前言真相永遠(yuǎn)在開口之前 … 001

第1章

身體不說謊 … 001

從瞬間的反應(yīng)看穿你的小心思

真心話從何而來 … 005

情感流露模型 … 007

被控制的“真心話”會(huì)通過微表情和微動(dòng)作表現(xiàn)出來 … 010

聲音也會(huì)流露出真心話 … 012

人們通過“抑制”和“表露”情緒來控制真實(shí)想法 … 013

微表情有“文化差異”，還是“世界共通” … 019

關(guān)于表情世界共通的實(shí)驗(yàn) … 022

微表情也有文化差異 … 026

第2章

微表情會(huì)說話 … 029

無論你是誰(shuí)，微表情“分分鐘”就能出賣你

識(shí)別無情緒表情 … 031

幸福的表情 … 034

輕蔑的表情 … 036

厭惡的表情 … 038

憤怒的表情 … 040

悲傷的表情 … 042

恐懼的表情 … 044

驚訝的表情 … 046

11種社會(huì)性表情 … 048

羞愧的表情 … 049

自責(zé)的表情 … 051

內(nèi)疚的表情 … 052

畏懼的表情 … 054

驕傲的表情 … 056

期待、愉悅、興奮、快樂、安心、滿足的表情 … 058

如何區(qū)分“沉思的表情”和“憤怒的表情” … 059

如何區(qū)分“驚訝的表情”和“感興趣、關(guān)注、懷疑的表情” … 062

情緒壓抑和大腦飛速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)的面部表情 … 064

眼睛會(huì)說話 … 066

轉(zhuǎn)動(dòng)的眼球告訴你真相 … 068

小練習(xí)

如何解讀微表情 … 071

練習(xí)1解讀面部的表情 … 071

練習(xí)2解讀微妙的表情 … 073

練習(xí)3解讀復(fù)雜的表情 … 075

練習(xí)4猜猜看：到底是誰(shuí)沒有跟上會(huì)議的進(jìn)度 … 077

第3章

微動(dòng)作會(huì)說話 … 081

從瞬間的小動(dòng)作看懂你

會(huì)說話的微動(dòng)作 … 082

無意識(shí)的細(xì)微動(dòng)作中的潛臺(tái)詞 … 083

世界共通的5種手勢(shì) … 088

表示“是”和“否”的動(dòng)作 … 090

表示“請(qǐng)過來”的動(dòng)作 … 092

表示“請(qǐng)到那邊去”的動(dòng)作 … 093

表示“停止”的動(dòng)作 … 094

從身體的無意識(shí)動(dòng)作中捕捉信息 … 096

將思考視覺化的“插圖性肢體語(yǔ)言” … 098

安撫情緒的“操作性肢體語(yǔ)言” … 100

人類和動(dòng)物共通的姿勢(shì)：“自信”和“不自信” … 103

展現(xiàn)身體的強(qiáng)大能讓人干勁十足 … 106

小練習(xí)

如何讀懂微動(dòng)作 … 108

練習(xí)1你能從世界共通的姿勢(shì)中辨別真假嗎 … 108

練習(xí)2沒聽到對(duì)話內(nèi)容也能推斷話題 … 111

練習(xí)3猜猜看：兩個(gè)人是什么關(guān)系 … 113

謊言的跡象：眼神游離、磨磨蹭蹭 … 116

第4章

微語(yǔ)氣會(huì)說話 … 119

從說話的聲音聽出你的真心話

微語(yǔ)音、微語(yǔ)調(diào)會(huì)說話 … 120

“副語(yǔ)言”會(huì)暴露謊言 … 124

拖延時(shí)間的慣用伎倆 … 129

從措辭中了解對(duì)方的真實(shí)想法 … 130

口誤暴露謊言 … 131

謊言的特征 … 134

說話時(shí)保持距離的潛在心理 … 136

異常的說話方式 … 138

小練習(xí)

如何通過措辭和對(duì)話讀懂對(duì)方 … 140

練習(xí)1猜猜看：他們說的是真話嗎 … 140

練習(xí)2夫妻之間的記憶有幾分一致 … 144

通過措辭讀懂性格 … 148

第5章

想讀懂對(duì)方，你得學(xué)會(huì)這樣提問 … 153

怎樣問出實(shí)話來

僅靠觀察不能完全推測(cè)出對(duì)方的真實(shí)意圖 … 155

用7類問題就可以問出對(duì)方的真實(shí)想法 … 159

問題1：開放式提問問出詳細(xì)信息 … 160

問題2：控制式提問問出對(duì)方的情緒底色 … 162

問題3：新型提問技巧反預(yù)測(cè)式提問 … 165

反預(yù)測(cè)式提問1：感官類問題 … 167

反預(yù)測(cè)式提問2：時(shí)間類問題 … 169

反預(yù)測(cè)式提問3：行為過程類問題 … 170

反預(yù)測(cè)式提問4：反觀點(diǎn)類問題 … 171

反預(yù)測(cè)式提問5：情景類問題 … 173

問題4：反復(fù)式提問從各種角度確認(rèn)對(duì)方的記憶 … 174

問題5：跟進(jìn)式提問打破砂鍋問到底 … 178

問題6：突出要點(diǎn)式提問提高回答精準(zhǔn)度 … 180

問題7：閉環(huán)式提問強(qiáng)力掌控對(duì)話局面 … 181

小練習(xí)

通過提問尋找真相 … 186

練習(xí)1如何進(jìn)行反預(yù)測(cè)式提問 … 186

練習(xí)2如何設(shè)置反預(yù)測(cè)式問題 … 190

語(yǔ)言不同，手勢(shì)有異 … 194

第6章練習(xí)篇 … 197

如何讀懂別人的心思：跟我一起

練習(xí)一下吧 … 197

在談判中讀懂對(duì)方 … 199

在面試現(xiàn)場(chǎng)讀懂對(duì)方 … 232

后記 … 255