項目一　網絡營銷認知　1

課前自學　1

學習目標　1

引導案例　小米SU7營銷復盤　1

知識掌握　2

任務一　了解網絡營銷　2

（一）網絡營銷的內涵　2

（二）網絡營銷的職能　3

（三）網絡營銷策略　3

（四）AI在網絡營銷中的應用　7

任務實訓　使用AIGC工具輔助制訂網絡營銷策略　9

任務二　了解網絡營銷崗位　10

（一）網絡營銷人才需求　10

（二）網絡營銷崗位職責　10

（三）網絡營銷組織架構　11

任務實訓　組建網絡營銷團隊　11

實訓練習　12

項目實訓——使用AIGC工具輔助搭建網絡營銷團隊　12

課后練習　14

項目二　網絡營銷市場分析　15

課前自學　15

學習目標　15

引導案例　小米手機在印度市場的快速崛起　15

知識掌握　16

任務一　網絡市場調查　16

（一）網絡市場調查的步驟　16

（二）網絡市場調查的方法　17

任務實訓　整理電商平臺入駐條件　20

任務二　網絡營銷環境分析　21

（一）網絡營銷宏觀環境分析　22

（二）網絡營銷微觀環境分析　22

任務實訓　通過網絡市場間接調查收集資料并分析競爭對手　23

任務三　網絡營銷消費者分析　24

（一）網絡營銷消費者消費心理分析　24

（二）網絡營銷消費者購買行為分析　24

任務實訓　分析護膚品牌消費者的購買行為　26

實訓練習　27

項目實訓——設計網絡問卷進行智能手環市場調查　27

課后練習　31

項目三　網絡營銷策劃　33

課前自學　33

學習目標　33

引導案例　某企業的網絡營銷策劃方案　33

知識掌握　34

任務一　了解網絡營銷策劃　34

（一）網絡營銷策劃的含義　34

（二）網絡營銷策劃的原則　35

（三）網絡營銷策劃的流程　35

任務實訓　擬定網絡營銷策劃方案提綱　36

任務二　網絡營銷策劃的應用　36

（一）網站推廣策劃　37

（二）節日營銷策劃　39

（三）品牌營銷策劃　42

任務實訓　策劃味聚緣中秋節網絡營銷策劃方案　46

任務三　撰寫網絡營銷策劃書　47

（一）網絡營銷策劃書的結構　47

（二）撰寫網絡營銷策劃書的流程　49

（三）網絡營銷策劃書的寫作要領　50

任務實訓　撰寫味聚緣中秋節網絡營銷策劃書　50

實訓練習　51

項目實訓　51

實訓一　品牌形象策劃與推廣　51

實訓二　促銷活動策劃　52

課后練習　53

項目四　搜索引擎營銷　55

課前自學　55

學習目標　55

引導案例　啄木鳥的搜索引擎營銷　55

知識掌握　56

任務一　了解搜索引擎營銷　56

（一）搜索引擎營銷概述　56

（二）搜索引擎營銷的方式　56

任務實訓　明確搜索引擎優化的內容　57

任務二　搜索引擎關鍵詞優化　58

（一）關鍵詞的分類　58

（二）關鍵詞的選擇原則　59

（三）關鍵詞的選擇方法　60

（四）關鍵詞的布局　62

任務實訓　確定會計培訓網站的關鍵詞　64

任務三　搜索引擎競價排名推廣　65

（一）搜索引擎競價排名原理　66

（二）搜索引擎競價排名的步驟　66

任務實訓　在百度中推廣會計培訓網站　71

實訓練習　73

項目實訓——制訂百度營銷方案　73

課后練習　75

項目五　軟文營銷　76

課前自學　76

學習目標　76

引導案例　京東物流軟文營銷　76

知識掌握　77

任務一　了解軟文營銷　77

（一）軟文與軟文營銷　77

（二）軟文的主要類型　77

（三）軟文營銷的優勢　79

任務實訓　搜索與分析軟文營銷案例　79

任務二　寫作軟文　80

（一）設計軟文標題　80

（二）構思軟文正文的結構　82

（三）軟文正文的寫作技巧　83

任務實訓　設計文藝書店的營銷軟文　85

任務三　軟文營銷推廣　87

（一）軟文發布平臺的選擇　87

（二）軟文發布時間的選擇　88

任務實訓　選擇某品牌產品營銷軟文的發布平臺和時間　89

實訓練習　89

項目實訓——寫作并策劃推廣某品牌產品的營銷軟文　89

課后練習　91

項目六　音視頻營銷　92

課前自學　92

學習目標　92

引導案例　蜜雪冰城IP形象動畫片營銷　92

知識掌握　93

任務一　音頻營銷　93

（一）音頻營銷及其優勢　93

（二）常見的音頻平臺　93

（三）音頻營銷的方式　95

任務實訓　為某在線教育機構選擇音頻平臺　97

任務二　短視頻營銷　98

（一）短視頻營銷及其優勢　98

（二）常見的短視頻平臺　99

（三）短視頻賬號定位　99

（四）短視頻內容策劃　100

（五）短視頻營銷推廣　102

任務實訓　明確三農領域的短視頻賬號定位　104

實訓練習　105

項目實訓　105

實訓一　為某旅游機構策劃音頻營銷方案　105

實訓二　利用短視頻營銷推廣某地暖產品　105

課后練習　106

項目七　直播營銷　108

課前自學　108

學習目標　108

引導案例　美的構建快手直播賬號矩陣　108

知識掌握　109

任務一　了解直播營銷　109

（一）直播營銷的主要方式　109

（二）常見的直播平臺　111

（三）直播營銷風險防范　112

任務實訓　直播帶貨觀看體驗　113

任務二　直播營銷策劃　114

（一）直播營銷賬號準備　114

（二）直播場地和設備籌備　116

（三）直播營銷人員配置　119

（四）直播營銷方案策劃　119

（五）直播營銷腳本策劃　121

任務實訓　規劃與設置賬號信息　124

任務三　直播營銷活動實施　125

（一）直播營銷宣傳預熱　125

（二）直播開場　126

（三）直播互動引流　127

（四）直播結尾　128

任務實訓　預熱直播營銷活動并付費推廣引流　128

實訓練習　130

項目實訓——農產品直播營銷策劃　130

課后練習　130

項目八　社交媒體營銷　132

課前自學　132

學習目標　132

引導案例　德爾地板社交媒體借勢營銷　132

知識掌握　133

任務一　微信營銷　133

（一）了解微信營銷　133

（二）微信個人號營銷　134

（三）微信公眾號營銷　135

（四）微信視頻號營銷　139

任務實訓　微信公眾號營銷體驗　140

任務二　微博營銷　141

（一）了解微博營銷　141

（二）微博營銷的方式　142

（三）微博營銷的實施技巧　145

任務實訓　為某巧克力品牌策劃微博營銷　148

實訓練習　149

項目實訓——為某公司策劃社交媒體營銷活動　149

課后練習　151

項目九　移動營銷　152

課前自學　152

學習目標　152

引導案例　京東區塊鏈溯源防偽　152

知識掌握　153

任務一　二維碼營銷　153

（一）了解二維碼營銷　153

（二）制作與美化二維碼　153

（三）二維碼營銷渠道與技巧　154

任務實訓　使用草料二維碼制作門店詳情二維碼　155

任務二　App營銷　157

（一）了解App營銷　158

（二）App營銷的模式　158

（三）App營銷推廣　158

任務實訓　營銷推廣繽紛食光App　161

實訓練習　162

項目實訓——校園類App移動營銷策劃　162

課后練習　164

項目十　精準營銷　166

課前自學　166

學習目標　166

引導案例　盒馬鮮生的LBS O2O營銷模式　166

知識掌握　167

任務一　LBS營銷　167

（一）LBS營銷的特點　167

（二）LBS 地圖營銷模式　167

（三）LBS O2O營銷模式　168

任務實訓　超市LBS營銷準備　169

任務二　會員營銷　171

（一）消費者、會員與會員營銷　171

（二）會員營銷體系的構建　171

任務實訓　分析網店數據制訂會員精準營銷策略　174

實訓練習　176

項目實訓——策劃LBS 會員營銷　176

課后練習　177

項目十一　網店營銷　178

課前自學　178

學習目標　178

引導案例　一位電商專業學生的淘寶開店之旅　178

知識掌握　179

任務一　網店開設　179

（一）網店定位　179

（二）申請開通網店　180

（三）制訂快遞與退換貨策略　182

（四）發布產品　183

任務實訓　開通一家淘寶網店并發布產品　186

任務二　網店推廣　189

（一）站內工具推廣　189

（二）活動推廣　190

（三）開展商家直播推廣　190

（四）網店站外推廣　191

任務實訓　使用推廣工具推廣網店產品　192

實訓練習　193

項目實訓——策劃水果上市營銷活動　193

課后練習　196

項目十二　網絡營銷數據分析　197

課前自學　197

學習目標　197

引導案例　小米直銷模式與數據分析　197

知識掌握　198

任務一　網絡營銷數據分析指標　198

（一）流量指標　198

（二）用戶畫像　199

（三）轉化指標　199

任務實訓　了解淘寶網店數據分析指標的含義　201

任務二　運用網絡營銷數據分析工具　202

（一）運用平臺內的數據分析工具分析　202

（二）利用第三方數據分析工具分析　204

任務實訓　在抖音App中分析直播賬號的粉絲數據　206

實訓練習　207

項目實訓——直播營銷數據分析　207

課后練習　208