目 錄 概述 1 **篇 戰(zhàn)略篇 第1章 戰(zhàn)略、戰(zhàn)略思維、華為戰(zhàn)略落地實(shí)踐 18 1.1 戰(zhàn)略是什么 18 1.2 戰(zhàn)略思維 20 1.3 戰(zhàn)略與使命、愿景、價(jià)值觀的關(guān)系 22 1.4 企業(yè)戰(zhàn)略常見的問題 25 1.5 企業(yè)如何制定好戰(zhàn)略 27 1.6 華為戰(zhàn)略管理落地實(shí)踐 31 第2章 戰(zhàn)略管理方法論 35 2.1 戰(zhàn)略管理方法論：華為升級(jí)版業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型(BLM) 35 2.2 怎么做好市場(chǎng)洞察？走好“廣深高速” 56 2.3 戰(zhàn)略是找長板，管理是補(bǔ)短板 62 第3章 年度經(jīng)營計(jì)劃與全面預(yù)算管理 66 3.1 華為年度經(jīng)營計(jì)劃 66 3.2 全面預(yù)算管理 74 第4章 經(jīng)營分析會(huì)(華為一報(bào)一會(huì)) 80 4.1 什么是業(yè)財(cái)融合 80 4.2 什么是經(jīng)營分析會(huì) 81 4.3 經(jīng)營分析會(huì)六大典型問題 82 4.4 如何寫好經(jīng)營分析報(bào)告 85 4.5 如何開好經(jīng)營分析會(huì) 89 第5章 戰(zhàn)略管理案例 92 5.1 華為以客戶為中心的五個(gè)場(chǎng)景 92 5.2 華為微波的創(chuàng)業(yè)故事：通過洞察客戶投資，發(fā)現(xiàn)第二增長曲線 99 5.3 如果蘋果哪天被打敗了，是誰干的 102 5.4 企業(yè)經(jīng)營管理―多做數(shù)學(xué)題，少做語文題 108 5.5 企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值觀 109 5.6 企業(yè)家延遲滿足精神 111 5.7 從華為、比亞迪、特斯拉看企業(yè)長期主義戰(zhàn)略 114 第二篇 營銷科學(xué)篇 第6章 營銷鐵三角 118 6.1 營銷就是“滿足客戶需求+淘汰對(duì)手” 118 6.2 鐵三角的起源 123 6.3 鐵三角的模式設(shè)計(jì) 131 6.4 鐵三角的運(yùn)作 140 6.5 鐵三角的四大組織職責(zé) 153 6.6 鐵三角之客戶經(jīng)理角色認(rèn)知 158 6.7 鐵三角之解決方案經(jīng)理角色認(rèn)知 163 6.8 鐵三角之交付經(jīng)理角色認(rèn)知 167 6.9 鐵三角的客戶經(jīng)理與解決方案經(jīng)理的擰麻花機(jī)制 172 6.10 解析華為軍團(tuán)戰(zhàn)略的組織、運(yùn)作及目標(biāo) 175 第7章 營銷科學(xué)篇之流程 181 7.1 在流程中，只有角色沒有頭銜，人人平等 181 7.2 論企業(yè)從職能型組織向流程型組織躍遷 189 7.3 如何把能力建在組織上，擺脫