私域裂變:引爆思域流量運營、轉化、變現實戰法則 相關資料

第一章理論：個體私域流量的崛起
2020年，“私域流量”成為一個“網紅”詞，很多營銷人都投入了大量時間和精力來研究它。百度指數相關數據顯示，私域流量從2018年的默默無聞到后來的指數級爆發，用了不到兩年時間。私域流量不是一個單獨存在的概念，它是從社交電商和微商模式中脫穎而出的，其顛覆了傳統的營銷格局，代表著一個全新營銷時代的來臨。
私域流量興起的原因及其優勢
私域流量是指從公域（internet）、他域（平臺、媒體渠道、合作伙伴等）引流到自己私域（官網、客戶名單），以及私域本身產生的流量（訪客）。私域流量是可以進行二次以上鏈接、觸達、發售等市場營銷活動客戶數據。私域流量和域名、商標、商譽一樣屬于企業私有的經營數字化資產?！?020中國數字營銷趨勢》數據顯示，高達62%的廣告主表示，自有流量池是2020年最值得關注的數字營銷形式，僅次于社會化營銷。
王先生是一家電商企業的負責人，但最近他發現，原先做得順風順水的生意，如今銷售業績卻出現了停滯。新客戶增長非常緩慢，甚至出現負增長。而平臺運營與之前相比并無差別，無論是重大節日，還是法定假期，他都會按照慣例組織一些相關的促銷活動。
除了組織折扣很大的促銷活動，有時運營平臺還會設計一些類似拼團、砍價和抽獎的小活動來吸引新客戶。過去，這些小活動都會帶來不錯的銷售業績和客戶的增長，但現如今這些活動卻收效甚微，其運營成本卻越來越高。過去只需要一些小活動、小禮品、小獎勵就可以實現吸引新客戶的目的，現在卻需要送出更高價值的禮品和獎勵，活動還要有特色才能吸引客戶關注。即便如此，新客戶的增長還是寥寥。
事實上，新客戶增長乏力，流量獲取成本越來越高已成行業共識。究其原因，現在的消費者已經不再是過去的消費者，他們的消費行為已然發生了改變——由最初的探索趨于成熟，且更加傾向于自主選擇。因此，電商企業的新客戶增速才會如此緩慢，當年那種流量和客戶都瘋狂增長的場景已一去不復返了。
這種以往的任何運營方法仿佛都失效了的困境和變化，讓很多電商企業、個體經營者丟失了運營方向，一時間不知道該何去何從。
比如，案例中的王先生已在日常運營中感受到了這種變化，原本的流量渠道失去作用，不能繼續為店鋪的經營提供源源不斷的新鮮血液。
事實上，互聯網流量的變化源自客戶行為的變化，二者之間存在著緊密的聯系。

私域裂變:引爆思域流量運營、轉化、變現實戰法則 作者簡介

張奔：
蘇州科技大學碩士
微谷控股創始人
全網300多萬粉絲
《人人可做帶貨主播》《我是微商4》《爆款創意文案》作者

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