理論篇
第1章 電子商務(wù)概述
1.1 電子商務(wù)的起源和發(fā)展歷程
1.2 電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)
1.3 電子商務(wù)發(fā)展的基本環(huán)境
1.4 電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別
1.5 電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)
1.6 電子商務(wù)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的影響和作用
第2章 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)
2.1 電子商務(wù)的基本概念
2.2 電子商務(wù)的分類
2.3 電子商務(wù)模式分析
2.4 電子商務(wù)的基本業(yè)務(wù)流程
2.5 電子商務(wù)的功能分析
技術(shù)篇
第3章 電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)基礎(chǔ)
3.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信技術(shù)
3.2 Internet技術(shù)
3.3 數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)
3.4 搜索引擎與智能代理技術(shù)
第4章 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI）
4.1 EDI的發(fā)展背景
4.2 EDI的概念及其結(jié)構(gòu)
4.3 EDI的基本工作原理
4.4 EDI的分類
4.5 EDI的作用
4.6 EDI的應(yīng)用領(lǐng)域
4.7 EDI的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益
第5章 電子商務(wù)安全技術(shù)
5.1 電子商務(wù)安全概述
5.2 基于PKI的電子商務(wù)安全體系
5.3 電子商務(wù)安全協(xié)議
5.4 認(rèn)證技術(shù)
5.5 加密技術(shù)
5.6 數(shù)字簽名技術(shù)
5.7 數(shù)字信封與數(shù)字時(shí)間戳技術(shù)
5.8 防火墻技術(shù)
5.9 病毒防范技術(shù)
第6章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)
6.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述
6.2 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查
6.3 搜索引擎營(yíng)銷
6.4 E—mail營(yíng)銷
6.5 網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷
6.6 開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法
6.7 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功要素
第7章 電子商務(wù)物流技術(shù)
7.1 物流概述
7.2 物流的分類
7.3 電子商務(wù)與物流
7.4 電子商務(wù)下的物流模式
7.5 電子商務(wù)物流管理
7.6 現(xiàn)代物流技術(shù)在電子商務(wù)物流中的應(yīng)用
第8章 電子支付與網(wǎng)上銀行
8.1 電子支付概述
8.2 電子支付的主要模式
8.3 電子支付工具及應(yīng)用流程
8.4 網(wǎng)上支付系統(tǒng)與工具的管理
8.5 網(wǎng)上銀行
應(yīng)用篇
第9章 電子商務(wù)在各行業(yè)中的應(yīng)用
9.1 網(wǎng)上銀行（美國(guó)**聯(lián)合國(guó)家銀行介紹）
9.2 電子零售業(yè)
9.3 旅游電子商務(wù)
9.4 電子政務(wù)
第10章 移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用
10.1 移動(dòng)電子商務(wù)概述
10.2 移動(dòng)電子商務(wù)的意義
10.3 我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)存在的問(wèn)題與對(duì)策
第11章 電子商務(wù)法律概述
11.1 電子商務(wù)立法現(xiàn)狀
11.2 電子商務(wù)法律關(guān)系的構(gòu)成
11.3 現(xiàn)行電子商務(wù)法的框架建設(shè)
11.4 《電子簽名法》簡(jiǎn)介
開(kāi)發(fā)篇
第12章 企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施
12.1 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響
12.2 企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施的基礎(chǔ)
12.3 企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的三個(gè)階段
12.4 企業(yè)信息化與電子商務(wù)
12.5 企業(yè)信息化建設(shè)分析
第13章 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)
13.1 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的生命周期
13.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則
13.3 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的可行性分析
13.4 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃
13.5 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的分析
13.6 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
13.7 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的管理
參考文獻(xiàn)