228
關鍵術語 / 229
第11 章 組織變革 / 230
組織變革的重要性 / 230
組織變革的案例 / 234
組織變革的主要方面 / 238
組織變革流程 / 241
消除變革障礙 / 245
管理要點 / 248
關鍵術語 / 249
第4 部分 個體視角
第12 章 組織中的領導力 / 252
影響領導力的多重因素 / 252
領導者 / 255
領導者與追隨者 / 262
領導者、追隨者及情境 / 267
管理要點 / 272
關鍵術語 / 272
第13 章 成為領導者：認識自我 / 274
領導力風格及行為方式 / 274
智力的表現形式 / 277
了解自己的性格特征 / 285
自我監督 / 291
管理要點 / 293
關鍵術語 / 294
第14 章 權力與影響力 / 295
人際關系權力 / 297
對于權力的反應 / 303
權力與沖突 / 304
運用影響力 / 306
管理要點 / 309
關鍵術語 / 310
第15 章 決策 / 311
正確決策的重要性 / 311
理性決策 / 315
管理者應如何做出決策 / 317
個體偏好對決策的影響 / 321
情感、直覺及社會情境在決策中的作用/ 326
組織中的決策 / 328
如何提升決策技能 / 330
管理要點 / 332
關鍵術語 / 333
第16 章 沖突與談判 / 334
有效管理沖突的重要性 / 334
沖突分級 / 338
沖突產生的根源 / 341
沖突管理 / 343
談判的類型 / 344
有效地談判 / 348
跨文化溝通 / 354
管理要點 / 355
關鍵術語 / 356
第17 章 如何領導團隊 / 357
團隊工作的重要性 / 357
什么時候適合采用團隊的模式 / 359
團隊特質 / 360
團隊發展 / 365
團隊過程 / 368
團隊有效性 / 372
管理要點 / 375
關鍵術語 / 376
第18 章 激勵 / 378
不同的激勵因素 / 378
內容型激勵理論 / 381
過程型激勵理論 / 389
強化型激勵 / 394
管理要點 / 399
關鍵術語 / 400
第19 章 溝通 / 402
溝通的重要性 / 402
人際溝通 / 405
說服：溝通技巧運用 / 413
組織溝通 / 415
跨文化溝通 / 422
管理要點 / 423
關鍵術語 / 424
第20 章 構建關系網 / 425
社
展開全部
管理學:原書第2版 作者簡介
蘭杰·古拉蒂（Ranjay Gulati）
哈佛商學院講席教授，研究領域集中于領導力、戰略和組織。曾被ISI-Incite提名為全美最受關注的10位經濟和商業學者之一，還曾被英國《金融時報》評為全球最具影響力的領導力教授。他為世界各地的企業提供咨詢建議，如通用電氣、SAP、諾華制藥、中國銀行、日立、本田、安泰保險、福特、麥格勞-希爾、默克公司、瑞士信貸、微軟等。
安東尼·J. 梅奧（Anthony J. Mayo）
哈佛商學院領導力創新項目主任。在加入哈佛商學院之前，他擔任過廣告代理公司Hill Holiday、數據庫管理公司Epsilon和營銷服務公司DIMAC 的高級經理。
尼汀·諾里亞（Nitin Nohria）
哈佛商學院第10任院長。曾任Tata Sons集團的董事等，為世界各地的企業提供咨詢建議。他應邀接受過ABC、CNN、NPR的采訪，其觀點廣泛見諸《商業周刊》《經濟學人》《金融時報》《財富》《紐約時報》《華爾街日報》等刊物。
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