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排斥與模仿對消費者行為的影響研究

包郵 排斥與模仿對消費者行為的影響研究

作者:江霞
出版社:清華同方光盤電子出版社出版時間:2023-12-01
開本: 16開 頁數: 221
本類榜單:管理銷量榜
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排斥與模仿對消費者行為的影響研究 版權信息

  • ISBN:9787522326382
  • 條形碼:9787522326382 ; 978-7-5223-2638-2
  • 裝幀:平裝-膠訂
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

排斥與模仿對消費者行為的影響研究 內容簡介

消費情境中的社會排斥隨處可見:當您去某商店購物時被告知由于未達到相應的會員等級而無法享受某些服務;當您走進高檔的奢侈品店時,服務員用傲慢的態度與不屑的眼神提醒您不要觸摸、不要試用。已有研究發現遭受社會排斥會對消費者的心理以及購物行為產生顯著影響。本研究基于現有社會排斥、模仿行為和消費者行為的相關研究,將研究對象進一步細化為日益壯大的Z世代群體,并根據消費者的個體特質,剖析社會排斥以及他人模仿行為對消費者選擇行為產生的影響。研究個體如何通過消費行為應對社會排斥以及他人的模仿具有重要的理論和實踐價值, 一方面可以揭示出心理補償是消費行為背后的重要動機,另一方面有助于企業更好地理解消費者的非功能性消費行為(Han et al., 2015; Ma et al., 2019)。本研究將跳出當前研究零散化的局限, 根據行為動機的方向性和排斥與模仿的應對路徑的基本維度,探討個體應對他人排斥與模仿的策略。

排斥與模仿對消費者行為的影響研究 目錄

第1章 緒論 1.1 研究背景 1.2 研究內容 1.3 研究方法 1.4 研究意義 1.5 研究結構 1.6 研究創新 第2章 文獻綜述和理論基礎 2.1 社會排斥 2.2 感知自由與消費者行為 2.3 自我概念與消費者行為 2.4 他人模仿行為 2.5 獨特性需求與品牌偏好 2.6 自我偏差與補償性消費 2.7 污名與污名聯想 2.8 研究述評 第3章 社會排斥應對之一:重獲歸屬感 3.1 文獻回顧與研究假設 3.2 實驗3-1 3.3 實驗3-2 3.4 結論與啟示 第4章 社會排斥應對之二:維護個體自由感知 4.1 研究假設的提出 4.2 實驗4-1(預實驗) 4.3 實驗4-2 4.4 實驗4-3 4.5 實驗4-4 4.6 結論與討論 第5章 模仿行為應對之一:重建感知優越感 5.1 研究假設的提出 5.2 實驗5-1 5.3 實驗5-2 5.4 實驗5-3 5.5 實驗5-4 5.6 結論與討論 第6章 模仿行為應對之二:重獲獨特性 6.1 研究假設的提出 6.2 實驗6-1 6.3 實驗6-2 6.4 實驗6-3 6.5 實驗6-4 6.6 結論與討論 第7章 模仿行為應對之三:擴展身份 7.1 研究假設的提出 7.2 實驗7-1 7.3 實驗7-2 7.4 實驗7-3 7.5 結論與討論 第8章 結論與啟示 8.1 主要結論 8.2 理論貢獻 8.3 管理啟示 8.4 研究局限及未來展望 參考文獻 附錄 后記
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排斥與模仿對消費者行為的影響研究 作者簡介

江霞,重慶工商大學工商管理學院市場營銷系講師、博士,主要研究方向:品牌管理,消費者行為與心理。 1. 代表性研究成果研究成果: [1]江霞,吳俊寶,姚卿,楊德鋒*. 你值得擁有!消費者為何青睞傲慢的品牌?[J].《南開管理評論》 [2]吳俊寶,江霞,楊強. 不同趨近動機積極情緒對沖動性購買的影響——自我控制資源有限性視角[J]. 《南開管理評論》 [3]楊德鋒, 江霞*, 宋倩文. 消費者何時愿意選擇與規避群體關聯的品牌?[J]. 《心理學報》, 2019, 51(6), 699-713. [4]楊德鋒, 江霞, 趙平. 獎勵分享能強化分享者原有的品牌至愛嗎?——獎勵在體驗分享中的影響研究. [J].《南開管理評論》, 2014, (3), 4-18. [5]江霞, 楊德鋒, 雷希. 趙平越簡單越好嗎?消費者何時青睞復雜的品牌. [J]. 2021年JMS中國營銷科學學術年會, 2021,中國上海,復旦大學.

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