**章社會服務項目的緣起與發展背景 **節社會問題與社會福利設置 一、 社會問題與干預 二、 社會福利設置 第二節社會治理與社會服務項目 一、 社會治理改革 二、 社會服務項目 第三節社會組織與社會工作服務 一、 社會組織發展 二、 社會工作服務 第二章社會服務項目循證評估的理論與方法 **節循證評估理論：項目循證依據 一、 項目的有效性：績效考量 二、 項目的正當性：問責制度 三、 項目的認可度：環境適應 第二節利益相關者理論：主體間合作博弈 一、 利益相關者分析 二、 利益相關者關系 三、 利益相關者結構 第三節循證評估的研究方法 一、 研究對象 二、 訪談方法 三、 問卷方法 第三章社會服務項目的樣本固定 **節農村五保制度與福利院設置 一、 農村社會福利院的建設 二、 農村社會福利院的管理 三、 農村社會福利院的服務 第二節院舍社工項目所在的農村福利院 一、 農村福利院的院舍與設施 二、 農村福利院的管理與工作者 三、 農村福利院居住的老年群體 第三節承接院舍社工項目的社會服務機構 一、 承接項目的社會工作服務機構 二、 運行項目的社會工作者 三、 項目提供的社會工作服務 第四章決策方的循證評估機理 **節評估立場： 項目的立項決策 一、 支持鄉村社會發展的背景 二、 農村福利院的現狀與困境 三、 農村福利院改革的政策 第二節評估路徑： 項目協調與監管 一、 確定項目服務重點內容 二、 協調項目接收方的配合 三、 選擇項目執行方與監管 第三節決策方立場的循證評估結果 一、 項目整體的結果與效果 二、 決策方關注的項目欠缺 三、 決策方建議的項目優化 第五章接收方的循證評估機理 **節評估立場： 項目接收與協同 一、 農村福利院需求的變遷 二、 農村福利院對項目的理解 三、 農村福利院對項目的接收 第二節評估路徑： 與執行方的互動 一、 社會工作者的入駐安排 二、 項目實施過程中的關系 三、 項目實施過程中的互動 第三節接收方立場的循證評估結果 一、 項目對于農村福利院的益處 二、 接收方關注的項目欠缺 三、 接收方建議的項目優化 第六章執行方的循證評估機理 **節評估立場： 項目的承接與執行 一、 項目的投標與招募 二、 項目的培訓與督導 三、 項目的溝通與互動 第二節評估路徑： 項目的實施開展 一、 社會工作者的應聘與入駐 二、 社會工作服務的開展 三、 社會工作者的環境適應 第三節執行方立場的循證評估結果 一、 項目對于執行團隊的益處 二、 執行方關注的項目困難 三、 執行方建議的項目優化 第七章目標群體的循證評估機理 **節評估立場： 項目的目標群體 一、 福利院老年人的類型 二、 福利院老年人的特征 三、 福利院老年人的需求 第二節評估路徑： 感受項目的服務 一、 目標群體對于項目服務的認知 二、 目標群體對于項目服務的體驗 三、 目標群體對于項目服務的認同 第三節目標群體立場的循證評估結果 一、 項目對于目標群體需求的滿足 二、 目標群體關注的項目欠缺 三、 目標群體建議的項目優化 第八章利益相關主體參與循證評估的基本特征 **節利益相關主體的分化立場 一、 項目利益主體多元化 二、 利益主體的不同立場 第二節利益相關主體的合作博弈 一、 利益主體間的合作 二、 利益主體間的博弈 第三節利益相關主體的共識達成 一、 社會服務項目的持續 二、 社會服務項目的優化 第九章社會服務項目循證評估的未來展望 **節社會服務項目循證評估的特點 一、 采用實證研究方法 二、 研究與實踐的循環 三、 標準化框架與流程 第二節社會服務項目循證評估的局限 一、 行動主體的緘默 二、 情境場域的隱沒 三、 價值關懷的退卻 第三節社會服務項目循證評估的優化 一、 行動主體的回歸 二、 情境場域的顯現 三、 價值倫理的關照