Chapter 1 互聯網的新時代，百花齊放 1.1 改變，從“互聯網+”開始 1.1.1 認識“互聯網+”，認識這個時代 1.1.2 中國的互聯網產業為何發展得這么旺盛？ 1.1.3 “互聯網+”的發展與深化改變了什么？ 1.2 互聯網海納百川，分享經濟成新風口 1.2.1 分享經濟，消費即創業 1.2.2 顛覆傳統的分享經濟模式，“異”在哪里？ 1.2.3 分享經濟風口下的五大“小趨勢”，看懂了等于看清了未來 1.2.4 看懂趨勢很重要，落地執行更重要 Chapter 2 如何選擇社交電商創業項目？ 2.1 那些“翻船”的互聯網創業項目，一都經歷了什么？ 2.1.1 年輕的“某某百貨”：創業該遇的坑都遇上了，但依然沒能活下來 2.1.2 游走紅線上的“集某購”：常在河邊走，哪有不濕鞋！ 2.1.3 帶血奔跑的“某某拉拉網”：干過了“千團大戰”，卻敗給了自己的理念 2.2 選擇社交電商創業項目不可忽略的幾大問題 2.2.1 社交電商項目的商業模式是否具有競爭力 2.2.2 社交電商項目的產品鏈是否完善 2.2.3 社交電商項目的管理體系是否完善 Chapter 3 從“小白”到創業達人必須掌握的營銷技巧 3.1 社交電商創業** 3.1.1 心態：心態決定成敗 3.1.2 準備：為創業有備而來 3.2 如何打造一個讓人念念不忘的朋友圈 3.2.1 轉發別人的朋友圈是錯誤的做法 3.2.2 有用：客戶想看什么，我們就發什么 3.2.3 有趣：打造一個讓客戶記住你的朋友圈 3.2.4 有內涵：朋友圈內容直擊用戶的靈魂深處 3.3 高效引流知道多少 3.3.1 懂得科學制定引流目標非常關鍵 3.3.2 活用引流萬能公式 3.3.3 抓住一兩個*適合自己的方法死磕到底 3.4 營銷中必須懂得的溝通藝術 3.4.1 懂溝通，先懂人性 3.4.2 所謂高情商，就是讓對方心里舒服 3.4.3 溝通應用之“成交四部曲” 3.5 如何用服務為事業賦能，挖掘售后的巨大價值 3.5.1 **單交易的售后服務乃重中之重 3.5.2 區分消費者與創業者，針對性進行服務優化 3.5.3 做好客戶的后期維護跟進 3.6 社交電商創業中的十大錯誤想法 Chapter 4 《電商法》來了，也不要慌！ 4.1 《電商法》實施，有人歡喜有人愁 4.2 亮真相！關于《電商法》十個漲姿勢的解讀 Chapter 5 競爭加劇，社交電商如何破局？ 5.1 眾享億家：所謂奇跡，都是“信念+教訓”造就的 5.1.1 通往創業成功唯一的捷徑，是“腳踏實地+堅持利他” 5.1.2 小不舍必釀大失，“懂得取舍”是企業活下來的“錦囊” 5.1.3 生意做到一定階段，一定要懂得回饋 5.2 拼多多：從兩大巨頭中拼出一條血路，它的成功絕非偶然 5.2.1 從別人沒有的地方開始突破 5.2.2 路從大到小走不通，那就反過來走一遍