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科特勒-混沌時代的管理和營銷 版權信息
- ISBN：9787508051529
- 條形碼：9787508051529 ; 978-7-5080-5152-9
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
科特勒-混沌時代的管理和營銷 本書特色
在全球經濟之間的聯系和相互依賴性日漸增強的今天，我們已經進入新常態經濟時代，即動蕩和不穩定將作為一種常態存在，而且更加不可預測，這將給企業發展帶來更大的風險。基于多年的從業經驗和現狀的深入思考，作者創造性地提出了混沌管理系統——包括一套新的戰略行為和工具——以幫助商界領袖成功渡過當前的經濟危機，并在未來的跌宕起伏中保持長期繁榮。《混沌時代的管理和營銷》還分析了很多企業成功駕馭動蕩的成功案例，以及一些企業由于面臨混亂束手無策而瀕臨破產的失敗案例，為企業決策提供借鑒和參考。
科特勒-混沌時代的管理和營銷 目錄
**章 新經濟時代的到來：從常態到混沌何謂市場動蕩？引發混亂的因素結論第二章 當前管理層對動蕩的危險應對破壞核心戰略和文化的資源分配決策全面削減開支與集中的審慎行動維持現金流量的快速解決方案，危機利益相關者削減營銷、品牌以及新產品開發費用降低銷售與價格折扣降低銷售相關費用以擺脫客戶在經濟危機時期削減培訓和發展開支輕視供應商和分銷商結論第三章 混沌系統模型：管理漏洞與機會構建早期預警系統構建關鍵方案方案及戰略選擇結論第四章 籌劃具有適應力的管理系統混沌管理系統金融和信息技術制造 / 運營采購 / 采辦人力資源結論第五章 籌劃具有適應力的營銷系統危機的一般營銷反應危機的戰略性應對措施營銷部門面臨的運營問題銷售部門面臨的運營問題結論第六章 在動蕩時代興旺發達：實現企業可持續發展企業可持續發展結論
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科特勒-混沌時代的管理和營銷 節選
隨著2008年金融危機的影響逐步深化，企業、產業和整個市場搖搖欲墜，甚至已經不復存在。動蕩不可能很快結束。在《混沌時代的管理和營銷》中，著名戰略家菲利普?科特勒和約翰?卡斯林進行了耐人尋味的論述：這些混亂的時期并非失常，而是常態的新面孔。事實上，經濟不景氣是動蕩時代持續搖擺不定的一部分，這個時期，世界通過全球化和技術無情地捆在一起的，風險和機會在各地迅速蔓延。這個世界災難總是降臨無準備者，機遇卻總是青睞有準備者——那些強有力的、有能力迅速預見并有效應對潛在威脅的企業。通過眾多具有啟發性的活力四射的企業成功駕馭動蕩的實例，以及諸多對降臨它們的混亂束手無策而瀕臨破產企業的慘痛事例，《混沌時代的管理和營銷》提出了深度的見解和切實可行的戰略，不僅為了度過目前的經濟不景氣，也為了在未來的跌宕起伏中取勝。這本書的核心，是極具創新的*大限度地降低脆弱性并利用機會的混沌管理系統，把自己置于競爭對手之前。這些競爭者中的大多數還是抱住舊的恐慌戰術：全面裁員、深度價格折扣、大幅度削減營銷、品牌和新產品開發的投資。該系統可以幫助您完全重新考慮在經濟衰退和其他動蕩的條件下如何進行管理和營銷，包括如何：* 建立早期預警系統，以識別發聲巨變的**個信號，包括顛覆性創新和沖擊* 利用戰略構建詳盡的*壞情況、*好情況和一般情況的方案，以便有效應對每種情況*在特殊部門戰略性地削減成本或提高效率：財務、信息技術、制造、采購和人力資源*確保您在核心客戶群的市場份額，不要削減客戶調研和營銷的預算*把戰略規劃縮短到三個月的周期，以便進行更密切地關注企業脈搏的變化*避免可能出現的放棄核心原則的災難性后果《混沌時代的管理和營銷》及時、實用而又有說服力，是一本商界領袖努力度過今天的經濟風暴并在未來不可避免的動蕩中取勝所不可或缺的指南。
科特勒-混沌時代的管理和營銷 相關資料
第一章 新經濟時代的到來：從常態到混沌 順境是偉大的導師，逆境更加偉大。 ——威廉·哈茲里特（1778—1830） 世界已經進入了一個嶄新的經濟時代，國民經濟密切相連并且相互依賴。利用互聯網和移動電話，人們通過信息流以光速開展貿易。這一新時代帶來了積極的一面，即成本下降和商品、服務的快速生產與交付。但是，它也產生了消極的一面，即大幅度提高了生產商和消費者面臨的風險和不確定性。一個國家的一個偶然事件或形勢變遷——無論是銀行倒閉、股市或房地產崩盤，還是政治暗殺或信貸違約——都會蔓延到其他許多國家并產生巨大動蕩，足以完全攪亂整個體系直至帶來無法預見的后果。 交貨不再及時，銀行停止放貸并開始敦促還款。雇主們解雇工人，經濟開始下滑。企業在決策時變得更為謹慎，它們中止了新產品的開發，削減營銷與廣告方面的預算。為了自身的長遠發展，企業在審慎的決策后決定裁員以維持短期生存并削減投資。著名經濟學家約翰·梅納德·凱恩斯說過，就長期而言，人們都會老去。 在出現眾多企業倒閉、房地產止贖、工人失業及收入下降之后，經濟最終跌人谷底。基本需求和政府行為可能會阻止損失繼續加大，使形勢開始略有好轉。動蕩和悲觀情緒被一定程度的穩定和重塑經濟的信心所取代。基于對經濟復蘇的預期，有些企業開始尋求更多的機會和投資。這一切聽起來就像傳統的經濟周期波動，在過度擴張之后總會出現投資縮減直至恢復常態。 然而，即使經濟恢復常態，并非所有行業、市場或企業都會如此。正常時期的超級競爭總是持續不斷并且殘酷無情。當今美國汽車業正經歷著一場不折不扣的風暴：幾十年來，美國汽車業的競爭力一直落后于其競爭對手，而在產品需求下滑的形勢下其自身又面臨著高昂的醫療保健成本和沉重的養老金義務。航空行業運輸能力明顯過剩，可能要做進一步整合。即使不出現全球性金融崩潰，特定行業和組織的日子也可能是動蕩不定的。 動蕩通常意味著風險和不確定性增加。風險是指可以估算并能為之購買保險的不確定性。然而，在現實中總是存在著一些不可投保的風險，這才是企業決策者真正面臨的不確定性。在高度不確定性面前，企業不會尋求收益最大化，更可能會做出使風險最小化的決策，以確保即使最壞的情況發生時，企業依然可以維持生存。 美國國家情報委員會辦公室2008年發布了一份題為《2025年全球趨勢：轉變的世界》的報告。其目的是通過確定關鍵趨勢、推動這些趨勢的因素和這
科特勒-混沌時代的管理和營銷 作者簡介
菲利普?科特勒（Philip Kotler）被譽為“現代營銷學之父”。現任西北大學凱洛格管理學院終身教授，具有麻省理工大學的博士、哈佛大學博士后、及蘇黎世大學等其它8所大學的榮譽博士學位，并任美國管理科學聯合市場營銷學會主席，美國市場營銷協會理事，德魯克基金會顧問，建立科特勒咨詢集團并兼任許多美國和外國大公司在營銷戰略和計劃、營銷組織、整合營銷上的顧問。
科特勒教授致力于營銷戰略與規劃、營銷組織、國際市場營銷及社會營銷的研究，最新研究領域包括：高科技市場營銷，城市、地區及國家的競爭優勢研究等。其著作甚豐，許多著作被翻譯為20多種語言，并被各國營銷人士視為寶典。其創造的一些概念，如 “反向營銷”和“社會營銷”等等，被人們廣泛應用和實踐。
他還為第一流的刊物，如《哈佛商業評論》、《斯隆管理雜志》、《商業水平》等撰寫了100多篇論文，是惟一獲得過三次“阿爾法?卡帕?普西獎”的學者（該獎是專門獎勵發表在《營銷學雜志》上最優秀年度論文作者），同時還多次獲得美國國家級勛章和褒獎，是美國營銷協會（AMA）第一屆 “營銷教育者獎”獲得者。
約翰?卡斯林(John A. Caslione)——世界營銷實戰大師。曾在美國紐約布法羅的紐約大學獲得MBA學位，并在美國伊利諾伊州工業學院芝加哥法學院獲法學博士學位。任科特勒咨詢集團首席營銷顧問，并創建了國熙投資咨詢有限公司（一家服務于中型市場公司實現業務全球化的全球性整合顧問公司），同時兼任首席執行官。
卡斯林一直致力于全球化、戰略性供應商策略聯盟開發、全球銷售和分銷戰略制定等領域的研究和實踐，特別在增值營銷及銷售戰略的制定和實施領域有深厚的造詣。其親自指導過全球90余家公司的營銷運營，并被認為是業務全球化觀點的“思想領袖”。
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