第1章 電子商務概述
內容提要
1.1 電子商務的概念
1.1.1 電子商務
1.1.2 狹義的電子商務
1.1.3 廣義的電子商務
1.1.4 電子商務系統的基礎設施
1.2 電子商務的起源與發展
1.2.1 信息系統的發展與應用
1.2.2 互聯網及其發展
1.2.3 電子商務的發展歷程
1.2.4 電子商務對社會經濟產生的影響
1.3 電子商務的特點
1.3.1 電子商務的技術特點
1.3.2 電子商務的應用特性
1.3.3 電子商務的優點
1.3.4 電子商務與傳統商務的競爭
復習思考題
第2章 電子商務類型與模式
內容提要
2.1 電子商務的分類
2.1.1 按電子商務的定義分類
2.1.2 按電子商務交互范圍分類
2.1.3 按商貿業務的性質分類
2.1.4 按電子商務解決方案的復雜性分類
2.1.5 按商貿業務過程中的不同階段分類
2.2 基于EDI的國際電子商貿
2.2.1 國際貿易業務的特點
2.2.2 EDI標準、形成及發展
2.2.3 EDI的應用
2.3 企業間的電子商務
2.3.1 企業間電子商務概述
2.3.2 企業間電子商務功能
2.3.3 企業間電子商務模式
2.3.4 網上直銷型企業間電子商務
2.3.5 網上中介型企業間電子商務
復習思考題
第3章 電子商務網絡技術
3.1 電子商務的網絡技術基礎
3.1.1 計算機網絡概述
3.1.2 計算機網絡的體系結構
3.1.3 計算機網絡協議
3.2 電子商務的網絡環境
3.2.1 企業內部網——Intranet
3.2.2 企業外部網——Extranet
3.2.3 Internet、Intranet、Extranet的關系
3.3 計算機網絡及電子商務系統
3.3.1 網絡的硬件系統
3.3.2 網絡的軟件系統
3.3.3 電子商務下管理信息系統的多層結構
第4章 電子商務的安全問題
第5章 網絡營銷
第6章 電子支付與網絡銀行
第7章 電子商務物流
第8章 電子商務中的數據處理技術
第9章 電子商務的供應鏈管理
第10章 移動商務與移動支付
第11章 電子商務的法律問題
第12章 電子商務的新發展
參考文獻