目錄 第1章 人力資源規劃概述 1 1.1 人力資源規劃的概念和特點 3 1.1.1 人力資源規劃的概念 3 1.1.2 人力資源規劃的特點 4 1.2 人力資源規劃的過程和分類 5 1.2.1 人力資源規劃的過程 5 1.2.2 人力資源規劃的分類 7 1.3 人力資源規劃的功能 8 1.4 制定人力資源規劃的原則和 常用方法 10 1.4.1 制定人力資源規劃的原則 10 1.4.2 制定人力資源規劃的常用 方法 11 1.5 人力資源規劃的發展趨勢和 影響因素 15 1.5.1 人力資源規劃的發展趨勢 15 1.5.2 人力資源規劃的影響因素 16 1.6 大數據時代的人力資源規劃 17 自測題 19 第2章 人力資源信息的收集和處理 22 2.1 人力資源信息概述 23 2.1.1 人力資源信息的概念與 作用 23 2.1.2 人力資源信息的分類 24 2.2 人力資源指標體系 26 2.2.1 人力資源指標及指標體系 介紹 26 2.2.2 人力資源本體指標體系 28 2.2.3 人力資源產出效能指標 體系 31 2.2.4 人力資源環境指標體系 32 2.3 人力資源信息的收集 34 2.3.1 人力資源信息的來源 34 2.3.2 人力資源信息的收集 原則和步驟 35 2.3.3 人力資源信息收集的 方法 36 2.4 人力資源信息的處理 37 2.4.1 人力資源信息的處理過程 37 2.4.2 人力資源信息的處理方法 38 2.4.3 人力資源信息的審核 38 2.4.4 人力資源信息的匯總 39 2.4.5 人力資源信息分析報告 39 自測題 40 第3章 人力資源現狀分析 42 3.1 人力資源現狀分析的內容、 基本程序及方法 43 3.1.1 人力資源現狀分析的內容 43 3.1.2 人力資源現狀分析的基本 程序 44 3.1.3 人力資源現狀分析的方法 45 3.2 人力資源環境分析 47 3.2.1 人力資源外部環境分析 48 3.2.2 人力資源內部環境分析 52 3.3 人力資源隊伍分析 56 3.3.1 人力資源隊伍分析的概念 56 3.3.2 人力資源隊伍分析的內容 56 3.4 人力資源管理工作分析及 效果評價 58 3.4.1