第1章 新媒體與新媒體運營 1
1.1 新媒體的定義 2
1.2 新媒體運營的定義 3
1.3 新媒體運營的人才培養和市場需求 5
1.3.1 新媒體運營的人才培養 5
1.3.2 新媒體運營的市場需求 6
第2章 新媒體行業前景與職業規劃 9
2.1 新媒體行業前景分析 10
2.1.1 資本看好新媒體行業 10
2.1.2 全球新媒體產業正處于加速發展階段 11
2.1.3 我國新媒體產業呈現蓬勃發展趨勢 12
2.2 你適合做新媒體運營嗎 14
2.2.1 以人為對象的運營素質模型 15
2.2.2 以產品為對象的運營素質模型 17
2.2.3 個人性格與職業測試模型 18
2.3 新媒體職業發展規劃 19
2.3.1 苦練基本功，做復合型人才 20
2.3.2 你的價值體現在下一份工作上 21
2.3.3 玩轉資源，撐起一片天 23
第3章 新媒體運營基礎技能 25
3.1 如何選題與擬題 26
3.1.1 直擊痛點的選題四法則 26
3.1.2 擬好標題的八大公式 32
3.2 如何排版與配圖 36
3.2.1 標題排版技巧 36
3.2.2 文章排版技巧 38
3.2.3 封面配圖注意事項 41
3.2.4 正文配圖注意事項 44
3.3 如何生產高質量內容 47
3.3.1 內容的重要性 47
3.3.2 如何尋找內容 51
3.3.3 怎么撰寫內容 53
3.3.4 從哪里獲取熱點 55
第4章 新媒體運營進階技能 59
4.1 活動運營：快速增粉的利器 60
4.1.1 **步：活動準備 60
4.1.2 第二步：活動策劃 63
4.1.3 第三步：活動執行 68
4.1.4 第四步：活動總結 70
4.2 用戶運營：構筑你的人群畫像 71
4.2.1 公眾號用戶運營 72
4.2.2 社群用戶運營 77
4.2.3 朋友圈用戶運營 80
4.2.4 微商城用戶運營 82
4.3 社群運營：社群經濟的基石 84
4.3.1 案例一：巴大仁新媒體研習社社群 85
4.3.2 案例二：幫課堂學習社群 88
4.4 商務運營：從細節中見分曉 91
4.4.1 商務著裝禮儀 91
4.4.2 交換名片禮儀 92
4.4.3 溝通介紹禮儀 92
4.4.4 會議接待禮儀 93
4.4.5 商務交談禮儀 94
4.4.6 拜訪客戶禮儀 95
4.4.7 商務送禮禮儀 96
4.4.8 郵件溝通禮儀 97
第5章 新媒體人的自我修養 99
5.1 學習學習再學習 100
5.1.1 學習的重要性 100
5.1.2 向書本學習 101
5.1.3 向所有人學習 103
5.1.4 向一切事物學習 105
5.2 用數據指導工作 107
5.2.1 工作內容數據化 109
5.2.2 數據幫我們優化內容 111
5.2.3 數據給我們指導意見 115
5.3 保持網絡敏感度 121
5.3.1 熟悉基本的網絡用語 121
5.3.2 借助熱點事件有效提升閱讀量 122
5.3.3 小心，熱點沒那么好追 124
5.4 用心揣摩，不斷優化 126
5.4.1 自己做的東西你自己用嗎 127
5.4.2 聽用戶說，替用戶考慮 128
5.4.3 不放過任何一個細節 129
5.5 持續的創新精神 131
5.5.1 我在微創新中踩過的坑 132
5.5.2 我在微創新中取得的成績 137
5.5.3 創新讓人快速成長 144
5.6 永不放棄對美的追求 145
第6章 巴大仁成長案例揭秘 149
6.1 巴大仁的新媒體成長之路 150
6.1.1 方向初定：觸網的高一 150
6.1.2 意外之緣：玩起了微博 151
6.1.3 開創時代：籌建微博協會 153
6.1.4 接軌社會：新媒體營銷實戰 155
6.1.5 走出校園：正式從業新媒體 155
6.2 我是如何從零做到50萬粉絲的 156
6.2.1 找準微信賬號的定位 157
6.2.2 梳理一切可利用資源 159
6.2.3 活動是拉新*有效的方式 162
6.3 創辦巴大仁新媒體研習社 175
6.3.1 建立新媒體研習社的初衷 175
6.3.2 新媒體研習社健康運行的三要素 177
6.3.3 社群會助人成長，也會自我生長 179
第7章 新媒體運營工具大全 185
7.1 微信公眾平臺與運營規范 186
7.1.1 花樣群發功能 186
7.1.2 隨機自動回復 190
7.1.3 頁面模板功能 191
7.1.4 微信公眾平臺運營規范 192
7.2 編輯器：讓編輯排版事半功倍 196
7.2.1 目前主流的編輯器 196
7.2.2 快速編輯工具組合：TextEditor離線編輯器 任意在線
編輯器 200
7.3 圖片庫：值得收藏的高清免費圖庫 201
7.3.1 圖片素材庫 202
7.3.2 如何快速DIY一張封面圖 208
7.4 二維碼：這樣制作好玩有趣的二維碼 209
7.4.1 草料二維碼 210
7.4.2 如何制作一個有格調的動態二維碼 219
7.5 HTML 5：讓你的圖文炫起來 222
7.5.1 H5制作工具 222
7.5.2 iH5.cn使用介紹 227
7.6 第三方：小編搞不定的交給第三方 231
7.6.1 微信第三方服務商 232
7.6.2 如何綁定微信第三方平臺（以微盟為例） 238
7.7 微電商：商業化的得力助手 239
7.7.1 微電商平臺 239
7.7.2 如何在微信名片中點亮個人微店 241
7.8 榜單：熱文查詢與競品分析的好工具 244
附錄A 新媒體網站與書單推薦 251
致謝