引 言
1 業(yè)務(wù)流程重組(BPR)
背景介紹
課前小知識(shí)
影響我們時(shí)代的三股力量(3c)
業(yè)務(wù)流程重組的基本理論
企業(yè)再造與業(yè)務(wù)流程再造
業(yè)務(wù)流程重組BPR的出現(xiàn)
業(yè)務(wù)流程重組全貌
業(yè)務(wù)流程重組的實(shí)施應(yīng)用
業(yè)務(wù)流程診斷
如何實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組
業(yè)務(wù)流程重組在企業(yè)中的應(yīng)用分析
業(yè)務(wù)流程重組價(jià)值分析
業(yè)務(wù)流程重組發(fā)展趨勢
業(yè)務(wù)流程重組對(duì)中國企業(yè)的影響
應(yīng)用案例分析
案例1：海爾集團(tuán)的業(yè)務(wù)流程重組
案例2：石藥集團(tuán)ERP重組業(yè)務(wù)流程
知識(shí)鏈接
BPR與即時(shí)管理(JIT)
企業(yè)實(shí)施BPR的思路
業(yè)務(wù)流程管理(BPR)實(shí)施之六個(gè)自我測驗(yàn)
實(shí)施BPR的種種誤區(qū)與解決方案
管理者看板
BPR對(duì)企業(yè)管理各方面的意義
管理者推動(dòng)BPR項(xiàng)目的四大策略
2 供應(yīng)鏈管理
背景介紹
課前小知識(shí)
供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)物流模式的區(qū)別
供應(yīng)鏈管理的基本理論
供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵
供應(yīng)鏈管理的若干原則
供應(yīng)鏈管理的組織機(jī)構(gòu)
供應(yīng)鏈管理全過程
供應(yīng)鏈管理的實(shí)施應(yīng)用
供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理
供應(yīng)鏈成本管理
供應(yīng)鏈信息管理
供應(yīng)鏈采購管理
供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化
全球性供應(yīng)鏈管理中面臨的問題
供應(yīng)鏈管理對(duì)中國企業(yè)的影響
應(yīng)用案例分析
案例1：戴爾電腦普來克斯工廠供應(yīng)鏈管理
案例2：網(wǎng)商世界連鎖超市供應(yīng)鏈管理
知識(shí)鏈接
供應(yīng)鏈管理需要信息無障礙
供應(yīng)鏈管理離不開決策支持系統(tǒng)(DSS)
供應(yīng)鏈管理過程一體化
管理者看板
供應(yīng)鏈管理成功實(shí)施的條件
3 企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)
背景介紹
課前小知識(shí)
一個(gè)極小型企業(yè)的職能部門和業(yè)務(wù)流程
ERP的基本理論
ERP的概念
ERP的原理
ERP設(shè)計(jì)的總體思路
ERP的實(shí)施應(yīng)用
ERP實(shí)施的條件
ERP實(shí)施的關(guān)鍵因素
ERP對(duì)中國企業(yè)的影響
ERP在中國的應(yīng)用現(xiàn)狀
中國企業(yè)在實(shí)施ERP過程中遇到的問題
中國企業(yè)如何應(yīng)用ERP
應(yīng)用案例分析
案例1：ERP在張家口煤礦機(jī)械有限公司的成功應(yīng)用
案例2：康佳集團(tuán)對(duì)ERP系統(tǒng)的成功應(yīng)用
案例3：四大知名企業(yè)ERP失敗案例
知識(shí)鏈接
ERP與SCM的集成
管理者看板
ERP項(xiàng)目組織的組成
ERP軟件的選擇
ERP實(shí)施效益
4 系統(tǒng)成本管理模式
背景介紹
課前小知識(shí)
中國進(jìn)入微利時(shí)代
系統(tǒng)成本管理的基本理論
系統(tǒng)成本管理模式的實(shí)施應(yīng)用
目標(biāo)成本管理的實(shí)施
全面質(zhì)量管理的實(shí)施
作業(yè)成本法的實(shí)施
系統(tǒng)成本管理模式對(duì)中國企業(yè)的影響
系統(tǒng)成本管理模式在中國的應(yīng)用現(xiàn)狀
構(gòu)建適合中國國情的成本管理模式
應(yīng)用案例分析
案例1：洋河集團(tuán)的目標(biāo)成本管理模式
案例2：戴爾計(jì)算機(jī)公司的作業(yè)成本管理
知識(shí)鏈接
成本管理現(xiàn)代化
成本管理的目標(biāo)
何謂系統(tǒng)成本管理
管理者看板
質(zhì)量和戰(zhàn)略成本管理
作業(yè)基礎(chǔ)成本計(jì)算與戰(zhàn)略成本管理
5人本管理模式
背景介紹
課前小知識(shí)
“人本管理”何為本
人本管理模式的基本理論
人本管理模式的內(nèi)涵
人本管理的本質(zhì)特征
人本管理模式的基本內(nèi)容
人本管理模式的實(shí)施應(yīng)用
人本管理運(yùn)作的系統(tǒng)工程
人本管理模式的實(shí)施
人本管理模式對(duì)中國企業(yè)的影響
中國傳統(tǒng)文化中人本管理的淵源
人本管理與中國的企業(yè)改革
我國企業(yè)人本管理建設(shè)的走向
應(yīng)用案例分析
案例1：海爾的人本管理三部曲
案例2：*高層次的人本管理——IBM
知識(shí)鏈接
“以人為本”與東方管理文化
管理者看板
人本管理應(yīng)基于績效而做
人本管理：用信任換取責(zé)任感
6 3P人力資源管理模式
背景介紹
課前小知識(shí)
現(xiàn)代人力資源管理的本質(zhì)與內(nèi)涵
3P人力資源管理模式的基本理論
3P人力資源管理核心
崗位管理的基本原理
績效管理的基本原理
薪酬管理的基本原理
3P人力資源管理模式的實(shí)施應(yīng)用
崗位管理的實(shí)施
績效管理的實(shí)施-
薪酬管理的實(shí)施
3P人力資源管理模式對(duì)中國企業(yè)的影響
應(yīng)用案例分析
案例：美的對(duì)3P人力資源管理模式的應(yīng)用
知識(shí)鏈接
績效評(píng)估結(jié)果的用途
管理者看板
績效溝通是績效管理的靈魂與核心
7 戰(zhàn)略管理模式
背景介紹
課前小知識(shí)
混沌環(huán)境與戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略管理模式的基本理論
戰(zhàn)略管理過程簡介
企業(yè)的戰(zhàn)略管理
環(huán)境、戰(zhàn)略、能力三者的關(guān)系
戰(zhàn)略管理的實(shí)施應(yīng)用
戰(zhàn)略管理的階段
戰(zhàn)略管理模式的優(yōu)化
戰(zhàn)略管理模式對(duì)中國企業(yè)的影響
應(yīng)用案例分析
案例1：日產(chǎn)汽車公司的國際化戰(zhàn)略
案例2：巨人集團(tuán)的衰落
知識(shí)鏈接
外部環(huán)境的分類及特點(diǎn)
外部環(huán)境分析的主要因素——PEST分析
管理者看板
戰(zhàn)略規(guī)劃是CEO的職責(zé)
戰(zhàn)略規(guī)劃的四個(gè)“不”
在戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程中的權(quán)力應(yīng)用
8 項(xiàng)目管理
背景介紹
課前小知識(shí)
項(xiàng)目的含義
項(xiàng)目的特點(diǎn)
項(xiàng)目的成功要素
項(xiàng)目管理的基本理論
項(xiàng)目管理的基本含義
項(xiàng)目管理體系的九大知識(shí)領(lǐng)域
項(xiàng)目管理的基本職能
項(xiàng)目管理的實(shí)施應(yīng)用
項(xiàng)目管理的基本過程
如何改進(jìn)組織中的項(xiàng)目管理
如何當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目管理對(duì)中國企業(yè)的影響
項(xiàng)目管理在我國的應(yīng)用現(xiàn)狀
中國企業(yè)的項(xiàng)目管理亟須進(jìn)步
應(yīng)用案例分析
案例1：思科的項(xiàng)目管理應(yīng)用案例——成功實(shí)施ERP系統(tǒng)
案例2：從項(xiàng)目管理的角度分析唐僧西天取經(jīng)
知識(shí)鏈接
成功的項(xiàng)目管理10大要素
管理者看板
項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)重要工作：建設(shè)好自己的團(tuán)隊(duì)
9 A管理模式
背景介紹
課前小知識(shí)
企業(yè)成功的要素
A管理模式的基本理論
A管理模式簡介
企業(yè)組織系統(tǒng)與A管理模式
企業(yè)文化系統(tǒng)與A管理模式
A管理模式的實(shí)施應(yīng)用
垂直指揮系統(tǒng)
橫向聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)
檢查和反饋系統(tǒng)
預(yù)算計(jì)劃系統(tǒng)
企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃系統(tǒng)
人才選用和招聘系統(tǒng)
培訓(xùn)系統(tǒng)
A管理模式對(duì)中國企業(yè)的影響
知識(shí)鏈接
企業(yè)的所有者和管理者
申訴和報(bào)告的界定
盈虧平衡點(diǎn)分析法的用途
管理者看板
關(guān)于培訓(xùn)的新觀念
培訓(xùn)體系的運(yùn)行
使用培訓(xùn)技巧
培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估
激勵(lì)系統(tǒng)
10 G管理模式
背景介紹
課前小知識(shí)
您想知道什么是G管理模式嗎
G管理模式的基本理論
G管理模式與傳統(tǒng)管理模式
G管理模式的12個(gè)子模式
G管理模式的實(shí)施應(yīng)用
企業(yè)核心能力創(chuàng)新模式
股權(quán)資源優(yōu)化模式
貢獻(xiàn)利益分享模式
企業(yè)柔性戰(zhàn)略模式
資源導(dǎo)向型理性決策模式
信息情報(bào)快速反應(yīng)模式
利潤中心業(yè)務(wù)流程控制模式
全程核心能力營銷模式
多維人性人力資源動(dòng)力模式
企業(yè)文化擴(kuò)張與全面形象管理模式
G管理模式對(duì)中國企業(yè)的影響
應(yīng)用案例分析
案例：海爾經(jīng)驗(yàn)
知識(shí)鏈接
G管理模式將企業(yè)分成三種類型
管理者看板
G管理模式將企業(yè)的發(fā)展分成七個(gè)階段