国产第1页_91在线亚洲_中文字幕成人_99久久久久久_五月宗合网_久久久久国产一区二区三区四区

讀書月攻略拿走直接抄!
歡迎光臨中圖網 請 | 注冊
> >>
服務管理-零售業中的新范式

包郵 服務管理-零售業中的新范式

出版社:格致出版社出版時間:2016-03-01
開本: 16開 頁數: 274
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥27.9(5.7折) 定價  ¥49.0 登錄后可看到會員價
加入購物車 收藏
開年大促, 全場包郵
?新疆、西藏除外
本類五星書更多>
買過本商品的人還買了

服務管理-零售業中的新范式 版權信息

  • ISBN:9787543225923
  • 條形碼:9787543225923 ; 978-7-5432-2592-3
  • 裝幀:暫無
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

服務管理-零售業中的新范式 本書特色

本書是**部將服務管理理論應用于零售業情境的著作,著眼于零售管理范式的變更。副書名中所謂“新范式”,指的是今天的零售商之間的競爭實際上取決于向顧客提供的服務,而不再是出售的有形商品。從這一理念出發,本書每一章都會援引零售業中的具體案例,展現這種“服務式零售”的理念如何在實踐中應用,以幫助企業收獲顧客忠誠度,取得市場領銜地位,保證盈利不衰。本書由歐美多位營銷專家聯合撰寫,探討了服務對于購物體驗和顧客忠誠的重要性、服務創新管理、零售中文化與社交媒體的運用等從業人員關心的議題。

服務管理-零售業中的新范式 內容簡介

—— 本書是**部將服務管理理論應用于零售業情境的著作—— 每一章都會援引零售業中的具體案例,展現“服務式零售”的理念如何在實踐中應用 

服務管理-零售業中的新范式 目錄

致謝 1**章  導論 5代表制、地理疆域和控制權 11公債的演化和重要性 13城市國家和區域性國家的代表大會 15地理疆域和商業實力 17基于大樣本的證據 19城市國家的起源 21案例研究證據 23本書計劃 27第二章 公債的演進和重要性 28信貸為什么重要? 28國家**次借長期債務是什么時候 32舉債的成本 40城市國家優勢的經濟學解釋 44小結 46第三章  歐洲的代表大會,1250-1750 47代表大會的起源 48代表大會的特權 54誰被代表? 59代表制的強度 63小結 66第四章  評估城市國家優勢 66作為均衡結果的代表和信貸 68政治代表制度和公債的創建 74代表制機構和舉債成本 81城市國家內部的差異 86小結 89第五章 城市國家的起源 89羅坎/蒂利假說 90卡羅林分裂假說 91經驗證據 94重新評估城市國家的優勢 99小結 101第六章 三個城市國家的歷程 102科隆的商人寡頭 103熱那亞和圣喬治銀行 108錫耶納和九人統治 114小結 119第七章 三個區域性國家的經驗 120法國和統一公債 120重訪卡斯蒂利亞的專制主義 128解釋荷蘭金融革命 135小結 139第八章 對國家形成和發展的啟示 139關于戰爭和國家形成的爭論 140信息、承諾和民主 141理解早期現代增長 144
展開全部

服務管理-零售業中的新范式 作者簡介

杰伊•坎達姆普利全球知名的酒店管理與營銷專業學術帶頭人。美國俄亥俄州立大學服務管理和酒店管理專業教授,奧地利因斯布魯克管理中心學院、中國南京理工大學、立陶宛維爾紐斯大學、德國富特旺根大學特聘教授。國際學術雜志《服務管理期刊》主編,兼任哥倫比亞商業期刊《商務首選》服務質量方面的專欄撰稿人和六家國際知名雜志編輯委員會的委員。

商品評論(0條)
暫無評論……
書友推薦
本類暢銷
返回頂部
中圖網
在線客服
主站蜘蛛池模板: 国产欧美精品专区一区二区 | 77se77亚洲欧美在线大屁股 | 国精品人妻无码一区二区三区喝尿 | 99久久99这里只有免费的精品 | 一区二区三区不卡视频 | 婷婷丁香五月中文字幕 | 免费在线观看a | 精品香蕉99久久久久网站 | 久久99精品久久久久子伦 | 成人精品美女隐私视频 | 毛片最新网址 | 国产精品亚洲精品一区二区三区 | 久久久久高潮毛片免费全部播放 | 午夜影院操一 | 亚洲第四页 | 97人人添人澡人人爽超碰 | 日韩亚洲一区二区三区 | 国产思思久久 | 日韩中文在线观看 | 中文字幕亚洲综久久2021 | 欧美成人免费全部网站 | 亚洲国产综合在线 | 久草视频2 | 天堂视频在线 | 国产成+人+综合+亚洲专 | 她也啪在线视频精品网站 | 日韩一区二区三区精品 | 91精品久久久久久久久网影视 | 亚洲精品久久久久网站 | 国产激情视频在线观看 | 免费人成在线 | 国产精品亚洲综合一区在线观看 | 吸咬奶头狂揉60分钟视频 | 成人国产日本亚洲精品 | 久久亚洲伊人中字综合精品 | 黑巨茎大战俄罗斯美女 | 亚洲成av人片天堂网无码 | 亚洲伊人情人综合网站 | 一级网站在线观看 | 欧美日韩中文一区二区三区 | 真实单亲乱l仑对白视频 |