**章 怎樣做自己情緒的主人——情緒心理學 處理好心情，才能做好事情 杜根定律：用自信照亮人生 跨欄定理：把挑戰困難看做一種快樂 阿Q精神：學會忘記過去的痛苦 杜利奧定律：敞開心扉，擁抱熱情 巴納姆效應：不要被別人影響了自己的情緒 把煩惱寫在紙上然后燒掉 活在當下，感恩現在 韋奇定律：時刻堅持希望和信念 第二章 一分鐘，讓別人喜歡你——社交心理學 首因效應：不可小覷的**印象 鄰里效應：用熱情打動別人 親和效應：像磁鐵一樣吸引別人 開口就能打動人心 “這個人身上有一點我喜歡的！” 找到和陌生人的共同點 讓樂觀和幽默影響對方 善于引導話題 第三章 你只有十分鐘——求職心理學 換位思考：如果讓你來做面試官 你只有十分鐘 是金子就要及時發光 自信等于一半的成功 別讓小節絆倒自己 做出頭鳥，而不是跟隨者 突出優勢，規避劣勢 在比較中勝出 第四章 將你的業績提升一倍——銷售心理學 消費心理：人們為什么購買 讓顧客喜歡你 誠實贏得信任 布利斯定律：設立銷售目標和計劃 分清四位貴族 尊重心理：做學生，而不是做老師 滿足客戶的心理需要*重要 控制局面，在心理上戰勝顧客 皮格馬利翁效應：提高自己的期望 留面子效應：讓顧客高興地去“上當” 第五章 睿智員工才能生存——辦公室心理學 九型人格：學會區別不同的人 準確看人，謹慎行事 不要為他人作嫁衣 個人空間理論：保持和同事之間的距離 熱爐效應：千萬不要觸犯公司的制度 讓老板對你青睞有加 勇敢地去敲老板的門 在機會面前勇于表現 第六章 在商戰中克敵致勝——經商心理學 定式思維：不要被老眼光束縛 馬蠅心理：讓競爭對手時刻提醒你 印刻效應：要做就做市場** 旁觀者心理：把熱銷的假象變真相 冷熱水效應：談判制勝的策略 破窗效應：及時制止小錯誤的發展 毛毛蟲理論：不創新，就死亡 從眾心理：制造產品被搶購的熱潮 第七章 讓你的下屬心服口服——管理心理學 權威效應：讓自己成為領袖和榜樣 馬斯洛效應：滿足下屬的不同需要 感激心理：用情感激勵下屬 競爭心理：用競爭激勵下屬 危機心理：用危機激勵下屬 羅密歐朱麗葉效應：用激將法激勵下屬 目標激勵 參與效應：讓員工覺得自己是企業的主人 第八章 命運發牌，機會出牌——成功心理學 注意力作用：使用專注的力量 競爭優勢效應：如何獲得“雙贏” 進取心理：讓自己獲得持續的動力 光環效應：把自己的身價抬高 卡貝定理：放棄才能創新 登門檻效應：一步一步走向成功 不值得定律：不值得做的，一定不要做 盧維斯效應：謙虛讓人進步 第九章 構建輕松快樂的生活——生活心理學 逆反心理：把握子女的成長規律 互補定律：形成夫妻間的和諧 幸福遞減：別讓幸福從我們的生活中溜走 *大笨蛋理論：不要害怕投資的風險 異性效應：讓生活豐富多彩 緩解工作和生活的壓力