胸有分寸 有“野心”是本能，藏匿“野心”是本事 弱點內藏，優點外露 003 有“野心”是本能，藏好“野心”是本事 006 害人之心不可有，防人之心不可無 009 靜坐常思己過，閑談莫論人非 012 在不動聲色中展露自己的實力 016 地低成海，別讓居功自傲害了你 019 隱惡揚善，維護每一個人的自尊 022 能耐再大，別人的事也少摻和 026 轉換角度 學會換位思考，懂得感同身受 講自己狀況的時候，盡量避開對方的痛點 031 安慰別人的有效方法：說點你的悲慘事 035 場面上，要考慮個別人的感受 038 別人不愿做的事情，不要勉強 041 換位思考，設身處地替別人著想 044 別唱獨角戲，讓大家都有表現的機會 047 別無所顧忌地在失意的人面前炫耀 051 禍從口出 話到嘴邊留三分 交淺切忌言深 057 停止爭辯才能事得圓滿 059 沒有調查，就沒有發言權 063 少一分抱怨，多一分機會 066 實話實說也要看場合 070 直話說不通，不妨繞著說 073 剛柔相濟的說話技巧 077 傳達壞消息的藝術 081 留人余地 給他人留余地，就是給自己留后路 想要批評別人，先要肯定別人 087 寧可得罪君子，不可得罪小人 091 為人處世，要學會成人之美 094 打人不打臉，揭人不揭短 099 千萬別把對手逼到絕路上 102 見好就收，得理更要饒人 104 飯不可吃得太飽，事不可做得太滿 107 君子交絕，不出惡聲 111 人低成王 上善若水，低調才是王道 與其逞強，不妨示弱 117 才不可露盡，力不可用全 119 學會低頭，才能出頭 123 任何時候都不要賣弄自己 126 有一種功力叫內斂 129 別不把自己當回事，也別太把自己當回事 132 先放低自己，才能抬高自己 135 以屈為伸，以退為進 138 拿捏尺度 贊美可以投其所好，但不要刻意討好 聊聊對方的得意之事 143 遇物加錢，逢人減歲 146 談對方感興趣的話題 149 贊美不能過于刻意，要真誠 153 把“不對”統統改成“對” 157 多用“我們”和“咱們” 161 找到對方的閃光點，把你的贊美“具體化” 165 刺猬法則 保持恰當的距離，才能和諧相處 不要覺得混熟了，就可以隨便開玩笑 171 別人做事的時候，請不要指手畫腳 174 關系再好，也不說刻薄的話 178 不強迫別人接納自己的觀點 182 自來熟，反而會讓人不適 186 幫助別人，不要總把你的恩惠掛在嘴邊 189 不輕易向朋友借錢，也不輕易借錢給朋友 193 知趣為上 做人知趣比有趣更重要 聽到這些拒絕的暗語，別再死纏爛打 199 安慰失戀的朋友，不要說“是他配不上你” 202 有人邀請你評價她剛買的衣服，要說積極的話 206 錯了，立即道歉而不是辯解 210 別人正說到興頭上，別輕易打斷和插話 214 有些問題要明知故問 218 提要求，選擇別人心情好的時候 222 雖然對方說“歡迎提意見”，但你別真的去提 226 找借口拒絕你的人，可能只是需要你再三邀請 230