上篇 零售企業(yè)管理制度
一、組織管理與權(quán)責(zé)劃分制度
零售企業(yè)組織管理制度
零售企業(yè)人事管理制度
門(mén)店經(jīng)理崗位職責(zé)
門(mén)店副經(jīng)理崗位職責(zé)
食品部經(jīng)理、百貨部經(jīng)理崗位職責(zé)
生鮮部經(jīng)理崗位職責(zé)
客服部經(jīng)理崗位職責(zé)
收貨主管崗位職責(zé)
夜間補(bǔ)貨主管崗位職責(zé)
干貨食品主管/百貨主管崗位職責(zé)
電腦主管崗位職責(zé)
收銀主管崗位職責(zé)
現(xiàn)金室主管崗位職責(zé)
客服主管崗位職責(zé)
安全主管崗位職責(zé)
總務(wù)主管崗位職責(zé)
……
二、日常事務(wù)管理制度
員工守則
門(mén)店保安人員管理辦法
辦公室管理辦法
公文處理作業(yè)準(zhǔn)則
營(yíng)銷活動(dòng)管理辦法
盤(pán)點(diǎn)辦法
檔案管理辦法
公司事務(wù)用車管理辦法
三、員工錄用與培訓(xùn)管理制度
員工聘用規(guī)定
聘用合同書(shū)
人員培訓(xùn)管理辦法
四、績(jī)效考核與薪酬管理制度
人事考核管理辦法
員工獎(jiǎng)勵(lì)辦法
門(mén)市績(jī)效評(píng)估辦法
五、員工考勤管理制度
六、連鎖經(jīng)營(yíng)管理制度
七、商業(yè)防損管理制度
下篇 零售企業(yè)常用表格
一、營(yíng)銷管理表格
二、人事管理表格
三、財(cái)產(chǎn)設(shè)備管理表格
四、總務(wù)后勤管理表格
五、會(huì)計(jì)核算表格
六、財(cái)務(wù)分析表格