第1章 復盤：5種力量助推零售業商業模式變革 移動互聯網的力量：移動端帶來的海嘯 萬物互聯的力量：產品互聯一信息互聯一人類互聯 大數據的力量：零售，大數據的新體驗場 工業4．0的力量：讓一切生產制造成為可能 社交的力量：從大眾經濟學到粉絲經濟學第2章 “互聯網+”模式：搶占風口。借互聯網突圍 億超眼鏡：互聯網+眼鏡，上門配鏡顛覆傳統 李字：“互聯網+運動生活”的新體驗 王府井：老百貨的華麗轉身 蘇寧：做中國的“沃爾瑪+亞馬遜” 美特斯邦威：進入N．。時代的。No模式第3章 低價模式：零售行業，價格永遠是敏感因素 優衣庫：低價成就服裝業巨頭 宜家：有價值的低價 蜂花：30年低價，贏得全國大市場 益豐藥房：廉價優質，開創藥房湘軍大時代 沃爾瑪：天天低價第4章 快速模式：彎道超車，零售業的速度與激情 ZARA：快速時尚，以快制勝 三只松鼠：如何在半年內實現4億元銷量 屈臣氏：兩天開一店，屈臣氏的逆勢擴張邏輯 永輝超市：現金流充裕的擴張型龍頭超市 海瀾之家：信息化支撐品牌快速擴張第5章 特色模式：新常態下，零售企業拿什么吸引眼球 多利農莊：貴得其所，做有錢人的生意 歌莉婭：用旅行文化引領時尚生活 阿芙精油：開創精油新品類 裂帛：世界時裝之巔的他山滾石第6章 社群模式：產品是入口，社群才是商業模式 三夫戶外：從社群擴張，成為戶外零售老大 錘子：社群勢能'產品質量x連接系數 全食超市，”富人去全食超市，窮人去沃爾瑪” 木智工坊：好產品還要好社交 江小白：找到標簽、批準標簽，就找到了社群第7章 平臺模式：只要平臺足夠大，大象也能在上面跳舞 淘寶：零售小品牌的培育場+ 京東：京東的深度垂直試驗 當當：深耕圖書零售，發力自營平臺 萬達：地產商也能成為零售業巨頭第8章 生態圈模式：升級的戰爭一從點到面，再到全產業鏈 小米：小米生態，百花齊放 格力：借手機、路由器構建生態圈 海爾：構建智能家居生態圈 蘇寧：”智能+”計劃，打造智能生活生態圈 七匹狼：打通線上線下，布局時尚產業生態圈第9章 大數據模式：大數據，叩響精準零售的大門 國美：大數據支撐“全零售”戰略 萬科：聯姻百度，用大數據精準賣房 美的：依托阿里云，打造智能化大數據平臺 伊利：深度挖掘，滿足用戶真實需求第10章 展望：變革與升級，何妨再賭20年 新生態：“互聯網+”構筑零售業新生態 新未來：實體會員+社群媒體營銷 新起點：大數據助推零售業優化發展 新勢力：線上與線下的深度融合