總序 自序 **章 管理理論及發(fā)展 管理的含義 管理的特性：既具科學(xué)性又具藝術(shù)性 管理的科學(xué)性 管理的藝術(shù)性 管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一 什么是管理者？ 愿景與使命 管理職責(zé) 管理誰？ 管理思想的演進 主流管理理論 早期管理理論的萌芽 古典管理理論 行為科學(xué)理論 現(xiàn)代管理理論 第二章 《道德經(jīng)》蘊含的管理之“道 老子與《道德經(jīng)》 老子其人 老子為何要著《道德經(jīng)》？ 《道德經(jīng)》是怎樣一本書？ 《道德經(jīng)》的社會影響 《道德經(jīng)》要怎么讀？ 什么是“道”？什么是“德”？ 道 德 《道德經(jīng)》中的管理之“道 么道德經(jīng)》與管理的內(nèi)在邏輯 “道”是企業(yè)管理的中心目標(biāo) 老子管理思想的特點 企業(yè)家為什么要讀《道德經(jīng)》？ 第三章 《道德經(jīng)》蘊含的管理哲學(xué) 老子管理思想的哲學(xué)基礎(chǔ) 老子管理哲學(xué)的特征 老子管理哲學(xué)的形成路徑——效法天地 觀“道 觀“天地 觀“水 觀“有道者 老子管理哲學(xué)的核心——以人為本 人是“道”的行為主體 生命的本質(zhì)在于效法自然 以人為本重在無為而治 老子管理哲學(xué)的思維方法——辯證思維 矛盾普遍性 量變質(zhì)變規(guī)律 上醫(yī)治未病、防患于未然的智慧 主要矛盾和矛盾的主要方面 管理矛盾的相互轉(zhuǎn)化 禍福相倚、反者道之動的辯證思維 老子管理哲學(xué)的方法論——對立統(tǒng)一 “無”與“有”的對立統(tǒng)一 “爭”與“不爭”的對立統(tǒng)一 “無為”與“有為”的對立統(tǒng)一 “進”與“退”的對立統(tǒng)一 “剛強”與“柔弱”的對立統(tǒng)一 老子管理哲學(xué)的落腳點——順其自然 “道法自然”的管理范式 “太上，下知有之”的管理境界 “治大國，若烹小鮮”的管理智慧 第四章 《道德經(jīng)》蘊含的管理者素養(yǎng)：修身之要 尊道貴德 尊道 貴德 管理者如何做到“尊道貴德”？ 誠信為本 管理者應(yīng)恪守信用 管理者不可輕易許諾 上善若水 利于眾生萬物、造福社會的人生追求 水之“七善”品性 水之寬廣胸懷 寵辱不驚 少私寡欲 少私 寡欲 自知者明 情緒管理 公正包容、胸懷寬闊 秉持“三寶 “慈”是仁民愛物的管理品格 “儉”是抱樸守真的管理人格 “不敢為天下先”是以退為進的管理智慧 如何秉持“三寶”？ 謙卑處下：潔身自好的“四不”品格 知止不殆、慎終若始 居功不驕、功成身退 第五章 《道德經(jīng)》蘊含的管理謀略：謀事之法 處下不爭 不與對手爭強 不與員工爭利 不言而教 無為而治 為何要“無為而治”？ 怎樣才是“無為而治”？ 怎樣才能“無為而治”？ “無為而治”到底有啥用？ 以柔克剛、以弱勝強 競爭之柔 柔性管理 創(chuàng)新發(fā)展 何為創(chuàng)新？創(chuàng)新在于無中生有 為何創(chuàng)新？企業(yè)發(fā)展離不開創(chuàng)新 如何創(chuàng)新？創(chuàng)新的方式、原則與策略 以人為本 為何“以人為本”？ 怎樣“以人為本”？ 和諧之道 為什么要提倡“和諧”？ 人與自然的和諧 人與社會的和諧 管理者與員工的和諧 管理者與自身的和諧 以屈求伸、以退為進 以正治國，以奇用兵 服務(wù)社會、顧客至上 積少成多、見微知著 參考文獻