目　錄



第1章　企業(yè)面臨的全球形勢(shì)　001

1.1　全球經(jīng)濟(jì)處于低迷狀態(tài)　001

1.2　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)了　013



第2章　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的顛覆性創(chuàng)新概論　033

2.1　代表兩個(gè)不同時(shí)代的企業(yè)pk　033

2.2　互聯(lián)網(wǎng)思維的定義　042

2.2.1　傳統(tǒng)工業(yè)思維和互聯(lián)網(wǎng)思維的沖突　042

2.2.2　互聯(lián)網(wǎng)思維的具體表現(xiàn)　046

2.3　顛覆式創(chuàng)新的定義　047

2.3.1　企業(yè)創(chuàng)新的模型　047

2.3.2　顛覆性創(chuàng)新的三種不同價(jià)值主張　048



第3章　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式　063

3.1　好方法和好戰(zhàn)略的產(chǎn)生過(guò)程　063

3.2　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式　065

3.3　價(jià)值體系的概論　069



第4章　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)價(jià)值信仰　073

4.1　卓越企業(yè)信仰的正向價(jià)值體系和一般企業(yè)信仰的普通價(jià)值體系　073

4.2　企業(yè)與用戶(hù)的關(guān)系　075

4.3　優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)　078

4.4　世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)　081



第5章　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)發(fā)展方向　087

5.1　市場(chǎng)定位　087

5.1.1　企業(yè)定位概述　087

5.1.2　不同企業(yè)的定位　090

5.2　商業(yè)模式　102

5.2.1　企業(yè)商業(yè)模式概論　102

5.2.2　互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式　103



第6章　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式　117

6.1　組織設(shè)計(jì)　120

6.1.1　不同時(shí)代的企業(yè)組織架構(gòu)的特點(diǎn)　120

6.1.2　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)組織設(shè)計(jì)　122

6.2　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)　130

6.2.1　營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展　130

6.2.2　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的廣告方式　134

6.2.2.1　傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和新型營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)比　134

6.2.2.2　零廣告費(fèi)時(shí)代到來(lái)了　135

6.2.3　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)模式　138

6.2.3.1　不同時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)　138

6.2.3.2　電商給企業(yè)帶來(lái)的影響　146

6.2.3.3　品牌打造路徑的顛覆和重塑　147

6.2.3.4　售后服務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)　155

6.2.3.5　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的力量　156

6.2.3.6　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)　162

6.3　產(chǎn)品創(chuàng)造　168

6.3.1　產(chǎn)品創(chuàng)造——?jiǎng)?chuàng)新的四要素　168

6.3.2　產(chǎn)品創(chuàng)造——不同類(lèi)的顛覆　184

6.3.3　產(chǎn)品創(chuàng)造——構(gòu)建卓越產(chǎn)品　191

6.3.4　產(chǎn)品創(chuàng)造——?jiǎng)?chuàng)意產(chǎn)生模式　196

6.3.5　產(chǎn)品創(chuàng)造——?jiǎng)?chuàng)意實(shí)現(xiàn)模式　201

6.4　綜合管理　208

6.4.1　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的綜合管理　208

6.4.2　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)績(jī)效管理 　212



結(jié)束語(yǔ)　219