識人 用人 管人 節選

《識人用人管人》：子曰：“孟公綽為趙、魏老則優，不可以為滕、薛大夫。”（《論語·憲問》）孔子的意思是說：“孟公綽可以做趙國、魏國上卿的家臣，但是不可以做滕、薛的大夫。”孟公綽是魯國大夫，品德高尚，德高才短，其品德為孔子所敬重。滕和薛是兩個小諸侯國。相比滕、薛，趙、魏為大國。孔子認為，大國上卿的家臣，望尊而職不雜，德高則能勝任；而小國的大夫政煩貴重，才短則難以勝任。這不僅說明了知人善任的重要性，而且還揭示了人才評價是以是否勝任為主要標準的。是否勝任，主要體現在價值創造上。能夠勝任崗位的人，不僅能夠卓有成效地解決工作中出現的問題，具有前瞻性地清除未來的風險，還能*大限度地實現崗位效益，為公司創造較大價值。以價值創造能力來評價勝任度，是符合經濟學規則的。工作就是生產。從經濟學角度來講，生產的含義是十分廣泛的，它不僅僅意味著制造了一臺機器或生產出一些鋼材等，它還包含了各種各樣的經濟活動。例如：律師為他人打官司，商場的經營，醫生為病人看病等等。這些活動都涉及某個人或經濟實體提供的產品或服務。因此，簡單講，任何創造價值的活動都是生產，工作就是一種創造價值的活動。工作創造的價值不僅對人類及社會發展有益，更現實地講，工作創造的價值或者經濟效益對個人本身更有益。這是一個很淺顯的道理：管理者從個人創造的效益中獲得利潤，并為員工的勞動支付報酬；員工因為獲得報酬而使自己的錢包鼓起來，從而過著幸福的生活。管理者應該給員工傳遞這樣的一個概念：從經濟學意義上講，創造價值的人也是產品。員工靠出賣勞動力實現贏利，薪酬是按勞分配所得，并在實踐中積累經驗實現增值從而實現擴大再生產；管理者出資購買生產資料、生產工具和勞動力組成企業，生產產品和提供服務，賺取利潤，利潤按勞分配給管理者。管理者應該讓員工知道，企業*看重的是其使用價值。人力的使用價值，與人的實踐經驗、專業技能有關。在實際工作中，時常遇到這樣場景：面試時人力資源經理們經常急不可待地詢問應聘者，你能幫我們解決哪些問題，你能勝任這些工作嗎，而解決這些問題，正是員工自身價值的體現。管理者必須讓員工認定的一個客觀現實是，決定薪水的不是學歷，不是外貌，而是他的使用價值。這里的使用價值概念是從員工的角度來說的，創造價值這個詞語表達的含義更為確切——員工的價值創造能力越強，在企業眼里，使用價值就越高；反之，在企業眼里就可能不值得一提。……