**章　業(yè)務(wù)能力：得管理之道，即可穩(wěn)住自己
一、工作歷練：以*短的時(shí)間進(jìn)入行家角色
１、一定要運(yùn)籌好每一個(gè)工作細(xì)節(jié)
２、摸透內(nèi)機(jī)制，才能出手到位
３、工作本領(lǐng)：抓管理靠才智
４、決不能做不到位的事
二、身份歷練：千萬不要以能者自居
５、千萬別在“責(zé)任界限”四個(gè)字上犯糊涂病
６、力戒與上級(jí)的權(quán)力交叉
７、千萬不可傲人一等
８、掌握“定位顯才”之道
９、人緣法則：越謙虛就能越得人心
１０、效率法則：簡單的事讓別人去做
三、合作歷練：孤軍奮戰(zhàn)只會(huì)失去人心
１１、做一個(gè)善于“搭臺(tái)唱戲”的一等高手
１２、支持之道：贏得同事信任至為關(guān)鍵
１３、掌握“利他才能利己”的成事之道
１４、牢牢記住“親密關(guān)系”的重要性
四、團(tuán)隊(duì)歷練：靠“一幫能人”打天下
１５、沒有合作的團(tuán)隊(duì)必?cái)o疑
１６、攻堅(jiān)必須依靠團(tuán)隊(duì)精神
１７、在心中運(yùn)籌組織團(tuán)隊(duì)的智略
１８、訓(xùn)練一支如雄獅猛虎般的管理團(tuán)隊(duì)
１９、把上上下下當(dāng)作一盤棋
２０、火焰高，來自眾人拾柴
２１、與員工分享你的工作成果
第二章　用才能力：用金眼“挖”出身邊能干事的人
一、識(shí)人歷練：心中沒數(shù)的人，絕對(duì)不用
２２、看準(zhǔn)人才能少生麻煩
２３、辨識(shí)之道：眼睛越亮越好
２４、必須以先知人為用人的前提
２５、掌握識(shí)別人才的十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
２６、只有真正服從，才能贏得贊賞
二、挑人歷練：仔細(xì)挑選出精兵強(qiáng)將
三、用人歷練：讓每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都閃出光來
四、信任歷練：重用能挑起大梁的人
第三章　謀權(quán)能力：權(quán)力不是劍，而是激發(fā)器
一、掌權(quán)歷練：寬嚴(yán)結(jié)合效果*佳
二、控權(quán)歷練：絕不讓命令打折扣
三、用權(quán)歷練：想辦法激勵(lì)大家的干勁
四、授權(quán)歷練：切勿把權(quán)力牢牢攥在手中
五、升權(quán)歷練：該提則提，該降則降
第四章　為人能力：不會(huì)做人，就絕不能成為好領(lǐng)導(dǎo)
一、溝通歷練：靠協(xié)調(diào)消除心理病
二、交際歷練：掌握人際關(guān)系的奧妙
三、批評(píng)歷練：把談話當(dāng)成一門藝術(shù)
四、對(duì)應(yīng)歷練：給不同的人打出不同的牌