修訂版前言

第1版前言　從精益生產(chǎn)到精益企業(yè)

**部分　精益原則

導(dǎo)論　和浪費(fèi)針鋒相對的精益思想 ∥ 2

定義價(jià)值 ∥ 3

識(shí)別價(jià)值流 ∥ 7

流動(dòng) ∥ 9

拉動(dòng) ∥ 12

盡善盡美 ∥ 13

我們現(xiàn)在就能得到的好處 ∥ 14

停滯消除劑 ∥ 15

從頭做起 ∥ 16

第1章　價(jià)值 ∥ 17

是一所房子，還是一種沒有麻煩的經(jīng)歷 ∥ 17

從向傳統(tǒng)“價(jià)值”的定義挑戰(zhàn)開始 ∥ 19

按整個(gè)產(chǎn)品來定義價(jià)值 ∥ 21

精益企業(yè)重新考慮價(jià)值時(shí)的關(guān)鍵所在 ∥ 23

價(jià)值定義的*后一個(gè)要素：目標(biāo)成本 ∥ 24

第2章　價(jià)值流 ∥ 26

從貨架通道里觀察 ∥ 26

一提盒可樂的價(jià)值流 ∥ 27

生產(chǎn)可樂 ∥ 27

引起浪費(fèi)的根本原因 ∥ 32

訂購可樂 ∥ 33

制成可樂 ∥ 36

讓價(jià)值流分析發(fā)揮作用 ∥ 37

第3章　流動(dòng) ∥ 39

批量生產(chǎn)的世界 ∥ 39

流動(dòng)的技術(shù) ∥ 41

自行車從批量生產(chǎn)到流動(dòng)生產(chǎn) ∥ 42

把流動(dòng)思想用于任意活動(dòng) ∥ 53

工作中的流動(dòng)；流動(dòng)地工作 ∥ 53

只有流動(dòng)是不夠的 ∥ 55

第4章　拉動(dòng) ∥ 56

過去糟糕的生產(chǎn) ∥ 57

服務(wù)于拉動(dòng)的精益生產(chǎn)方式 ∥ 58

過去糟糕的配送 ∥ 61

服務(wù)于拉動(dòng)的精益配送 ∥ 63

從理論到實(shí)踐 ∥ 66

精益配送技術(shù) ∥ 69

均衡進(jìn)度需要均衡銷售 ∥ 70

過去糟糕的轎車維修服務(wù) ∥ 71

從維修場地拉動(dòng) ∥ 72

從維修場地到原材料的拉動(dòng) ∥ 73

僅僅是開始 ∥ 75

混亂是真的嗎 ∥ 76

是否真的必須有商業(yè)周期 ∥ 78

在追求盡善盡美中拉動(dòng)價(jià)值 ∥ 78

第5章　盡善盡美 ∥ 79

增長的途徑 ∥ 79

捷徑 ∥ 80

持續(xù)進(jìn)行根本性的、不斷的改善 ∥ 82

盡善盡美的藍(lán)圖 ∥ 83

集中精力消滅浪費(fèi) ∥ 84

去掉惰性，開始起步 ∥ 86

第二部分　從思想到行動(dòng)：精益的飛躍

第6章　簡單事例 ∥ 90

精益革命 ∥ 100

*終結(jié)果 ∥ 110

如“流”的工作 ∥ 111

*后步驟 ∥ 113

超越簡單事例 ∥ 113

第7章　復(fù)雜事例 ∥ 115

“我們差點(diǎn)讓自己‘準(zhǔn)時(shí)’死亡” ∥ 116

變革代理人 ∥ 117

理論知識(shí) ∥ 118

線模公司的精益化 ∥ 122

首先處理過剩人員和“釘子戶” ∥ 122

教會(huì)人們?nèi)绾稳ビ^察 ∥ 124

反復(fù)改善每一個(gè)價(jià)值流 ∥ 125

再造生產(chǎn)組織,為價(jià)值流開辟道路 ∥ 126

引進(jìn)精益財(cái)務(wù)系統(tǒng)和“計(jì)分卡” ∥ 127

降低庫存 ∥ 129

創(chuàng)建一個(gè)“精益”部門 ∥ 130

為獲得靈活性而提供鐵的工作保證 ∥ 131

再造產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)，為價(jià)值流開辟道路 ∥ 131

整改接單過程 ∥ 134

將工薪和利潤聯(lián)系起來 ∥ 135

改善供應(yīng)商 ∥ 136

制定一項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略 ∥ 137

五年后的成績記錄 ∥ 140

對問題更嚴(yán)重的企業(yè)怎么樣呢 ∥ 142

第8章　嚴(yán)峻的考驗(yàn) ∥ 143

從美國系統(tǒng)到批量生產(chǎn) ∥ 145

鷹的起飛 ∥ 146

第二次世界大戰(zhàn)是形成批量生產(chǎn)方式的動(dòng)力 ∥ 150

噴氣推動(dòng)的鷹 ∥ 151

鷹的**次墜落 ∥ 155

是較精益而非精益，是必需而非足夠 ∥ 157

1991年創(chuàng)造出的危機(jī) ∥ 159

從大到不太大，從“流程”到流動(dòng) ∥ 160

僅有精益知識(shí)是不夠的 ∥ 162

第二個(gè)變革代理人 ∥ 163

拔掉釘子戶 ∥ 166

調(diào)整兩項(xiàng)主要活動(dòng) ∥ 168

10億美元的房間 ∥ 168

超大裝備的遺跡 ∥ 170

連續(xù)流動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī) ∥ 174

同時(shí)發(fā)生的質(zhì)量危機(jī) ∥ 175

實(shí)際生產(chǎn)的*終結(jié)果 ∥ 177

不能倒退之點(diǎn) ∥ 178

下一步飛躍 ∥ 179

教訓(xùn)和下一步驟 ∥ 181

精益思想對其他工業(yè)企業(yè)又如何呢 ∥ 182

第9章　精益思想和德國技術(shù) ∥ 183

從貧窮到富有的初步成功 ∥ 183

保時(shí)捷:一個(gè)典型的德國企業(yè) ∥ 185

出現(xiàn)危機(jī) ∥ 189

變革代理人 ∥ 192

進(jìn)攻計(jì)劃 ∥ 193

日本導(dǎo)師的到來 ∥ 197

處理就業(yè)問題 ∥ 201

工人和工會(huì)的反應(yīng) ∥ 202

整頓供貨隊(duì)伍 ∥ 203

整頓全盤管理 ∥ 206

整頓產(chǎn)品計(jì)劃 ∥ 207

整頓產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng) ∥ 207

業(yè)績記錄 ∥ 208

下一個(gè)挑戰(zhàn) ∥ 209

對德國傳統(tǒng)的暗示 ∥ 210

德國和日本 ∥ 215

第10章　大豐田，小昭和 ∥ 216

昭和的危機(jī) ∥ 217

*初的努力 ∥ 219

一個(gè)思想矛盾 ∥ 221

支撐精益化的新型組織 ∥ 222

從硬改善到軟改善 ∥ 223

*后因素：重新思考訂單接收和生產(chǎn)計(jì)劃 ∥ 224

*終結(jié)果：精益的成功 ∥ 226

日本的其他企業(yè)如何 ∥ 227

豐田的精益狀況 ∥ 228

“……不服輸?shù)暮锰帯? ∥ 228

創(chuàng)造性的危機(jī) ∥ 230

豐田的緩慢行進(jìn) ∥ 231

相應(yīng)的改革 ∥ 232

完善生產(chǎn)環(huán)節(jié)改革 ∥ 234

完善平行化改革 ∥ 235

今日之豐田 ∥ 236

精益思想在豐田公司之外的傳播 ∥ 240

小昭和，大豐田：日本今日面臨的挑戰(zhàn) ∥ 243

一樣的步驟 ∥ 245

第11章　行動(dòng)計(jì)劃 ∥ 246

開始起步 ∥ 246

創(chuàng)建一個(gè)組織機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)你的價(jià)值流 ∥ 255

建立鼓勵(lì)精益思想的業(yè)務(wù)系統(tǒng) ∥ 261

完成轉(zhuǎn)型 ∥ 265

五年承諾的必然結(jié)果 ∥ 269

下一個(gè)飛躍 ∥ 271

第三部分　精益企業(yè)

第12章　流動(dòng)的渠道，渠道的流域 ∥ 274

精益企業(yè) ∥ 275

結(jié)束工業(yè)冷戰(zhàn) ∥ 276

輪換職務(wù) ∥ 277

未來的職能 ∥ 279

企業(yè)的作用 ∥ 280

三種工業(yè)傳統(tǒng)中的精益企業(yè) ∥ 281

前面的路還很長 ∥ 284

第13章　想象盡善盡美 ∥ 285

長途旅行 ∥ 285

醫(yī)療 ∥ 288

食品生產(chǎn)和配送 ∥ 290

建筑業(yè) ∥ 291

短途內(nèi)個(gè)人的出行機(jī)動(dòng)性 ∥ 292

想象的力量 ∥ 294

我們馬上就可以得到的好處 ∥ 295

第四部分　新的發(fā)展

第14章　精益思想的穩(wěn)步發(fā)展 ∥ 298

豐田的穩(wěn)步發(fā)展 ∥ 299

保時(shí)捷的精益過程加卓越產(chǎn)品 ∥ 302

體現(xiàn)在大型貨物包裝機(jī)中的精益思想：蘭開公司 ∥ 303

普惠：困難時(shí)期困難行業(yè)中的精益思想 ∥ 304

超越孤立的發(fā)展 ∥ 308

第15章　使變革制度化 ∥ 311

充實(shí)后的行動(dòng)計(jì)劃 ∥ 311

機(jī)會(huì)就在眼前 ∥ 334

后記　精益網(wǎng)絡(luò) ∥ 336

注釋 ∥ 339

參考文獻(xiàn) ∥ 360

譯者后記 ∥ 363