第1篇 營銷基礎(chǔ)
第1章 市場營銷導(dǎo)論
·學(xué)習(xí)目標(biāo)
·開章案例
1.1 市場與市場營銷
1.2 企業(yè)營銷導(dǎo)向的演變
1.3 市場營銷管理體系
·本章思考題
·案例分析
·角色模擬
·補(bǔ)充閱讀材料
第2章 營銷環(huán)境分析
·學(xué)習(xí)目標(biāo)
·開章案例
2.1 間接環(huán)境因素的識別與分析
2.2 直接環(huán)境的構(gòu)成
2.3 分析營銷環(huán)境的方法
·本章思考題
·案例分析
·角色模擬
·補(bǔ)充閱讀材料
第3章 消費(fèi)者購買行為
·學(xué)習(xí)目標(biāo)
·開章案例
3.1 消費(fèi)者市場
3.2 消費(fèi)者購買的主要影響因素
3.3 消費(fèi)者購買決策
·本章思考題
·案例分析
·角色模擬
·補(bǔ)充閱讀材料
第4章 組織購買行為
·學(xué)習(xí)目標(biāo)
·開章案例
4.1 組織市場和組織購買對象
4.2 產(chǎn)業(yè)市場及購買行為
4.3 非營利組織與政府市場
·本章思考題
·案例分析
·角色模擬
·補(bǔ)充閱讀材料
第2篇 營銷戰(zhàn)略
第5章 競爭性營銷戰(zhàn)略
·學(xué)習(xí)目標(biāo)
·開章案例
5.1 競爭者分析
5.2 市場領(lǐng)先者及其競爭戰(zhàn)略
5.3 市場挑戰(zhàn)者的市場追隨者戰(zhàn)略
5.4 市場利基者戰(zhàn)略
·本章思考題
·案例分析
·角色模擬
·補(bǔ)充閱讀材料
第6章 營銷調(diào)研
第7章 市場細(xì)分戰(zhàn)略
第8章 目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略
第9章 定位戰(zhàn)略
第3篇 營銷策略
第10章 產(chǎn)品策略
第11章 定價策略
第12章 分銷渠道策略
第13章 促銷策略
第4篇 營銷管理
第14章 市場營銷計(jì)劃、組織與控制
第15章 銷售人員管理
第16章 分銷渠道管理
第5篇 營銷拓展
第17章 國際市場營銷
附錄A 營銷信息資源
參考文獻(xiàn)
后記