**篇 掌控全局，提升勝任力 **章 決策能力：出謀劃策是領導的基本素養 別讓閑言碎語干擾了你的決策 理性決策必須立足現實 全面掌握信息才能作出正確的決策 全員決策讓企業*具活力 作決策要有敏銳獨特的眼光 決策時，不要盲目追求多元化 成功作決策需要膽略和氣魄 面臨太多選擇時請相信直覺 第二章 財務能力：做好財務管理，抓住企業命脈 整合預算避免浪費時間 企業融資要量力而行 加強監控，防范內部欺詐 與財務人員溝通至關重要 加強信用管理，防范賒銷壞賬 加速資金流動，帶來*大利潤 每一分錢都要花在刀刃上 第三章 管控能力：***要具備化“?！睘椤皺C”的本事 危機關頭充分利用員工智慧 保持危機感，防患于未然 制度是危機管理的關鍵 內部防線是危機管理的特點 在危機中尋找轉機 危機管理六步曲／6l 第四章 創新能力：用創新打破眼前的發展僵局 沒有創新就沒有前途 執著于創新才是合格的高層主管 創新思維是高層主管的成功訣竅／7l 高層主管要做創新的帶頭人 避開影響創新的七大誤區 第二篇 打通人脈，增強溝通力 **章 對上司，維系良好的信任關系 聰明地向上司說“不 與上司建立融洽的工作關系 反向約束幫你協調上下關系 與不同類型的上司搞好關系 贏得上司支持擴大影響力／9l 會說幫你贏得上司賞識 第二章 對骨干，建立良性的互動關系 六招獲得同級的支持 為**主管大聲喝彩 給**主管一個晉升的機會 把**主管當伙伴而不是對手 善于溝通才能有效管理 八項原則處理同級關系 第三章 對下屬，構建差異化的從屬關系 把握強硬與溫情的尺度 對癥下藥變反對者為支持者 讓下屬成為你的朋友 讓下屬感受到你的信任 體諒犯錯的下屬 了解下屬與被下屬了解一樣重要 獎罰分明才能服眾 當好下屬的“和事佬 第四章 對異性，堅持謹慎的交往關系 把握距離遠離是非 建立對女性下屬恰當的管理方式 與女秘書相處要把握分寸 異性下屬的“豆腐”吃不得／16l 讀懂你身邊的女性下屬 不要把女性下屬看作花瓶 女性領導與男性下屬相處之道 第三篇 **魅力，用好軟實力 **章 領導素養：個人素質決定影響力高低 把高層主管的威信發揮到** 讓自己勝任不同角色 打造**高層主管的十項基本功／18l 腳踏實地才能獲得下屬配合 喜怒不要太過外露 以口才展現**魅力 第二章 領導品格：以**人格展現**魅力 心胸寬廣才有凝聚力 不做“站著指揮”的高層主管 幽默管理提升個人魅力 以表率樹立威望 錯誤面前多承擔一點責任 平易近人才能服人 細心關懷征服人心 做一個公正無私的高層主管 第三章 領導風范：儀表禮節關乎領導形象 高層主管的著裝原則 以優雅舉止展示領導魅力 宴請與參加宴請的禮節 訪客與待客的禮節 與外國客商打交道時的禁忌 第四篇 學會休息，保持戰斗力 **章 身體健康，一切努力才會有價值 成就事業不能以健康為代價 從“亞健康狀態”中走出來 第二章 心態平和，體驗奮斗的偉大意義 不要給自己制造不幸 生活中沒有真正的** 對名利之事看開一點 對失敗不要過多憂慮 你所擁有的就是*好的生活 第三章 享受生活，讓自己成功并快樂著 辛苦的工作中也有樂趣 愛好，讓你心靈*富足 享受適度的酒樂生活 第四章 反思自我，自信地邁入人生下半場 盡情享受獨處的妙處 讀書是*高境界的人生樂趣 不要在忙碌中失去自我 與不良生活方式說再見