前言
**章 市場(chǎng)調(diào)查認(rèn)知
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)
核心概念
引導(dǎo)案例
**節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查概述
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的類型
第四節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的程序
第五節(jié) 組織市場(chǎng)調(diào)查的機(jī)構(gòu)與人員
復(fù)習(xí)自測(cè)
實(shí)訓(xùn)課堂
第二章 市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)
核心概念
引導(dǎo)案例
**節(jié) 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)查方案
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查方案的分析與評(píng)價(jià)
第四節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查方案的格式及注意事項(xiàng)
復(fù)習(xí)自測(cè)
實(shí)訓(xùn)課堂
第三章 市場(chǎng)調(diào)查方法選擇
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)
核心概念
引導(dǎo)案例
**節(jié) 二手?jǐn)?shù)據(jù)的收集方法
第二節(jié) 訪問(wèn)調(diào)查法
第三節(jié) 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
第四節(jié) 觀察調(diào)查法
復(fù)習(xí)自測(cè)
實(shí)訓(xùn)課堂
第四章 市場(chǎng)調(diào)查量表設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)
核心概念
引導(dǎo)案例
**節(jié) 測(cè)量與測(cè)量尺度
第二節(jié) 態(tài)度量表
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查常用量表
第四節(jié) 量表信度與效度評(píng)估
復(fù)習(xí)自測(cè)
實(shí)訓(xùn)課堂
第五章 市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)
核心概念
引導(dǎo)案例
**節(jié) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)概述
第二節(jié) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則與流程
第三節(jié) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù)
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷創(chuàng)建
復(fù)習(xí)自測(cè)
實(shí)訓(xùn)課堂
第六章 市場(chǎng)調(diào)查組織方式選擇
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)
核心概念
引導(dǎo)案例
**節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查組織方式
第二節(jié) 抽樣調(diào)查的基本問(wèn)題
第三節(jié) 抽樣調(diào)查方式
第四節(jié) 抽樣誤差與樣本容量
復(fù)習(xí)自測(cè)
實(shí)訓(xùn)課堂
第七章 市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施與資料整理
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)
核心概念
引導(dǎo)案例
**節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)施
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查資料的整理
復(fù)習(xí)自測(cè)
實(shí)訓(xùn)課堂
第八章 市場(chǎng)調(diào)查資料的分析
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)
核心概念
引導(dǎo)案例
**節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查資料分析概述
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查資料的分析方法
第三節(jié) 統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS
復(fù)習(xí)自測(cè)
實(shí)訓(xùn)課堂
第九章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本方法
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)
核心概念
引導(dǎo)案例
**節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)基本理論
第二節(jié) 定性預(yù)測(cè)法
第三節(jié) 時(shí)間序列預(yù)測(cè)法
第四節(jié) 因果關(guān)系分析預(yù)測(cè)法
復(fù)習(xí)自測(cè)
實(shí)訓(xùn)課堂
第十章 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)
核心概念
引導(dǎo)案例
**節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的含義、特點(diǎn)與作用
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容的構(gòu)成
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中常用的統(tǒng)計(jì)圖
復(fù)習(xí)自測(cè)
實(shí)訓(xùn)課堂
復(fù)習(xí)自測(cè)參考答案
參考文獻(xiàn)