項目一 電子商務概述 任務一 認識電子商務 任務二 認識電子商務體系結構 任務三 認識電子商務的功能與特點 任務四 認識電子商務的起源和發展 任務五 案例分析 小結 復習思考題 實踐題 項目二 電子商務運作模式 任務一 電子商務模式的相關概念 任務二 認識B2B電子商務模式 任務三 認識B2C電子商務模式 任務四 認識C2C電子商務模式 任務五 案例分析——天貓商城商業模式分析 小結 復習思考題 實踐題 項目三 電子商務技術基礎 任務一 了解計算機網絡 任務二 認識因特網技術 任務三 認識無線網絡和移動互聯網 任務四 認識EDI技術 任務五 云計算、大數據和虛擬現實技術 小結 復習思考題 實踐題 項目四 電子商務安全技術與法律 任務一 認識電子商務信息安全技術 任務二 掌握電子商務安全技術 任務三 了解電子商務安全協議 任務四 了解電子商務法律 小結 復習思考題 實踐題 項目五 網絡營銷 任務一 認識網絡營銷基礎 任務二 認識網絡營銷市場調查 任務三 認識網絡廣告和站點推廣 任務四 認識網絡營銷策略 任務五 認識搜索引擎營銷 任務六 認識電子商務客戶關系管理 任務七 案例分析 小結 復習思考題 實踐題 項目六 電子支付基礎 任務一 認識電子支付／18l 任務二 認識電子支付的方式 任務三 認識第三方網上支付服務 任務四 認識常用的幾種第三方網上支付系統 任務五 認識移動支付 任務六了解網上銀行 任務七案例分析 小結 復習思考題 實踐題 項目七 電子商務下的物流與供應鏈管理 任務一 認識電子商務的物流需求 任務二 理解電子商務物流 任務三 認識電子商務下的物流模式 任務四 認識配送與配送中心 任務五 認識電子商務下的供應鏈管理 任務六案例分析 小結 復習思考題 實踐題 項目八 了解新興電子商務 任務一 認識跨境電子商務 任務二 認識移動電子商務 任務三 認識社群電商與共享經濟 任務四 認識新零售 任務五 案例分析 小結 復習思考題 實踐題 參考文獻