第1章 物流與物流管理概述 1 1.1 物流的概念、分類與特征 2 1.2 物流管理的概念、目標、內容與特征 8 1.3 物流的效益分析 15 1.4 物流系統的特征、目標與分類 17 1.5 現代物流的運作模式 24 1.6 物流的作用 30 1.7 重要的物流觀點和學說 35 思考題 38 第2章 供應鏈與供應鏈管理概論 39 2.1 供應鏈的概念、特征及分類 40 2.2 供應鏈管理的概念及特征 50 2.3 供應鏈管理的框架與內容 53 2.4 物流管理與供應鏈管理的聯系和區別 57 2.5 供應鏈環境下物流管理的特點與創新 59 2.6 供應鏈設計策略與管理策略 63 思考題 70 第3章 供應鏈環境下的物流管理 71 3.1 物流基本功能要素及其合理化管理 72 3.2 供應鏈環境下的采購管理 81 3.3 供應鏈環境下的庫存控制 88 3.4 供應鏈環境下的運輸管理 95 3.5 供應鏈環境下的智慧物流 98 思考題 102 第4章 航空物流服務供應鏈 103 4.1 航空物流的概念、特征及系統構成 104 4.2 航空物流服務供應鏈的定義、構成及特征 108 4.3 航空物流服務供應鏈的運作模式 113 4.4 航空物流服務供應鏈產生動因 118 4.5 航空物流服務供應鏈發展歷程 120 4.6 航空物流服務供應鏈發展趨勢 125 思考題 133 第5章 航空物流產品設計和推廣 134 5.1 產品設計和市場營銷的相關理論 135 5.2 不同時期的航空物流產品設計 141 5.3 以客戶為導向的航空物流產品設計和推廣 149 思考題 161 第6章 航空物流供應鏈轉型升級模式與資源整合 162 6.1 國內外航空物流供應鏈發展模式比較 163 6.2 我國航空物流供應鏈轉型升級模式 173 6.3 我國航空物流供應鏈資源整合 180 思考題 187 第7章 航空物流供應鏈管理的實施 188 7.1 航空物流供應鏈管理的實施目標與途徑 189 7.2 國家政策支持物流行業發展 193 7.3 航空公司實施航空物流供應鏈管理的典型代表 201 7.4 機場實施航空物流供應鏈管理的典型代表 206 7.5 以快遞為典型代表實施航空物流供應鏈管理 209 思考題 214 參考文獻 216