前言
模塊一 管理與管理系統
第1章 管理與管理學
1.1 管理的本質特征與屬性
1.2 管理的作用、職能與系統
1.3 管理學的研究對象與課程定位
第2章 管理系統
2.1 管理目標——目標、績效與社會責任
2.2 管理主體——管理者
2.3 管理客體——管理對象與管理環境
2.4 管理媒介一管理機制與管理方法
模塊二 管理理論與組織文化
第3章 管理理論演進
3.1 西方管理理論的產生與形成
3.2 西方管理理論的發展
3.3 中國管理思想的產生與發展
第4章 管理原理與組織文化
4.1 現代管理原理
4.2 組織文化
模塊三 計劃與戰略
第5章 目標與計劃
5.1 計劃職能概述
5.2 目標與目標管理
5.3 制定計劃的程序與方法
第6章 環境分析
6.1 組織環境的構成要素及分析方法
6.2 組織環境的綜合分析方法
6.3 全球環境與多元文化環境
第7章 決策
7.1 管理決策的本質
7.2 個人決策與群體決策
7.3 決策流程與方法
第8章 戰略管理
8.1 戰略與戰略管理
8.2 戰略規劃
8.3 戰略實施與控制
模塊四 組織與人事
第9章 組織結構設計
第10章 職權配置與制度設計
第11章 人力資源管理
模塊五 領導與溝通
第12章 領導模型
第13章 權力與指揮
第14章 激勵
第15章 溝通
第16章 團隊管理
模塊六 控制與創新
第17章 控制過程與技術
第18章 管理創新
參考文獻