序 響亮的吶喊——薦《走向管理4.0：必須的革命》 為企業(yè)管理的轉(zhuǎn)型升級(jí)導(dǎo)航 轉(zhuǎn)型與轉(zhuǎn)“心”的智慧 生命型企業(yè)：面向未來的管理 作者序 一位觀察與實(shí)踐者的思考 引言 第1章 當(dāng)今世界，中國位置在哪里 1.千年輝煌誰能敵 2.百年屈辱無人問 3.改革開放：我們離復(fù)興還有多遠(yuǎn) 第2章 偉大復(fù)興，中華民族憑什么 1.八仙過海，各顯神通 2.偉大復(fù)興，文化先行 3.叩問心靈：改革之路心茫茫 第3章 中國企業(yè)，管理現(xiàn)狀怎么樣 1.陰陽兩虛：中國企業(yè)管理的總體判斷 2.機(jī)能失衡：中國企業(yè)管理的三大主要矛盾 第4章 管理文明。大勢所趨向何方 1.殊途同歸：中西管理文明的演變與融合 2.曾經(jīng)美好：中國國民性發(fā)展及反思 3.時(shí)不我待：新科學(xué)，新時(shí)代，新心性 第5章 管理4.0，變革之路怎樣走 1.管理的進(jìn)化：從1.0到 2.道法自然：生命型組織運(yùn)行機(jī)理 3.造場：創(chuàng)建生命型企業(yè)的必由之路 第6章 大江東去，誰立潮頭誰為峰 案例1：“分天下、大擔(dān)當(dāng)”的華為 一、中國企業(yè)可以走出去 二、基于人性的多元激勵(lì) 三、全員持股：越分享，越強(qiáng)大 四、17萬華為人是如何工作的 案例2：轉(zhuǎn)型重生的海爾集團(tuán) 一、新時(shí)代的“舊人”張瑞敏 二、海爾與量子管理 三、創(chuàng)新與價(jià)值創(chuàng)造 案例3：德勝洋樓：中西合璧，創(chuàng)造奇跡 一、塑造德勝人格：價(jià)值觀導(dǎo)入系統(tǒng) 二、員工關(guān)懷：天使激勵(lì)系統(tǒng) 三、制度防線：惡魔防范系統(tǒng) 四、德勝尊重人性、創(chuàng)造奇跡 案例4：鑄造企業(yè)文化內(nèi)涵的廚房專家——方太 一、企業(yè)文化內(nèi)核：方太儒道 二、企業(yè)文化落地：以客戶為中心、以員工為根本 三、制造企業(yè)的根本，是產(chǎn)品 四、方太的奇異吸引子：正念愿景 案例5：“中國服務(wù)”逆勢上揚(yáng)——另類高端餐飲企業(yè)北京宴 一、創(chuàng)造價(jià)值，讓“高端酒店”自然親民 二、“家和文化”打造一流服務(wù)團(tuán)隊(duì) 三、“中國服務(wù)”助力“中國夢” 尾聲：生生不息——回歸生命系統(tǒng)真諦的企業(yè) 主要參考書目 后記