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將心注入 版權信息
- ISBN：9787508651064
- 條形碼：9787508651064 ; 978-7-5086-5106-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
將心注入 本書特色
有什么可以讓你放棄優(yōu)越的生活從零開始、幾乎不計報酬乞求著加入幾乎是一個作坊？當217個人都對你說不可能成功的時候，有什么可以支撐你仍然滿懷信心？ 星巴克何以成為星巴克？這個咖啡館如何在舒爾茨的帶領下將心注入？ 這是一部霍華德·舒爾茨與星巴克的真實奮斗史。舒爾茨和一群熱愛咖啡的人從西雅圖開始，從此與咖啡簽下生死契約，堅守激情、信念與尊嚴，將鮮明的價值觀融入星巴克。幾十年來，他們共同判斷是非、克服困難，并在企業(yè)發(fā)展的重要時刻完成自我顛覆和自我更新。
將心注入 內容簡介
舒爾茨在本書中首次完整披露個人成長經歷的細節(jié)，星巴克在初始和成長期的各種措施和運營方式如何成形，對待股東、雇員時如何平衡利潤、福利和公司核心價值之間的關系。本書不僅是一個人的自傳或是一個企業(yè)的成長史，而且對那些正在創(chuàng)辦企業(yè)和追求生活夢想的人也頗有啟發(fā)意義。舒爾茨將告訴讀者在經營企業(yè)與在生活中面臨問題時該如何應對，怎樣才能對未來始終抱有信心。
將心注入 目錄
前 言
01 重新發(fā)現(xiàn)咖啡 第1章 想象、夢想和卑微的出身
第2章 豐盛的“遺產”
第3章 對意大利人來說，濃縮咖啡就像一曲詠嘆調
第4章 好運氣只眷顧有規(guī)劃的人
第5章 說“不”者難成大業(yè)
第6章 銘記企業(yè)的價值
02 重建咖啡體驗
第7章 睜大眼睛實踐夢想
第8章 讓自己情迷，才能虜獲他人的心
第9章 員工不是生產線上的零部件
第10章 萬丈高樓始于一石一木
第11章 別被比你聰明的人嚇倒
第12章 堅守信條還是靈活變通？
03 重塑企業(yè)精神
第13章 華爾街評估的是公司市值，而非價值
第14章 想要再造卓越，先要重塑自我
第15章 別打擊下屬的進取精神
第16章 想要保持超前，必須時刻更新自我
第17章 價格危機考驗公司價值觀
第18章 建立品牌的*佳方式：面對每一個顧客每次都給予誠摯的服務
第19章 為2000萬名新顧客冒險，值！
第20章 做大之后如何保持小企業(yè)的優(yōu)勢
第21章 企業(yè)怎樣擔負起社會責任？
第22章 如何避免千篇一律
第23章 為長遠目標和品牌建設創(chuàng)造價值
第24章 跟隨內心前行
致 謝
展開全部
將心注入 相關資料
對企業(yè)家、管理者和星巴克咖啡的熱愛者來說，《將心注入》無疑是一部真實的編年史，記錄了一家企業(yè)如何堅守價值觀，并通過零售在世界范圍內建立起自己的卓著聲譽。
——《商業(yè)周刊》 很難想象出能有比這本傳記更令人滿意的佳作了！
——《出版人周刊》通過詳述星巴克怎樣擄獲顧客的心靈，舒爾茨揭示了一個純粹美國式的真理：假如你能滿足你的顧客的想象力，你就會成功。
——《今日美國》 本書中，星巴克總裁霍華德?舒爾茨展示了星巴克賴以生存發(fā)展的原則，和讀者一起分享他在不盡追求中獲得的智慧。銷售員、經理人和有抱負的創(chuàng)業(yè)者將會在這部權威的企業(yè)編年史中領悟到如何將內心的激情轉化為利潤。
——《財富》
將心注入 作者簡介
作者：（美國）霍華德·舒爾茨（Howard Schultz）星巴克公司的董事會主席、總裁和首席執(zhí)行官。生于紐約市布魯克林區(qū)，自1987年開始擔任星巴克的首席執(zhí)行官和董事會主席，現(xiàn)居美國西雅圖市。著有《一路向前》一書。 作者：(美國)多莉·瓊斯·揚（Dori Jones Yang） 記者，作家，曾經擔任《商業(yè)周刊》雜志紐約、中國香港和西雅圖地區(qū)的總編輯。
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