**章 規范網絡信息，凈化網絡生態環境 漫畫解法 1.“少兒不宜”慎傳播 措施不當要擔責 ——向未成年人提供“軟色情漫畫”違背公序良俗 2.免費福利陷阱多 安全意識要提升 ——網絡平臺對侵害未成年人權益的行為應采取有效措施 案例講法 1.趙某與某科技公司網絡侵權責任糾紛案 ——未成年人遭遇網絡詐騙應當及時向平臺發送侵權通知 2.孫某涉嫌強奸、猥褻案 ——“隔空猥褻”未成年人構成刑事犯罪 問答說法 1.什么樣的網絡信息內容不適合未成年人？ 2.接觸“少兒不宜”的內容，會對未成年人造成什么負面影響？ 3.未成年人充值觀看“少兒不宜”的內容，家長可以要求返還充值金額嗎？ 4.轉發未經核實的虛假信息違法嗎？會有什么樣的法律后果？ 5.舉報“少兒不宜”內容的正確“打開方式”是什么？ 第二章 保護個人信息，維護網絡空間安全 漫畫解法 1.發布視頻須謹慎 擅自發布要擔責 ——擅自發布未成年人就醫視頻導致未成年人遭受網友謾罵，構成侵權 2.“好心”不能“辦壞事” 兒童權益放** ——輿論監督應注意優先保護未成年人權益 案例講法 1.李某1、李某2與周某、吳某、鄭某網絡侵權責任糾紛案 ——未經同意擅自在互聯網發布包含未成年人肖像的視頻構成侵權 2.某市人民檢察院訴某科技公司侵害未成年人個人信息民事公益訴訟案 ——信息處理者未對兒童個人信息建立專門保護池和采取加密存儲措施，應認定為違規存儲兒童個人信息 問答說法 1.未成年人享有哪些個人信息權益？ 2.常見的侵害未成年人個人信息的行為有哪些？ 3.如果個人信息遭遇泄露、不當利用，可能會帶來哪些危害？如何保護自身權益？ 4.哪些行為會侵害他人的肖像權？如何保護未成年人的肖像權？ 5.哪些行為會侵害他人的隱私權？如何保護未成年人的隱私權？ 6.未成年人注冊并使用網絡賬號需要注意什么？ 7.未成年人的監護人應當如何應對未成年人個人信息被泄露、不當利用等情況？ 第三章 防范網絡欺凌，營造清朗網絡環境 漫畫解法 1.少年追星要理智 網絡并非法外地 ——在網絡空間對他人實施網絡暴力構成侵權 2.面對糾紛需冷靜 網暴他人不可取 ——家長處理子女校園糾紛時在微信群辱罵未成年人構成侵權 案例講法 1.王某訴馮某等網絡侵權責任糾紛案 ——未成年人實施網絡欺凌，可以在與其年齡、智力和精神健康狀況相適應的情形下承擔部分侵權責任 2.衛某訴蔣某侵害名譽權案 ——成年人之間發生糾紛不應侵害未成年人的合法權益 問答說法 1.家長如何幫助未成年人免受網絡欺凌侵害？ 2.未成年人遭遇網絡欺凌應該如何維權？ 3.未成年人參與追星，在網絡上通過跟帖評論、群聊、轉發等方式貶低娛樂明星是否應當承擔責任？ 4.未成年人在網絡上侵害他人合法權益，是否需要承擔法律責任？ 5.在網絡上發表針對未成年人的評論應當注意什么？ 第四章 防止網絡沉迷，呵護少年健康成長 漫畫解法 1.家長監護應上心 屢次充值需防范 ——首次退款后，監護人未盡監護職責導致未成年人再次充值的，二次退款比例應當酌情降低 2.賬號實名需守信 冒用身份系違規 ——未成年人冒用成年人身份信息注冊游戲賬號屬違規行為 案例講法 1.沈某訴某科技公司網絡服務合同糾紛案 ——未成年人模式形同虛設，“連麥”軟件存在過錯應擔責 2.韓某訴某科技公司網絡服務合同糾紛案 ——未成年人沉迷網絡觀看直播，法院發送司法建議推動直播平臺完善未成年人保護機制 問答說法 1.生活中哪些情形屬于網絡沉迷？ 2.沉迷網絡有什么危害？ 3.家長應該如何管理好家中的電子設備？ 4.家長可以采取哪些措施預防孩子網絡沉迷？ 5.什么是“未成年人模式”？ 6.購買成年人游戲賬號“代充值”有哪些風險？ 7.發現網絡軟件誘導未成年人沉迷網絡，可以向哪些機構反映？ 第五章理性網絡消費，避免家庭經濟損失 漫畫解法 1.網絡世界迷人眼 清醒認識*關鍵 ——直播欺騙未成年人打賞系違法行為 2.大額充值有危害 監護責任放心上 ——家長未及時發現未成年人大額充值，應在未盡到監管義務的范圍內承擔相應責任 案例講法 1.楊某與某科技公司、朱某網絡充值打賞案 ——主播以“網戀”為手段誘導未成年人打賞需要承擔相應責任 2.秦某等訴尤某、某科技公司信息網絡買賣合同糾紛案 ——未成年人開設網店超越其年齡、智力、經濟情況所適應的范圍，訂立的買賣合同無效 問答說法 1.未成年人可以開設網店嗎？ 2.未成年人大額充值打賞，可以要求返還充值打賞金額嗎？ 3.針對未成年人的電信網絡詐騙主要有哪些形式？ 4.未成年人遭遇網絡詐騙應該怎么辦？ 5.未成年人如何防范網絡詐騙？ 6.未成年人如何遠離“幫信罪”？ 第六章 提升網絡素養，增強家庭用網能力 漫畫解法 1.網絡消費有限度大額支出父母定 ——未成年人網購大額商品未經追認，購買行為不生效 2.直播打賞一時爽爸媽發現淚兩行 ——父母和網絡平臺都應采取有效措施預防未成年人大額打賞 案例講法 1.許某訴某公司網絡服務合同糾紛案 ——搭建全國法院首個線上家庭教育平臺，開展家庭教育指導 2.何某訴某公司網絡服務合同糾紛案 ——法官聯合調解員為留守兒童開展線上家庭教育指導 問答說法 1.什么是未成年人網絡素養？ 2.如何開展未成年人網絡素養培育的工作？ 3.提升未成年人用網能力，學校和家庭應該做什么？ 4.在什么情況下法院會向家長發送家庭教育指導令？家長收到家庭教育指導令后該怎么做？ 5.對于未成年人網絡權益保護，互聯網平臺服務提供者應當履行哪些義務？ 6.提升用網能力，未成年人自身應當做什么？ 附錄 未成年人網絡保護條例