推薦語 前言 讓助力業務打贏成為HRBP的信仰 **部分 從業務中來，到業務中去 第1章 觀察：HRBP的焦油坑 3 第1節 日漸邊緣化的群體焦慮 3 第2節 HRBP不能繼續躲在專業和流程制度背后 6 第3節 HRBP的定位不是“職能”而是“業務” 9 第2章 凝思：不忘初心，從專業到成業 12 第1節 HRBP是企業值得擁有的“奢侈品” 12 第2節 HRBP的使命是“成就業務” 19 第3章 突圍：以業務為本的HRBP價值創造三層十二式 28 第1節 HRBP價值創造三層 28 第2節 HRBP六項核心專業能力與進階修煉十二式 33 第3節 HRBP價值創造的十三個典型場景 35 第4節 HRBP的“云、雨、溝” 36 第二部分 基礎層筑基——人力資源兜底組織運作 第4章 **式：人力資源系統 40 第1節 從時間序看發展沿革 40 第2節 從邏輯序看框架體系 42 第3節 專題與實踐：做項目—為業務保駕護航 48 第5章 第二式：人力資源專業模塊的合集—系統的基礎要素 59 第1節 組織、干部與領導力 59 第2節 績效、評議與激勵回報 73 第3節 招聘、發展與員工關系 85 第4節 專題與實踐：促人才—讓企業新生力量快速擁有戰斗力 95 第6章 第三式：社會與人性—系統的根本要素 108 第1節 人類及社會的演進 109 第2節 驅動力 110 第3節 有效激勵 115 第4節 績效管理與心理學效應 122 第5節 素質、能力與成長修煉 133 第6節 在解決問題中循環發展 138 第7節 專題與實踐：重激勵—物質文明與精神文明導向沖鋒與可持續發展 145 第三部分 應用層立地——人力資源支撐業務發展 第7章 第四式：業務理解能力—HR解決方案的前提 159 第1節 理解業務是可以習得的能力 159 第2節 理解業務首先要有對業務理念的認同和戰略的篤定 164 第3節 理解業務其次要與業務搭檔建立信任關系 166 第4節 理解業務的“五把金鑰匙” 169 第5節 理解業務的“三域模型” 172 第6節 專題與實踐：產品力—商業與技術雙輪驅動的匯聚點 175 第8章 第五式：業務翻譯能力—HR解決方案的關鍵 189 第1節 “科學解題的章法”從概念定義開始 189 第2節 從感知現象到發現問題 192 第3節 從定義問題到設定課題 196 第4節 專題與實踐：抓質量—研發的安身立命之本 202 第9章 第六式：系統集成能力—HR解決方案的核心 218 第1節 結構化拆解與分析邏輯 219 第2節 大膽假設、小心求證的V模型 221 第3節 集成與系統之美 224 第4節 專題與實踐：提效率—研發的效益之源 229 第10章 HR解決方案七星刀—業務解題的方法論 242 第1節 HR解決方案的“四階段七步驟” 242 第2節 總結復盤促進認知升級 247 第3節 HRBP借鑒工具來做“數學題” 251 第4節 專題與實踐：打造競爭力—研發的發展之翼 253 第四部分 戰略層頂天——人力資源驅動業務發展 第11章 第七式：從業務戰略源頭出發—方向大致正確 265 第1節 DSTE—統一步調的戰略管理流程框架 265 第2節 BLM—統一思維的戰略思考方法論 268 第3節 人力資源戰略是業務戰略的核心組成 273 第4節 專題與實踐：抓機會?—?戰略取舍間的聚焦點 275 第12章 第八式：人力資源戰略規劃——組織充滿活力 294 第1節 洞察要求輸出智慧的洞見 294 第2節 人力資源規劃的“三橫三縱模型” 297 第3節 專題與實踐：練內功??—??打造組織競爭優勢 300 第13章 第九式：組織能力升級與變革管理—增加土地肥力 357 第1節 組織能力—充滿魔力的紅寶石 357 第2節 變革管理—戰略落地的施工圖 361 第3節 專題與實踐：推變革—加速組織的升級演進 364 第五部分 身心靈超越—HRBP的底層操作系統與進化 第14章 第十式：認知與底層邏輯—心智之根 387 第1節 熵、耗散、生命與進化 388 第2節 開放、妥協、灰度 393 第3節 “云、雨、溝”的管理哲學 396 第4節 專題與實踐：鑄文化—銷售的高維打法是輸出價值觀 399 第15章 第十一式：框架與體系—思維之干 411 第1節 時間維度：流程 411 第2節 空間維度：對象 415 第3節 “以價值鏈為綱”的管理體系 419 第4節 專題與實踐：促增長—銷售的使命是打勝仗 423 第16章 第十二式：表達與輸出—言行之果 441 第1節 基本元素：詞匯與語系 441 第2節 單一線性的口頭表達：樁子與推進計劃 444 第3節 多元立體的書面表達：圖表與金字塔原理 445 第4節 專題與實踐：保交付—銷售的底氣來自中后臺 447 第六部分 理想照進現實—HRBP的生存與發展 第17章 打造高績效 462 第1節 HRBP看自身績效：燈下黑，說不清 462 第2節 HRBP管理者看下屬績效：我要我覺得 464 第3節 淺談HRBP的“潛規則” 469 第18章 讓晉升自然而然地發生 472 第1節 華為與阿里的晉升要求 472 第2節 晉升前準備：知彼知己 478 第3節 晉升中答辯：百戰不殆 485 第19章 認真的人自帶光芒 488 第1節 快樂工作，認真成長 488 第2節 心中有夢，腳下有力：S = t?2 492