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溝通技巧(第4版 慕課版) 版權信息
- ISBN：9787115645197
- 條形碼：9787115645197 ; 978-7-115-64519-7
- 裝幀：平裝
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
溝通技巧(第4版 慕課版) 本書特色
1.“十四五”職業教育國家規劃教材全新改版。
2.升級慕課版，配套實訓指導、課程標準、ppt等教學資源。
3.設計課程思政，突出素質教育。
4.可作為營銷管理類、財會經濟類專業及其他相關專業的課程教材，可作為企業各類管理人員培訓和自學用書，也可作為職場人士的自學用書。
溝通技巧(第4版 慕課版) 內容簡介
本書全面系統地介紹了與溝通有關的基本理論和基本技能，分為基礎篇和技能篇，本書共分11個項目，具體包括溝通概述、溝通過程模式、 溝通原則與障礙、書面溝通技巧、演講、會見技巧、電話溝通技巧、上下級溝通技巧、非語言溝通技巧、傾聽等項目。本書理論與實踐相結合，突出系統性、實踐性和實用性，通俗易懂，深入淺出，可作為營銷管理類、財會經濟類專業及其他相關專業的課程教材，可作為企業各類管理人員培訓和自學用書，也可作為職場人士的自學用書。
溝通技巧(第4版 慕課版) 目錄
本書全面系統地介紹了與溝通有關的基本理論和基本技能，分為基礎篇和技能篇，本書共分11個項目，具體包括溝通概述、溝通過程模式、 溝通原則與障礙、書面溝通技巧、演講、會見技巧、電話溝通技巧、上下級溝通技巧、非語言溝通技巧、傾聽等項目。本書理論與實踐相結合，突出系統性、實踐性和實用性，通俗易懂，深入淺出，可作為營銷管理類、財會經濟類專業及其他相關專業的課程教材，可作為企業各類管理人員培訓和自學用書，也可作為職場人士的自學用書。
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溝通技巧(第4版 慕課版) 作者簡介
惠亞愛，陜西郵電職業技術學院副校長，長期從事經濟管理類課程的教學工作，主要擔任《市場營銷》《溝通技巧》《通信企業會計》《企業管理》等課程的教學工作。主持并參與科研課題4項，主持2門省級精品課程的建設。主編教材3本，即《溝通技巧》（人郵出版社）、《通信企業會計》（人郵出版社）、《通信企業管理》（北郵出版社）；參編教材2本，即《電信市場營銷》（人郵出版社）、《現代企業管理》（西北大學出版社）。舒燕，陜西郵電職業技術學院專業教師。
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