一、做個新時代需要的好秘書 秘書工作要在繼往開來中創(chuàng)新發(fā)展 參謀助手是秘書工作的基本職能 秘書工作“鐵規(guī)則” 好秘書的“成功信條” 善于抓住關(guān)鍵點(diǎn) 秘書工作無大事 當(dāng)好秘書“領(lǐng)頭羊” 二、提質(zhì)增效貫穿秘書工作的始終 質(zhì)量是秘書工作的生命 服務(wù)是秘書工作的天職 聽清楚·問清楚·想清楚 進(jìn)得來·留得住·出得去 關(guān)系擺平才是能力水平 做好精細(xì)文章 行政不靠文多 攻克文山會海 三、寫作能力是秘書成長之道 成長的隱形翅膀：寫作能力 欣賞公文之美 博學(xué)·多思·苦練 寫作前需明確的問題 ·心無圣人·旁無他人 公文寫作的“三大原則” 回到公文寫作的常態(tài) 如何收集和整理材料 將材料分析出個條理來 抓準(zhǔn)綜合材料的著眼點(diǎn) 把詞語用準(zhǔn)確來 倚馬可待是能耐 四、如何寫好領(lǐng)導(dǎo)講話稿 從吃透領(lǐng)導(dǎo)意圖入手 領(lǐng)導(dǎo)講話稿要像“話” 講話稿如何“拉掌” 擺事實(shí)·講道理·提要求 五、撩開“紅頭文件”的神秘面紗 “紅頭文件”長什么樣 公文在“公” 公文發(fā)展的歷史分期 跳出公文處理的“問題陷阱” 判斷公文標(biāo)題好差的“五看” 走好公文“ 一公里” 六、克服公文的不正之風(fēng) 重樹良好的公文文風(fēng) 公文的不正之風(fēng) 反對拿腔捏調(diào)的文風(fēng)做派 挑戰(zhàn)“文難懂”現(xiàn)象 文風(fēng)轉(zhuǎn)變小處始 抵制公文語言“被騷擾”和“受傷害” 七、秘書要做多面手