包郵民航客運銷售

作者：黃建偉，林彥編著

出版社：國防工業出版社出版時間：2013-05-01

開本： 16開 頁數： 284

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版權信息
本書特色
內容簡介
目錄

民航客運銷售版權信息

ISBN：9787118087321
條形碼：9787118087321 ; 978-7-118-08732-1
裝幀：一般膠版紙
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
管理
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市場/營銷
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銷售

民航客運銷售本書特色

黃建偉、林彥編著的《民航客運銷售》前三篇系統介紹了民航客運銷售的實務知識。**篇比較完整地反映了2002年民航新一輪改革后國內客運銷售的新變化，并將電子客票的相關內容作了系統介紹；第二篇結合國際航協近年來運價規則的調整，從國際旅行、國際旅客運價基礎、國際旅客運價計算的原理、國際旅客運價的運用等四個方面介紹了國際旅行及其運價計算規則；第三篇涉及旅客、行李運輸及其責任；第四篇則拓展了民航客運銷售方面的管理理論。

民航客運銷售內容簡介

近十多年來，我國民航事業隨著國民經濟增長總體呈現快速發展的勢頭，對既懂業務又能管理的民航客運銷售高級人才的需求不斷擴大，未來從事民航客運的人才，一方面要掌握民航客運銷售實務的專門知識，取得相應的從業資格，另一方面還要具備扎實的民航客運銷售管理理論功底和能力。黃建偉、林彥編著的《民航客運銷售》立足于國內、國際民航客運銷售的實際需要，對接國際規則，全書分別從民航國內客運銷售、民航國際旅客運價、民航旅客運輸與責任、民航客運銷售管理等領域分四篇十一章，系統介紹了民航客運銷售相關業務的理論與實際操作知識。《民航客運銷售》不僅適合民航運輸類專業學生使用，也可作為航空企業相關人員培訓教材。

民航客運銷售目錄

**篇民航國內客運銷售
第1章國內旅客運價
1．1 國內旅客運價的發展
1．1．1 民航國內旅客運價改革歷程
1. 1．2 民航國內航空運輸價格改革方案
1．2 國內旅客運價的管理
1．2. l 旅客運價的定價方法
1．2．2 燃油附加費
1．2. 3 機場建設費
1．3 國內旅客運價的使用
1．3. 1 國內旅客運價的種類及其適用范圍
1．3．2 國內旅客運價使用的一般規定
第2章國內客運銷售實務
第二篇民航國際旅客運價
第3章國際旅行
第4章國際旅客運價基礎
第5章國際旅客運價計算的原理
第6章國際旅客運價的運用
第三篇民航旅客運輸與責任
第7章旅客運輸
第8章行李運輸
第9章責任與賠償
第四篇民航客運銷售管理
第10章民航客運渠道管理
第11章民航客運收益管理
附錄一國內城市／機場三字代碼
附錄二國際城市三宇代碼
附錄三 iata轉換比價表(iata rates of exchange，iroe)
參考文獻

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